『連動アプリについて』のクチコミ掲示板

[shooza]

HYPER OS バージョン3.06にしてから、タップ連動して起動しないアプリがいくつかありますが、同様の事象が発生している方はいらっしゃいますか。例えばローソンアプリで設定した支払アプリpaypay、セゾンポータルからのセゾンアメックスアプリ、SBI新生銀行の生体認証設定。これらは一旦ブラウザ経由で起動される仕組みのようですがどこかで悪さしているように思っています。OS2の時は気にならなかったのでこのようなことはなかったと思います。次回バージョン3.1で解消されればよいのですが｡｡｡

書込番号：26449064　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞shoozaさん
Chromeのアップデートをアンインストールで直らないでしょうか？

ホーム画面でChromeアイコンを長押し→iマーク（アプリ情報）→画面右上の縦3点リーダー→アップデートをアンインストール

書込番号：26449066　スマートフォンサイトからの書き込み

[shooza]

アドバイスありがとうございます。
アプリ情報から右上三点をタップするとアプリ情報と表示されさらにタップすると更新情報が表示されるのみでアップデートのアンインストールはできなさそうです。アプリのアンインストールはできます。

書込番号：26449219　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞shoozaさん
アプリを長押し→iマーク（アプリ情）→一番下のごみ箱マークのアンインストールでした。
これをタップすると、アップデートをアンインストールしますか？と出るかと思います。

書込番号：26449235

[zr46mmm]

link	確認済みリンク

＞セゾンポータルからのセゾンアメックスアプリ
セゾンアメックスアプリはダウンロードされていますか
セゾンポータルからはアプリのリンクで「セゾンアメックスアプリ」が開きませんか
Chromeか外部アプリか求められた場合は外部アプリを選択します

30日間利用がないとセゾンネットアンサーによるID、PSWが求められる様です
ID、PSWはGoogleパスワードマネージャーを利用しているときは自動入力で「Googleパスワードマネージャー」が割り込みます
（例）「パワードとアカウント」→優先するサービス→Google（Googleパスワードマネージャー）、***のアカウント→セゾンPotal

セゾンアメックスアプリ
https://faq.saisoncard.co.jp/saison/detail?id=6148
※セゾンアメックスカードを所有していないので動作確認はできません

画面の遷移等や画面内のメッセージや情報等をメモしてセゾンカードに問い合わせできないのでしょうか

書込番号：26449462

[shooza]

sandbag さん、ご丁寧にありがとうございます。
ご案内いただいた通りchromeのアップデートをアンインストールしたあと操作してみましたが、挙動は変わりませんでした。
さらにchromeのアプリ設定の中にあった「デフォルトの操作を消去」をタップして、ローソンアプリからpaypayをタップするとブラウザを選択する画面が表示されたので、chromeを選択してもこれまた何も変わりませんでした。
再度「デフォルトの操作を消去」を行って、ダメもとでブラウザ選択でmiブラウザを選択したところなんと起動できました。セゾンアメックスアプリも単独では起動できましたが、セゾンポータルからの連動はNGでした。
miブラウザで起動してchromeで起動しないということはchromeの設定が何らかの悪さしているのでは？と考え、あてずっぽうでchromeの設定でポップアップとリダイレクト内の「サイトがポップアップ・リダイレクトを使用できる」に変えたところローソン、セゾンアメックス両方とも連動起動できるようになりました。SBI新生銀行の生体認証設定はまだ試せていませんが家に帰ってから試したいと思います。
これでなんとか解決したと思われます。てっきりOSが原因かと思っていましたが、sandbagさんのアドバイスで原因が特定できました。ありがとうございました。

書込番号：26449807　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞shoozaさん
ブラウザの挙動のせいだとは思いましたが、ポップアップとリダイレクト内の設定だったのですね。
今後同じようなトラブルに見舞われた人に、有益な情報だと思います。
参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：26449814　スマートフォンサイトからの書き込み

[shooza]

＞zr46mmmさん
アドバイスありがとうございます。
上述の通りブラウザが原因だったようです。
セゾンポータルにはgoogle play 記載のメアドに連絡しましたが、この送信先では対応できない旨返信があり役に立たず、こちらに投稿した次第です。

書込番号：26449816　スマートフォンサイトからの書き込み