『POP3メール設定時のエラー』のクチコミ掲示板

[こでっち]

Microsoft OutlookのアプリでPOP3メールの設定を行い、ログインしようとすると、下記の表示が出てログインできません。

『ログインエラー』『メールサーバーの証明書が無効です。このままログインしますか？』と表示され、ログインできません。

もう一台持っているAQUOS sense4では、同じ設定、同じ通信状況下でも問題なくログイン出来ます。

機種によっては、このような事が起こるのでしょうか？

対処法などありましたらご教示ください。

書込番号：24332376

[秀おじさん]

＞こでっちさん
「〜このままログインしますか？」の表示後に引き続き、ログインできますか？
できるのであれば、ログインすると証明書を許可するか否かのメッセージが出てくる気がします。
そこで許可すれば、以後は普通にメールを見られると思います。
それでもログインエラーになってしまう場合は、pop3サーバの設定を見直してみましょう。

書込番号：24333112

[こでっち]

ログインボタンとキャンセルボタンが表示されますので、そのままログインしようとしても、何度も同じエラー表示が出てしまい、ログインすることが出来ません。

書込番号：24333162　スマートフォンサイトからの書き込み

[こでっち]

ちなみにpop3の設定は、パソコンやもう1台のAQUOSsense4では、同じ設定は、同じ通信環境下でも問題なくログイン出来ます。

書込番号：24333170　スマートフォンサイトからの書き込み

[秀おじさん]

＞こでっちさん
そうですか。
試しに私もインストールして設定しようと思いましたが、
そもそも認証方法が異なり、認証アプリでログイン許可するものでしたので
同じ事象が確認でしませんでした。
ちなみにpop3サーバーは「outlook.office365.com」でしょうか？

書込番号：24333207

[こでっち]

＞秀おじさんさん
度々のご回答ありがとうございます。
サーバーの設定は、ごく普通のPOPとSMTPを設定するものです。
仕事のメールをスマホでも見られるために、もう何年もなりますが、エクスペリア、アクオスなどにMicrosoft Outlookを入れて使い続けております。
pop3サーバーは「outlook.office365.com」という設定のメールアドレスではありません。

パソコン、AQUOSセンス４、HUAWEI MediaPad M5 lite 8、本機のmi11と4端末で使っておりますが、本機のmi5だけが、エラーで設定が上手くいかないといった次第です。

書込番号：24333738

[こでっち]

＞秀おじさんさん
説明不足で申し訳ありません。
おそらく秀おじさん様が調べてくださったのは、他のメールアプリでOutlookのWebメールを見る方法だと思います。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/outlook-com-%E3%81%AE-pop-imap-%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3-smtp-%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040#bkmk_enablepop_beta

そうではなくて、普通のPOPメールをOutlookのアプリで見るのにエラーが出て設定できないという次第です。（mi11だけが）

書込番号：24333758

[秀おじさん]

＞こでっちさん
お力になれず残念です。

Microsoft Outlookをインストールして確認しています。
私が確認したのは、こちらです。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/pop-imap-smtp-%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353

私の場合、ログインではなく、Google Play のアプリ「Microsoft Authenticator」での認証です。
なので、ログインID＆パスワードで登録してみましたが、多段階認証を設定しているため、
やはり上記の認証アプリによる認証となってしまい、結局、同じ結果となってしまいました。

あとは同じような事象のこちらとかを試してみては、いかがでしょうか。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%A7outlook/496bf47a-4877-4597-a08b-8ad0aebcd99a

書込番号：24333814

[カナヲ’17]

M11で不具合ということがあるかもしれませんがメールアドレス提供元で「Outlook」の設定（pop）を念のため確認され再設定されてみてはどうでしょうか

redmi note 10 proでスマホアプリ「Outlook」でYahoo!メールアドレス（@yahoo.co.jp）をpopで設定しました
自動設定ではなく手動で設定しました
受信メール（POP）通信方法 SSL（暗号化）は入力欄がありませんでした
自動でログインされメールが閲覧出来ています



https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007321

書込番号：24333846

[こでっち]

＞秀おじさんさん
何度も親身にご相談に乗っていただきありがとうございます。


＞Microsoft Outlookをインストールして確認しています。
私が確認したのは、こちらです。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/pop-imap-smtp-%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353

こちらのやり方はYahoo、Gmail、Outlook、Hotmail等、WEBメールをブラウザ等でなくメールソフトなどでサーバー設定をして見る方法だと思います。

＞あとは同じような事象のこちらとかを試してみては、いかがでしょうか。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%A7outlook/496bf47a-4877-4597-a08b-8ad0aebcd99a

こちらは既に試してみました^^;

下記の手順で普mi11だけエラーとなります。
https://dot1.tv/outlookmobile-acount/

書込番号：24333847

[こでっち]

＞カナヲ’17さん
ありがとうございます。
ご案内いただきました方法は、秀おじさん様にもご案内いただきましたが、Yhooメール等のWEBメールをPOPとして受信、閲覧する方法です。

そうではなく、普通のプロバイダ等で与えられたPOPメールをOutlookのアプリで設定する際にエラーとなります。

パソコン、AQUOSセンス４、HUAWEI MediaPad M5 lite 8、本機のmi11と4端末のうちmi11のみが『ログインエラー』『メールサーバーの証明書が無効です。このままログインしますか？』と出てログイン出来ない次第です。

4端末のうちmi11だけが設定できないので、同じ事象の方がいるのではと思い、この機種のカテゴリーで質問させていただいております。

https://dot1.tv/outlookmobile-acount/

書込番号：24333874

[カナヲ’17]

ログインエラーはユーザー名が「メールアドレスをすべて入力」とか変更になっているプロバイダーもあります
ポート番号も変更になっていることがあります
暗号化もSSL/ＴＬＳがSSLになっていることがあります

『メールサーバーの証明書が無効です。このままログインしますか？』をGoogleで検索すると何件か同様な事例があります
対処方法は分かりませんでした

ocnのメールも設定（pop3）しました
ログインできています

受信メールサーバー（POP3）、ポート番号、SSL；入力蘭なし、ユーザー名；メールアドレスをすべて入力、PSW：入力
送信サーバーも同様

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990021006

書込番号：24333915

[こでっち]

＞カナヲ’17さん
ありがとうございます。
まさにご案内いただきましたリンク先の設定を行いたいのですが、mi11のみ設定が出来ずに困っています。

シャオミのサポートにも同様の質問を送ってみましたので、返信待ちの状態です。

書込番号：24333976

[カナヲ’17]

手動でアカントの途中で「画面右下の詳細設定」をONにすればサーバー、ポートが入力出来るようになります

アカントを追加してください→（アカントの追加）→メールを入力してください→続行→（手動でアカントを追加）→（IMAPに接続）→パスワードを入力→表示名（好きなのを入力）→説明（省略）→画面右下の詳細設定→ONにする→（IMAPに接続）→IMAP受信メールサーバー、ポートを入力→以下、略→右上チェックをタップ→ログインしています

書込番号：24334014

[こでっち]

＞カナヲ’17さん
ありがとうございます。
Outlookアプリで設定の場合、全て手動ですので、ポートも自由に変更可能です。

https://dot1.tv/outlookmobile-acount/

ただ、他の端末のパソコン、AQUOSセンス４、HUAWEI MediaPad M5 lite 8は、全く同じ設定、同じ通信環境下で設定できていて、mi11だけ出来ないので困っております^^;

書込番号：24334146

[秀おじさん]

＞こでっちさん
ここまでくると、もう端末側の問題なような気がしますね。
セキュリティとか権限等が絡んでいそう。

書込番号：24334211

[こでっち]

＞秀おじさんさん
他の端末でも設定できないのであれば、私自身かメールサーバーが原因かと思えるのですが、mi11だけ設定できないので、端末側の何らかが影響しているのかもしれません。


秀おじさん様　カナヲ’17様

この度は、お忙しい中、色々アドバイスいただきありがとうございました。
シャオミのサポートの回答を待ってみます。

書込番号：24334264