『リカバリーモードからの初期化』のクチコミ掲示板

[mon086]

不要なプリインストールアプリを削除していた所、消してはいけないアプリを消してしまったようで端末が正常に起動しなくなりました。
リカバリーモードから初期化を試みたのですが

・Install from storage
・Reboot
・Power off

という3つの項目しかなく、初期化を行う「Wipe data」の項目が存在しません。バージョンは1.2です。
何か設定があるのか、この状態からリカバリーが可能なのか、大人しくメーカーに修理を依頼するしかないのか、ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授願います。

書込番号：24324586

[ryu-writer]

＞mon086さん
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=neu5007
ここに「電源が入らない場合の対処法」としてリカバリーモードからRebootでの再起動が案内されてるので、まだならそれに従うのが妥当でしょう。

既に試してダメであれば、自力での改善は無理だと思います。修理に出すしかないでしょう。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000035464/SortID=24314400/
このスレを思い出しました。もしかするとソフトバンク系キャリア向け中華ブランド端末は、キャリアの意向によってリカバリーモードが事実上無効化されてしまってるかも…

で上記スレでも語られていますが、もし万一ユーザー自身がワイモバイルから直接購入したものでない場合、ワイモバイルは修理を受け付けないとのことです。

書込番号：24324926　スマートフォンサイトからの書き込み

[mon086]

＞ryu-writerさん
Rebootも何度か試したのですがダメでした。
しかもこの端末はフリマアプリから購入したものなので修理も厳しそうですね・・・。

大変参考になりました。もうソフトバンク系の端末は買いません。
ありがとうございました！

書込番号：24325055

[jyan911165]

全く同じ状況で困っていましたのでワイモバイルに聞いて解決した方法です。

我が家は子供が使う用にGoogleアカウント（フィルター有）を連携していたので、それが邪魔をしてデータリセットが出来ない状況でした。
Googleアカウントを解除してフィルター無しの状態にすると、設定画面から端末リセットの項目が現れます。

書込番号：25186937

[†うっきー†]

＞jyan911165さん
>Googleアカウントを解除してフィルター無しの状態にすると、設定画面から端末リセットの項目が現れます。

今回の質問は最初に記載している通り「端末が正常に起動しなくなりました。」です。

設定画面の話ではなく、ハードウェアボタンによるファクトリーリセットについての質問となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>キャリア端末の場合は「Wipe data」の項目が表示されず、ハードウェアボタンではファクトリーリセットが出来ないものがあります。

書込番号：25186944