『更新が難しすぎる。。』のクチコミ掲示板

[KEGIさん]

	手順に従い更新するも、、	更新開始後この画面が頻発	何度か試してその後2時間ほどこの画面

更新プログラムの適用が難しすぎませんか？

1. 更新を始める
2. 画面指示に従う
3. 頻繁にエラーで接続が切れる
4. うまく繋がっても延々とアップデートが終わらない(現在2時間くらい経過)

途中経過がどの程度進捗してるのかもわからないし更新が難しすぎませんか？

何か良い方あれば教えてください

ともあれ、この箇所は気に入ってますがこれだけは毎度難しいです

書込番号：24845084　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

何れも比較的簡単にアップデート出来ました

＞KEGIさんさん


どもどもはじめましてm(__)m

解答者側としては約5ヶ月振りの書き込みです。
自分の手元にも此の機種はオキシジェンと黒の2台が手元にありますが、アップデートは2台共スムーズに完了しましたよ。

開始から終了迄は約30分位でした。

使ってるスマホは初代XPERIA1で、購入から2年以上経ってますから、特に最新機種という事もないです。

beoplay exを更新する時、他の余分なアプリが立ち上がってませんか？

更にスマホと他の機器がBluetoothが接続されてると、アップデートが遅くなりますから、今一度御確認下さい。

書込番号：24845677　スマートフォンサイトからの書き込み

[米民]

＞KEGIさんさん

私の場合はケースの充電が全くないと同じような状況になりました。
充電し始めたらすんなりと更新できましたので、参考までにm(_ _)m

書込番号：24851133　スマートフォンサイトからの書き込み

[KEGIさん]

Uehara課長さん、米民さん

コメントありがとうございます。まだ更新できてません。充電器繋ぎながらは試してないので本日再度試してみます。

書込番号：24852786　スマートフォンサイトからの書き込み

[KEGIさん]

どうしても更新できないのでイヤフォンリセットしたりしてたら泥沼にハマりました。

今やiPhoneにペアリングすらできない状況です??

気に入ってるのでなんとかします??

書込番号：24852911　スマートフォンサイトからの書き込み

[乙女座AB型]

＞KEGIさんさん

恐らく､私の物と同様の症状と思われます｡アップデート時の不具合から結果､ペアリングが出来なくなると､一切の通信手段が途絶えてしまったのと同じになるので､その先は何も出来なくなってしまいます｡
購入が公式ストアだったので､その症状をサービスにメールで伝えてたところ､修理の対応になりました｡公式ストアのサービスは今のところきちんとした対応を頂いてます｡
他にも､アプリで充電状況を確認しようとしても､ケース分の充電状況の数値はでてきたり､でてこなかったり…､でてきても充電したはずが当初は数値は進んでおらず､でも実は充電はされていて､数回のアプリとの接続後に数値が大きくなって進んでいたことが分かったり…､何か接続とか充電方法にコツでもあるのか､その辺りの接続あるいはインフォメーションは残念ながら､非常に弱い様に感じてますが､皆様の機種は如何でしょうか？｡
それ以外はとても気にいってますので､アップデートで改善されないか､願うばかりです｡

書込番号：24854917　スマートフォンサイトからの書き込み

[KEGIさん]

乙女座AB型さん

同じ症状な気がします。本日入院させてきました。

私のケースでは、
�@アップデートがいつまで経ってもできない
�Aイヤフォンをリセットしてみた　← ここから本格的悪夢の始まり
�B再びiPhoneにペアリングさせようとするもできない
�C仕方なくサブのAndroidとペアリングしてみたらできたものの左耳イヤフォンが動かず

上記を経て入院入りとなりました（涙）

このtwsイヤフォン自体は音質、またipx性能など気に入ってるので懲りずに付き合っていくつもりです。

書込番号：24857421　スマートフォンサイトからの書き込み