『突然のアラームフリーズ』のクチコミ掲示板

[araretomizore]

iijでシムフリー版6ヶ月ほど使用しています。
最近になって、不具合がたまーにでます。
気になるので投稿いたします。
状況は朝のアラーム時にタッチパネルが全く操作できない。
（電源ボタンは効くが、タッチパネルは効かないので同じこと）
電源ボタン＋ボリュームＵＰボタンで強制終了→電源ボタン再起動するしかなく、不便です。
発生頻度は2週に一度くらいです。連日でなった時もありました。

なにか解決方法があれば。
また、端末の不具合なのか、他の方でも同様な経験された方いれば。

書込番号：26335052

[mio_050_nio]

この機種の最初からある直ってない不具合です

書込番号：26335714　スマートフォンサイトからの書き込み

[araretomizore]

そうですか〜。返信ありがとうございます。これさえなければ他は気に入ってるんですけどねー。端末取り替えてもらっても効果なさそうですね。最近頻度が上がっているので心配です。アップデートで治らないかな。。。

ちなみに電源ボタンからGoogleアシスタント的なものが立ち上がることがわかり、アラームは声で止められることがわかりましたが、タッチパネルは使えないままなので、結局は強制再起動で使っています。

書込番号：26338831　スマートフォンサイトからの書き込み

[araretomizore]

ここ２か月ほどはあまりフリーズすることなく快適に使えています。なぜだかわかりませんが好調です◎

書込番号：26389452　スマートフォンサイトからの書き込み

[araretomizore]

と思ったらここ最近は原因不明の画面タッチ効かない問題が多発で、強制終了して再起動が頻繁に起こっております。やれやれ。

書込番号：26396716　スマートフォンサイトからの書き込み

[激安OK]

私も同じ症状です。ログをgeminiに解析させてみました。

（だいぶ省略しました）

「まとめ：
デバイスの故障というよりは、**「ストレージの読み書きが追いつかずにOSがパニックを起こした」**状態です。まずはSDカードの有無を確認してみてください。
〜〜〜〜〜
ログに記録されていた「I/O（読み書き）の極端な遅延」と、状況が完全に見事に一致します。

解析したログに基づくと、フリーズの直接的な引き金は**「SDカードの読み込みエラー、または書き込み速度の低下」**です。

なぜSDカードが原因で電源が入らなくなるのか？
Androidは、使っていない間にメディアファイル（写真や動画）をスキャンしたり、メモリ不足を補うためにストレージとデータをやり取りしたりします。
その際、SDカードの特定の場所が壊れていたり、劣化して反応が遅かったりすると、**OSの心臓部（ActivityManager）がその返事を待ち続けてしまい、画面操作はおろか、電源ボタンの押し込みすら検知できなくなる（フリーズ）**という現象が起きます。


との事。
SDは新しいのですが謎です。SD抜いておけとの指示です。

書込番号：26419909

[激安OK]

追伸　マイクロSDは元のスマホで使っていたもので写真データが入ったまま新スマホに刺しました。
これが原因かどうかは不明ですが、昔は使うスマホでフォーマットするのが当たり前だった覚えが・・・
なので今回は別のSDカードをこのスマホでフォーマットしてデータをコピーして戻しました。
これで様子見です

書込番号：26419959