『ノイキャンのオンオフについて』のクチコミ掲示板

[yeti46]

【困っているポイント】

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
本日使用を開始したのですが、ノイキャンは一度ケースにしまうとオフになってしまうのでしょうか。
アプリでノイキャンをオンにして聞いていて聞き終えてケースに戻すと再度使用する際に
ノイキャンがオフになっています。
これは仕様でその都度ノイキャンをオンにする必要があるのでしょうか。

書込番号：24626181

[Uehara課長]

＞yeti46さん


どもどもはじめましてm(__)m

今、本機種(CXplus TW)と同社他機種のモメンタムtw2の2機種で試しましたが、どちらも接続を解除した後、再度接続してもイヤホンの設定は維持されますよ。
ノイキャンも同じく維持されます。

もしかして接続するスマホやdapでも相性というか、色々違ってくるのかもしれまさんね。

因みに此方のスマホはXPERIA1です。

書込番号：24626270　スマートフォンサイトからの書き込み

[yeti46]

はじめまして
ご確認ありがとうございます。
当方はMi 11 Lite 5Gになります。
不具合ではなくスマホとの相性問題なのかもしれませんね。せめて仕様であってほしかったです。

書込番号：24626412

[Uehara課長]

＞yeti46さん


どもども御世話になりますm(__)m


>ノイキャンは一度ケースにしまうとオフになってしまうのでしょうか。


他のノイキャンイヤホン、例えばjabraのElite75tや85tでも似たような事象は起こるみたいですし、世の中に色々なスマホやdapが溢れてますから、全ての機種との組合せで完全な作動を望むのは難しいと思います。

もしどうにも気になる様でしたら、1度輸入元や販売店に問合せてみましょう。

書込番号：24626639　スマートフォンサイトからの書き込み

[yeti46]

＞Uehara課長さん

お世話になります。

一応メーカーにも問い合わせで送ってみました。

また昨夜別の端末（Galaxy s8）でも試してみたのですが、やはり切れてしまいました。（デフォルトがオフのようです）

どなたかMi 11Lite 5Gを使用している方で自分は切れないという方がいらっしゃいましたら書き込みをお願いします。

書込番号：24626669

[yeti46]

メーカーからの正式な検証結果として回答がきましたので報告させていただきます。

いくつかのスマートホン（機種は不明）で検証したところ、当方の指摘通りノイキャンび関しては解除される仕様だったとのことです。

そのため、必要に応じて都度オンにする必要があるとのことでした。元々ノイキャンが弱いので、アプリ画面で確認しないと分からないかもしれないので、気が付いていない方が多いのかもしれません。

ちなみにモメンタム２ではノイキャンは保持されるとのことでした。

以上報告になります。

書込番号：24633492