『楽天リンク 発着信』のクチコミ掲示板

[ヒデワールド]

楽天移行と共に、こちの機種に変えました。
この頃、楽天リンクアプリでの発着信が不安定に
なるのが、度々あるんです。
楽天リンクが不安定の時に、Androidの電話アプリ
も試して見るんですが、同様に発着信ができません。これは、楽天側の問題なんですかね？
楽天の電波強さ、端末の設定など問題はないと思うのですが、皆さんのこの端末での楽天リンクアプリは、どんな感じなんでしょうか？

いろいろ、教えてください
よろしくお願いします

書込番号：23351190　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

私は64GBモデルですが普通に使えています
念のため、通信環境をリセットする意味でスマホをいちど再起動してから機内モードをオンオフすることをおすすめします

書込番号：23351252　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます
試して見ます
楽天リンクアプリですが、楽天リンクアプリが
使用してないと、オフラインになってて
アプリをたちあげると、オンラインになります
やっぱり、端末側の設定とか何かあるんですかね？

書込番号：23351426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

＞ヒデワールドさん
たしかにアプリ起動直後はオフラインになっていることがあるようですが、着信は基本的に楽天SIMにされるようなのであまり気にしていません

アプリの設定はスクリーンショットの通りです

書込番号：23351533　スマートフォンサイトからの書き込み

[７０爺]

＞ヒデワールドさん


64GBモデルです。
4/8移行問題はありませんでした。

昨日、「ウォーン」というような小さな唸りがして呼び出し音が鳴らない状況。
一度鳴ってもすぐ切れる有様でした。

原因が楽天なら皆さんのtweetに上がるだろうと、再起動して放置状態。
本日は発信・通話とも問題ありません。？？？

書込番号：23351868

[ヒデワールド]

メッセージくださった方々ありがとうございます。
なんか、ワクワクしながら移行したんですけど
なんか、期待はずれみたいな感じですね

マナーモード時、楽天リンクアプリで着信すると
バイブ一回のみで、着信画面だけ表示だし
電話の発着信は、不安定だし
なんか、なんかです

まぁ、1年間無料なので
あとは、いろんな不具合など楽天さんのがんばりで
時間が解決してくれるのかな？

書込番号：23351890　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞ヒデワールドさん
当初予定の300万人テスターの手配がまだついていないようです。
お互い頑張ってバグ出ししませう。

書込番号：23352396　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます
気長に待つしかないんですかね〜

ちゃんと、ユーザーの人たちの声が
楽天さんに届いてくれればと願うばかりです。

書込番号：23352443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこ222]

＞ヒデワールドさん
楽天mnoの電波を掴んでいて
アンテナ5本の状態で楽天LINK発着信テストをしましたが音がこもったり、雑音が入ったりと
安定しませんでした。
無料期間の間に安定させて欲しいですね。

今現在では、楽天モバイルはメインで使う気にはなれません。

書込番号：23352506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます
そうですね〜
メインで使うのは、考えますよね　同感
楽天のサポートに電話しても、1時間以上繋がらない
端末メーカーに、4日前に問い合わせのメールをしても返信来ず

ここでは、いろんな方々が教えてくださるので
勉強なります
ありがとうございます

書込番号：23352585　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然ミネラル]

僕もrenoaで楽天Linkの着信が不安定だったんですが、アプリが裏で落ちてることが原因だったようで、常駐設定をやったらちゃんと着信するようになりました。
設定はまとめサイトを参考にしました。
https://oppo-reno-a-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%A2%A5%D7%A5%EA%A1%A2%A5%A6%A5%A3%A5%B8%A5%A7%A5%C3%A5%C8%B4%D8%B7%B8%A1%CB#apptuti

書込番号：23354243

[モモちゃんをさがせ!]

マナーモード時の、Rakuten Linkへの着信はバイブの件ですが、
自社回線対応端末の HUAWEI nova lite 3で開通作業をした後に、いろいろな端末に SIMを差し替えて試しましたが、機種毎に鳴動の回数が違います。
1回だけのものもありますし、毎回回数が変わるもの〜4回だったり 8回だったり 10回だったり｡それでも、最長は10回です。〜などばらばら。
それと、パートナーエリアでも､Rakuten Linkでの音声通話の品質は良くないですね。籠っています。明らかに、通常の au VoLTEの､高音部の明瞭さに欠けています。

自分も、現状では仕事のメインでは使えない、と判断しています。
1年後も変わらなければ、解約若しくは MNP転出ですかね。

書込番号：23355335

[ヒデワールド]

メッセージをくださった方々、ありがとう
ございます。
本当に、今の状況だとメインは厳しいかと
データ通信は、良いとは思いますが
基本中の基本がだめですもんね
携帯の意味をなしてない。

書込番号：23355724　スマートフォンサイトからの書き込み

[港の見える丘公園]

どの機種なら通話が、安定しているのでしょうか？

どの機種でもだめ、ということは、
総務省が認可した業者なので、ないと思いたい。
総務省の官僚の無謬性を信じたい。です。

書込番号：23356340　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

＞ヒデワールドさん

対策として「ぬへさん」の２件の回答がまずはありなのではないかと思います。

設定　→　バッテリー　→　スマート電力消費保護をOFFにし、下のカスタム省エネ　→
Link　→　バックグラウンド実行を許可する


私のはスマート電力消費保護をONにしていても電話着信、SMSとも問題はありませんが、
SMSは最初のころリアルタイムに着信せず、再起動したら直ったので「スマート電力消費保護をON」
には学習機能があるのかもしれません。

書込番号：23357100

[７０爺]

＞njiさん

＞対策として「ぬへさん」の２件の回答がまずはありなのではないかと思います。


スマート電力消費保護はON状態ですが、

音声発着信ともに問題ありません。

書込番号：23361340

[nji]

＞７０爺さん

はい。わたしと家族の合わせて３台とも、現状は「スマート電力消費保護ON」で、
電話、SMS、LINEとも、無充電状態の朝の長時間スリープ中でも、着信通知はリアルタイムに来ます。

書込番号：23363364

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
マナーモード時、バイブどうですか？
ずうっとバイブになりますか？
それとも、数回だけですか？

書込番号：23363379　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

＞ヒデワールドさん

先ほど試そうと思ったら楽天Linkが更新になりましたので以下は更新後の動作です。

留守電まで３０秒に変更していて、これは実測４０秒位ですが、マナーモード時はバイブが１０回で停止しその１０秒後位に留守電に入る感じですね。

書込番号：23365372

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
自分も楽天リンクを更新してから
実測、マナーモード時はバイブは4回でした。
ん〜　　実用範囲でないですね
たぶん、マナーモード時これじゃ気付かないかもしれないですね

昨夜の楽天リンク更新、ちょっとその辺も改善されてるかなと、期待したんですけど
変わらずでした。
残念

書込番号：23365585　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

＞ヒデワールドさん

ご存知かもしれませんが、「my楽天モバイル」アプリから「契約プランを表示」→「プラン・サービスの設定」→留守番電話項目の「変更する」で応答時間を最大の30秒に設定しますと、バイブが１０回位はなると思います。期待されている回答でないかもしれませんが、ご参考まで。

書込番号：23365692

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
設定してみましたが、４回ぐらいですねバイブ

書込番号：23365735

[nji]

＞ヒデワールドさん

先ほど再度試しました。ここはAU回線網のみです。
留守電応答時間30秒設定、マナーモードにして、
固定回線（非ひかり電話）からですと１５回で留守番電話の応答になり、
スマホ楽天Linkからですと１０回＋数秒後に留守番電話の応答になります。
ご参考まで。

書込番号：23365794