『故障かな？と思ったら』のクチコミ掲示板

[くろにこ。]

本日、wf-1000xm4のイヤーピースのサイズを確かめるために着脱を繰り返してました。


そしたら、外しても曲が止まらなくなり
充電ケースに入れても曲が止まらない。

あれ？と思い一旦Bluetoothを接続解除(これはしなくてよかった)
気づけば右のイヤホンのタッチセンサーが反応しない。
ケースもイヤホンも掃除してみるがダメ。
充電ケースにいれてもライトがつかない。
タッチセンサーが反応しないので初期化できない。

あれ？買って1ヶ月でとうとう壊れたか…と、、、
そういえば、この前右側だけ床に落としたな…
ふとしたとき軽く踏んだな…
この前アルコールペーパーで充電端子やIRセンサーを拭いたな…
エアダスターでホコリやゴミを飛ばしたことあるな…
(上記、２つは公式でやってはいけないと書いてありました汗)

と、原因を考えたらあれこれ思い当たる所も。。。


なんかとしようといろいろ調べてたら
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00264029#initialize
「リセット」のやり方がありました！

そしたら、なんとちゃんと使用できるようになりました！笑

何が原因になったかはわかりませんが
とても焦りましたし、ショックで初期不良の修理依頼出すかと思いましたので皆様も同じ状態になって悩まないように共有させていただきます。

大変、長文になりました。すみません汗


なにかご指摘などがありましたらどうぞお願いします。。。

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[Uehara課長]

＞くろにこ。さん

どもどもはじめましてm(__)m


TWSは何れも精密機械ですから、落としたり何かしらの衝撃を与えると壊れたり調子が悪くなったりしますね。

自分の場合、屋外で脱着する時は出来るだけベンチ等に座って、無理なら通路のすみに立ち止まって行う様にしてます。

実は自分も他の機種ですが、歩道を歩きながら装着しようとしてアスファルトに落下させてしまい、不具合までには至りませんでしたが、イヤホン本体にガッツリ傷を付けてしまいました(´д｀ι)
テクニクスのaz70です。結構気分的に凹みました。

最近頻繁に聞く駅のホーム等、線路上に落下させると最悪電車を停めてしまい、他の方々にも迷惑を掛ける事になりますから、お互いに普段から取り扱いには注意したいですね♪♪


でもスレ主様、個体の不具合が無事になおって良かったです。
自分も気を付けます(^^)

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[くろにこ。]

返信ありがとうございます(T-T)
azシリーズもいいですね！同じく購入を考えてました。

傷もショックですよね…
爪でひっかけたりするたびに確認しちゃいます…笑

ちなみに
会社の食堂で椅子に座ってたときにイヤーピースを拭いてたら落としてしまいました、、、笑

電車の件は聞きました。落とし物で最近はよく見かけるとか…
最近は学生の方も含めいろんな方がつけてますしね…

高い買い物ですし、とても気に入ってるので
落としたらダメな場所や何かしてるときに無理に着脱はしないようには心がけてます汗

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[あいうえお太郎]

＞くろにこ。さん
全く同じ状況になりどうすればいいか分からなかったのですが、このクチコミのおかげで直りました！
ありがとうございます(_ _)

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