『アプリが開かなくなった症状の方いませんか？』のクチコミ掲示板

[魅っ魑]

はじめまして〜ヾ(*･ω･*)ﾉ魅っ魑〜です。3月15日から使い始めて昨日まで使えていましたが、24日朝起きたらアプリが開かなくなりました。再起動しても、SiMの抜き差しをしても症状が変わらず困ってます。LINE等での仕事のやり取りも出来なくなってしまい困ってます。(前の機種でLINE操作したくてもパスワードが違うと出てしまい先に進まない)
同じような症状が出たことがある方、もしくは解決された方がいましたらご教授願います。何卒宜しくお願いいたします。

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[†うっきー†]

＞魅っ魑さん

>24日朝起きたらアプリが開かなくなりました。

すべてのアプリの起動が出来ないのでしょうか？
端末の設定（一番上に「デバイス情報」と表示）も開けないのでしょうか？


設定が開ける場合は、以下の3本に対して、データとアップデートの削除後に端末再起動。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq48
>Q.Googleの提供するサービスの調子が悪いです。どうしたらいいですか？
>
>以下の３本のアプリのデータを削除して、
>端末再起動。
>Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
>HyperOSの場合は、設定→アプリ→右上の３点→すべてのアプリを表示→該当アプリ→ストレージ→データを消去→すべてのデータを消去
>
>アップデートをアンインストールも可能な場合は、削除
>HyperOSの場合は、設定→アプリ→右上の３点→すべてのアプリを表示→該当アプリ→アンインストール


>(前の機種でLINE操作したくてもパスワードが違うと出てしまい先に進まない)

前の端末で、LINEでログイン→SMS認証→パスワード入力
ここで、パスワードを忘れてしまって、前の端末でログインを完了できないという意味でしょうか？
であれば、「パスワードを入力」画面の下にある「パスワードを忘れた場合」をタップしてメールを使えばよいです。
これで、とりあえず前の端末でLINEを使えるように出来ます。

その後、本機でLINEを一度アンインストール。再度インスール。
それでも無理なら、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
Google PlayからLINEのみをインストール。

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それでも、プリインストールのアプリを含めて、すべてのアプリが起動出来ない場合は、端末の故障の可能性があります。
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[†うっきー†]

初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→追加設定→メモリ拡張→オフ→反映するために再起動。

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[魅っ魑]

†うっきー† さん

返信ありがとうございます。

無事解決さしました。

LINEも無事復旧しましたので

また、何かありましたら書き込みますので

その時はよろしくお願いしますm(_ _)m

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