『設定のモバイルネットワークの表示について』のクチコミ掲示板

[風☆人@DUKE]

質問させて下さい。
設定→モバイルネットワークの項目で
SiM1にアハモ SIM2にPovoを刺してますが
SIM1は電話番号を表示しますがSIM2が表示しません。
SIM2を表示させる方法はないでしょうか？

Xiaomiは電話番号を手動で追記で記憶があるのですが
そういった方法があればお教えいただければ
幸いです。

書込番号：26334458　スマートフォンサイトからの書き込み

[風☆人@DUKE]

❌追記で記憶がある
️⭕️追記できた記憶があるの誤りです。

書込番号：26334460　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

povoのサポートに依頼してください。

・15時までにpovoアプリのヘルプから電話番号書込みを依頼
・17時以降に「SMSを受信」する
・スマホの「再起動」

書込番号：26334461　スマートフォンサイトからの書き込み

[風☆人@DUKE]

＞sandbagさん
チャットサポートで聞いてみたところ
　「povo2.0では、端末の設定画面に電話番号が表示されない仕様となっております。」
アプリから確認して下さいとの事でした。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：26334484　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞風☆人@DUKEさん
>チャットサポートで聞いてみたところ
>　「povo2.0では、端末の設定画面に電話番号が表示されない仕様となっております。」
>アプリから確認して下さいとの事でした。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq27
>チャットで、SIMへ電話番号書き込みを依頼することが可能になっています。
>所要時間は3〜4分程度。お互いにテンプレ入力のため。
>
>■チャットでの依頼
>https://povo.jp/chat/
>にアクセス
>
>以下の内容を記載して依頼
>
>メールアドレス：申込時に使用したもの(povoアプリでログインするもの)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>ご質問内容：09.【利用中トラブル】→d.その他のトラブル
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>
>メッセージ：
>SIMに電話番号書き込みをお願いします。
>電話番号：XXX-XXXX-XXXX
>氏名：ＸＸ　ＸＸ
>生年月日：XXXX/XX/XX
>続柄：本人
>依頼理由：電話番号が書き込まれていないSIMでの、SMS認証が正常に出来ない場合があるため。
>※XXXXの部分は、契約者の情報に変更
>
>■依頼時のテンプレ確認
>以下の内容でテンプレ質問がありますので「はい」と一言答えるだけでよいです。
>
>>�@SIM再発行手続き中、MNP予約番号の発行中、ご利用停止中は手続きを行うことができません。
>>�A端末によっては機能に非対応の場合があるため、手続きを行っても解消されない可能性がございます。
>>�B登録にあたり、対象のSIM/eSIMが通信を行える状態である必要がございます。開通後の設定はお済でしょうか？
>>17時以降にSMSを受領いただく必要があるため、該当のSIMをスマホに挿入のうえ、電源を切らずに通話回線が利用可能な状態でご準備をお願いします
>>　※15時以降にお問い合わせの場合、翌日の17時以降となる場合がございます
>>上記内容について、ご了承いただけますでしょうか？
>
>■書き込みを待つ
>スマホにSIMを刺した状態で通話可能な状態にしておくと、SIMに電話番号が書き込まれます。
>書き込みの手続きが完了した旨がSMSで届きます。私は、翌日の17:23
>端末を再起動して、端末の設定内で電話番号を確認すると「XXX-XXXX-XXXX」の内容で電話番号が書き込まれていることを確認出来ます。

書込番号：26334507

[sandbag]

＞風☆人@DUKEさん
手順にも書いていますが、番号書き込みを依頼すると対応してくれますよ。
ローソンチケット等書き込まれないと電話番号認証できないトラブルがあるので、対応してくれます。
https://king.mineo.jp/reports/307190

最初から書き込んでおけやとは思いますが。

書込番号：26334509　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末情報画面などに電話番号が表示されないのがpovo 2.0の仕様ですが、例えばGalaxyだと ｢+81-90-xxxx-xxxx｣ のような感じで番号が表示されます。

海外から日本へ国際電話を利用する際と同じ表示です。

書込番号：26334520　スマートフォンサイトからの書き込み

[風☆人@DUKE]

先程再度povoのサポートチャットで問い合わせしたところ
番号の書き込みを実施して頂かき正常に表示するようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：26335040　スマートフォンサイトからの書き込み