『楽天Linkに関する通話トラブルメモ』のクチコミ掲示板

[しゅがあ]

DualのeSIMにRakuten、物理SIMにdocomo5G対応を入れて使用しています。
デフォルトは通話docomo、データはRakutenです。

楽天Linkアプリのバージョンアップに伴って、通知されていた番号が非通知になりました。
この現象は、通話デフォルトをRakuten又は都度選択に設定すれば回避できるようです。

Linkの着信がロック画面から受話できなくなってしまいました。
この現象はアプリのバックグラウンド動作を制限する設定にする事でアプリを閉じている時は通話アプリに着信し回避できました。

Linkから050で始まるIP電話に発信した場合、都度ではないのですが受話に「ポーポー」の警報音が鳴ることがあります。
ポーポー音は相手には聞こえていないようで、鳴り始めても通常会話は聞き取れれば可能ですが、終話まで警報は持続します。
この現象は原因不明。回線不安定の警報とは思いますが、サポートからも見当違いなテンプレ対応案内の回答のみ。
応急対応としては、一旦切ってかけ直すしか現状手がありません。

書込番号：25385141

[神戸みなと]

ハンドで楽天LINK通話をしてます。
通話をしてしばらくすると警告のような断続音がします、長電話だよと知らせてくれるものだと思っていたが。
滅多に通話はしないので発信時か受信時かは記憶にないが、なんらかのトラブルなんでしょうね。

書込番号：25385219

[しゅがあ]

警報音、しばらくしての場合もあり、すぐの場合もあり、時間では無いようです。
ただ一度鳴り出すと、終話まで止まらないので厄介ですね。

自分は殆どdualSIMのdocomo番号への着信するため聞いたことは無いですが、
そうですか。着信でも何らかの条件であの耳障りな警報音は出るのですね。


成る程分からん。

書込番号：25385534

[昔の知識は通用しない]

楽天のデータ通信を使った通話は、立ち止まり　動いてはダメです。

電波が弱くてアラームがスマホ本体から聞こえるなら尚更、窓際で硬直した姿勢が必要です。
通話アラーム音は設定で解除できますよ。

書込番号：25386060　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

＞昔の知識は通用しないさん
自分はその設定を発見することが出来ませんでした。
何処にありますか?

書込番号：25386332

[昔の知識は通用しない]

とにかく、楽天回線では、窓際にダッシュして通話を行う。
楽天リンクの回線をドコモに切り替える。
音声品質アラーム音は解除する。

書込番号：25386393　スマートフォンサイトからの書き込み