『パソコンとの接続ができません。』のクチコミ掲示板

[たにすけ１２３]

【困っているポイント】
surfacepro4 TH2-00014とBluetoothで接続できません。

【使用期間】
３か月

【利用環境や状況】
iphone6sとNW−A55で使用してますが、こちらは問題ありません。

【質問内容、その他コメント】
https://itojisan.xyz/trouble/11337/　に載っている
サウンドデバイスの設定の確認
トラブルシューティングツールの使用
Bluetoothドライバーを再インストール
Bluetoothサービスを再起動
は行いましたが接続できませんでした。
また、他のPCでもペアリングすることができませんでした。

書込番号：23692537

[kockys]

＞たにすけ１２３さん
そもそも他のパソコンも含めてBluetoothプロファイル上音声送信をサポートしているのは確認済みなのでしょうか？

書込番号：23692673

[たにすけ１２３]

＞kockysさん
ATH-CK200BTというワイヤレスイヤホンでは接続することができたので、可能であると思います。

書込番号：23692694

[小役人]

見当違いかもですが、スマホとのベアリングは解除された上で、ＰＣと接続しようとしてます？

書込番号：23692705

[たにすけ１２３]

色々試してみたところペアリングできました。
左右のイヤホンを取り出すだけではなく、２機目以降ではほかのデバイスのペアリングを切ったうえで、どちらかのボタンを2回押す必要があるようです。
パソコンに接続後、スマホの自分のデバイスから登録を消して試したところ上記の方法でペアリングすることができました。

＞kockysさん
ペアリングはもちろん外したうえで行いました。それでもケースから外しただけでは検出されないみたいです

書込番号：23692739

[カツオノ]

解決済みかと思いますが、私もSurface Pro8（Windows11）で苦戦したので、ログ残しします。
https://sasablo.tokyo/bluetooth-pairing-of-ag-tws04k/
に書いてあります操作でできました。
�@全てのTWS04Kペアリング済み機器のBluetoothを切る（Surfaceもペアリングされてたら切る）
�ATWS04Kを本体にしまう
�B左右イヤホンを取り出し耳に填める
�CSurfaceをBluetoothペアリングモードにする
�D左イヤホンボタンを2回押す
�ETWS04K_Lを選択
�FSurface側で許可を求められたら許可する
�G自動的に右側もペアリングされる
�Hうまく行かなければ、�@に戻ってリトライ（私はリトライして上手くできました）

参考になれば。

書込番号：24778286