『SMSが届かない><』のクチコミ掲示板

[もも之助]

【困っているポイント】
SoftBank端末をdocomo回線で使用したらSMSの受け取りが出来なくて困っています

【使用期間】
1ヶ月
【利用環境や状況】
SIM : docomo
端末: Xperia10�W A202SO(SoftBank端末)

【質問内容、その他コメント】
ドコモユーザーなのですがXperia10�WのSoftBank端末にSIMを入れ替えて使うとショートメールが受信できなくなりました。docomo端末の時は同じSIMでも受信できていました。
SoftBankのSIMを挿せばちゃんとショートメール受信できるので、SoftBank端末とdocomoSIMの相性が悪いのでしょうか？
＋メッセージなら受信できるのですが、SMSが使えないので認証ができなくて困っています。
docomoに問い合わせして設定は問題ないのでこれ以上確認できないと言われました。
どなたか同じ使い方でSMS受信ができた方いらっしゃらないでしょうか？
また、改善のアドバイスがあれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：25172104　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

相性問題は有り得るとは言え、普通は使えるハズです

docomo SIMはSP-modeだと思いますのでAPNがキチんと設定されてるか確認して下さい

確認ですが当然FOMA SIMでは無いですよね?

書込番号：25172130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

搭載されている＋メッセージはソフトバンク向けです。デフォルトのSMSアプリをメッセージなど別アプリに変えてみてはどうですか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=ja

ドコモ版の＋メッセージもありますが、ソフトバンク端末で動作できるのかはわかりません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.android.msg&hl=ja

書込番号：25172131

[もも之助]

＞＞＞舞来餡銘さん

ご回答頂きありがとうございます。
APN設定確認しました。
APN「spmode」APNプロトコルは「IPv4/IPv6」になっていました。
再度、SIMを抜いて再起動してみたのですがやはりSMSは届きませんでした。
SIMはFOMAではありません。

＞＞＞ありりん00615さん

ご回答頂きありがとうございます。
＋メッセージはドコモのものをインストールしてデフォルト設定にしています。
Softbankの+メッセージはアンインストールできないのでそのままにしています。
試しにGoogleのメッセージも入れてみたのですが、そちらでも受信できませんでした。


やはり相性が悪いのでしょうか・・・

書込番号：25172739

[てつのお父さん]

私もAndroid13アップデート後にSMSが届かなくなりました。
送信はできますが、受信だけできません。

SIMカードを以前使っていた 10�Uにさして自分に送信すると受信できたので、Android13アップデートが原因と考えています。
＋メッセージでSMS以外の送受信はできています。

SMSは確認コードなどが送られてくるので困っています。

書込番号：25175816

[てつのお父さん]

Xperia1�Wのコメント欄に「電源オフでSIMを抜き、電源オン。その後電源オンのままSIMを挿入したら復活」というのがありました。何をやってもダメ、でも全リセットは面倒と思って試したら、SMS届くようになりました。
電源オンのままSIM挿入は自己責任になりますが、同じ悩みをお持ちの方に参考になれば幸いです。

書込番号：25182611

[NoriBay]

Xperia10IV（docomo回線利用のIIJ）を昨日入手しまして、今はOSがAndroid13 build:65.1.A.7.24の状態です。
昨日の時点では、GoogleアカウントのSMS認証が何度試しても届かなかったことから、“出荷時リセット” をかけたりしましたが、状況は変わりませんでした。

けれど今朝になり、あちこちのSMS認証を試した結果、以下のものはSMS認証を受信できるようになっていました。
Googleアカウント、Apple ID、My DOCOMO、LINE、Pinterest、Yahoo ID（これは日米両方とも）、facebook（Meta)、AEON card

これまでに試した中では唯一、Instagram（Meta）だけが、いまだにSMS認証を受信できていない状況です。

書込番号：25182933

[ありりん00615]

インスタグラムは24時間縛りがあるので、1日待って確認する必要があるようです。
https://sbapp.net/appnews/app/instagram/securitycodesms-138630

書込番号：25183584

[NoriBay]

（追伸）
一昨日、InstagramからだけがSMSを受信できていないと報告しておりましたが、状況説明が正確ではありませんでした。

その後も、Instagramのアカウントセンタ＞セキュリティ＞二段階認証の設定操作では、InstagramからのSMSを受信できぬことに今も変わりはありません。
けれど同じInstagramのアカウントセンタでも、個人情報＞連絡先情報において、連絡先電話番号追加の操作ですと、XperiaへはInstagramから確認のSMSが届きました。

Instagram内でのSMS送信処理に、どのような違いがあるのかは窺い知れません。
けれど一先ず手元のXperia 10 IVのSMS受信機能に関しては、さしたる障害は生じていないように思えてきました。

書込番号：25185287

[もも之助]

＞舞来餡銘さん
＞てつのお父さんさん
＞ありりん00615さん
＞NoriBayさん

皆様ご回答頂き、ありがとうございました。
教えていただいた内容を試してみたのですが、SMSは届かず、何気なく主人のドコモのＳＩＭを入れて試したところＳＭＳが届きました。
なのでＳＩＭの問題かもしれないと思いドコモショップに行って経緯を説明してＳＩＭを交換してもらいました。（費用は０円でした。）
無事ＳＭＳが届くようになりました。
ＳＩＭなんて出し入れしないし、またＳＭＳ以外はドコモとして使えていたのでまさかＳＩＭの問題とは驚きです。
私の場合はですがＳＩＭ交換で使えるようになりましたので、何をやってもダメな場合はショップに行ってＳＩＭ交換してみてください。

ベストアンサーはご回答いただいた順で決めさせていただきました。
皆様ありがとうございました。

書込番号：25187225

[zephyr400r]

同じくXperia 10 IV(SB仕様端末 + ドコモSIM)でSMSが受信できなくてここを見てダメ元でSIM交換(無料)してもったら直りました。
情報発信ありがとう

書込番号：25242543