『redmi 9tとredmi note 9tで発信ができない。』のクチコミ掲示板

[キズーカー]

一年近く使っていたのですが、最近になって発信ができなくなってしまいました。
メーカーに問い合わせた所、まず電話アプリのアップデートの消去、データの消去を行うよう指示されましたが変わらず
次にsimに問題があるのではないか？とのこと。
私はiijmio、UQ、イオンモバイルと3社加入しており、その３つを差し替えても変わらないですし、
ですがhuaweiの端末に差した所、問題なく使えましたのでsimは問題なさそうです。
で結局、メーカーは初期化してくれのこと。
メーカーの対応はスマホに詳しくない私でも知ってる当たり前のような対処法で全く役に立ちません。
simに問題があるの一点張りで責任をsim会社に責任転嫁する始末。
どなたかご教示して頂けると助かります。
宜しくお願いします。

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[舞来餡銘]

使用してるネットワークはauですか?

*#*#86583#*#*コマンドでVoLTEチェックをdisabledして下さい

書込番号：24831449　スマートフォンサイトからの書き込み

[キズーカー]

返信ありがとうございます。
redmi 9tはUQ、redmi note 9tはiijmio
入力してみた所
VoLTE carrier check was disabled.とでました。
ですが発信はできませんでした。

書込番号：24831475　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

disabledの状態のまま再起動かけてみて下さい

書込番号：24831487　スマートフォンサイトからの書き込み

[キズーカー]

２台共*#*#86583#*#*を押した後、
再起動しましたが発信はできませんでした。

書込番号：24831530　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

どちらのRedmiも正規品ですよね?

並行モデルだと通話出来なくなっても仕方ないです

あとはモバイルネットワーク、WIFI、Bluetoothのリセットを行うぐらいしか思いつかないですね、、

書込番号：24831684　スマートフォンサイトからの書き込み

[キズーカー]

どちらも正規品です。
モバイルネットワーク、WIFI、Bluetoothのリセットしましたがダメでした。
あとシステムのアップデートもしましたがダメでした。
なぜ今になって、しかもほぼ同時に違う機種が同じ症状になってしまったのかが不思議です。
他の方の投稿を見ましたが、ちょっとxiaomiは不安です。
以前、使っていたhuaweiは3年位使って何にも不具合なかったのに・・・
＞舞来餡銘さん
親身になって頂いてありがとうございます。

書込番号：24831738　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

原因不明ですね、、

メーカー保証期間内なら修理に出した方が良いかも知れませんね、、

書込番号：24832762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティータイマ]

通りすがりに失礼します。

端末はWiFi回線を併用していますか？
または、携帯電話回線に全ての通信を許可していますか？

GooglePlayストアのアプリ更新が出来ていない可能性もあるかなーと。

自分は、アプリやGoogle環境の更新が出来ていないとGoogleMailアプリ等が起動出来なくなる経験を何度かしました。
古い環境で何時までも利用されるのを防ぐ目的の仕様でしょうね。
端末の更新関連をWiFi利用時に制限していたり更新自体を手動に設定していると、WiFiに接続して自分で更新作業しないと何時までもそのままです。
自分で設定やアプリの挙動を弄っていると陥り易いところでしょうか。

書込番号：24836320

[ティータイマ]

連投で失礼しますが、
設定＞システムアプリアップデーターは当然ですし、
その下の、設定＞セキュリティ状況＞GooglePlayシステムアップデートも最新であるか確認しましょう。

GooglePlay＞アプリとデバイスの管理＞利用可能なアップデートで更新があれば全て済ませます。

いずれかの更新が出来ないとかなら修理が必要でしょう。
設定やアプリの挙動を弄って更新に不具合を生じているなら初期化からでしょう・・・

書込番号：24836332