『LINEメッセージ通知が届かない現象について（検証結果とまとめ）』のクチコミ掲示板

[sessannn]

Pixel 11 Pro（SIMフリー版／256GB／RAM 12GB）を購入しましたが、LINEのメッセージ通知のみが正常に届かない不具合が発生しています。同じ症状でお困りの方の参考になればと思い、試したことと検証結果をまとめました。

【症状の概要】
発生する症状 ： LINEの「メッセージ通知」が届かない（画面オフ時、YouTube等の他アプリ起動時、タスクキル時に発生）。

正常な動作 ： LINEの「電話着信」は100%通知される。また、Gmail等の他アプリのプッシュ通知は画面オフ時でも即座に届く。

通信環境 ： Wi-Fi／モバイルデータ通信（楽天回線）のどちらの環境でも症状は変わらず。

試した対処法（�@〜�Dすべて効果なし）
ネットや公式で推奨されている設定・対処は一通り実施済みです。

�@LINEアプリ内およびPixel本体の通知設定オン（着信・メッセージ共）

�ALINEのバッテリー使用量を「制限なし」に設定

�B自動調整バッテリーの設定をオフ

�CLINEアプリのキャッシュ削除＆LINEアプリ再インストール

�DGoogle Play開発者サービスのキャッシュ削除

【Pixel 7aとの比較検証】
同じAndroid 17・同じLINEアプリバージョン（最新版）のPixel 7aと横並びで比較検証を行いました。
Pixel7aのアプリ、本体設定を見比べながら、Pixel11Proにも同様の設定項目がオンになっているか確認を行いました。

Pixel 7a ： タスクキル状態や画面オフ状態でも、着信・メッセージ共に即座に通知される。

Pixel 11 Pro ： Pixel 7aと本体設定・アプリ設定を100%全く同じに揃えても、やはりメッセージ通知のみが届かない。

【結論と考察】
設定上の問題ではなく、以下のいずれか（または両方）が原因である可能性が高いと結論付けました。

�@Pixel 11シリーズ（Tensor G6）固有の強力なバックグラウンド制限
省電力やリソース制御が厳格化されており、タスクキル時や別アプリ起動時にLINEの通知受信用通信が切断されている可能性があります。（GmailなどGoogle純正サービスは優先処理されている印象です）

�ALINEアプリ側の最新端末への最適化不足
検証時点のLINEアプリ（2026/7/12更新版）が、Pixel 11シリーズ発売前のバージョンのため、新しいチップの挙動に追従できていない可能性があります。

現時点ではユーザー側の設定で改善することは難しいため、OSまたはLINEアプリの今後のアップデートによる改善を待つのが確実かと思います。

※本検証はGoogleストア版（SIMフリー）での挙動であり、キャリア版での動作は未検証です。
※比較検証したPixel7aはGoogleストア版（SIMフリー）です。
※個人での検証のため、確実な情報ではないことをご理解くださいますようお願いします。

書込番号：26538713

[sessannn]

追加検証

Pixel 11 Proを出荷状態へのリセットを試みました。
残念ながら、メッセージ通知のみ届かない現象は解決しませんでした。
（相変わらずGoogle関連のサービスはちゃんと通知されます）

同じ症状の方は無理に初期化などはせず、アップデート等をお待ちいただくのが良いかと思います。

書込番号：26539481

[sessannn]

追記

Google PixelサポートへPixel 11 ProでLINEのメッセージ通知が届かない件について問い合わせました。
その結果、特定のアプリ（LINE）でのみ発生している事象のため、LINEアプリ側に原因がある可能性が非常に高いとの回答でした。

サポート担当者様からは、具体的に以下の可能性をご指摘いただいています。
「LINEアプリ側のエンドポイントまたはサーバーの設定に起因する通知設定の問題」

LINEの開発者へ問い合わせるよう案内されましたが、直接連絡をとる手段がないため、今後のアプリのアップデートによる改善を待つしかなさそうな状況です。

書込番号：26541018