『異音による初期不良』のクチコミ掲示板

[しんのさん]

秋葉原ソフマップの店頭特価(1.2万弱)で衝動買いしましたが、激しい異音がしたため交換してもらいました。

(症状）
・電源投入直後に激しいアクセス音が鳴る。
・フォーマット、OSインストールなどのアクセス中は静かになる。
・無アクセスになると電源投入直後と同様の音が鳴る。
・HGST Future Toolを使用して静音化すると静かになる。AACの初期値はDisable。FWは28Aです。

感触としては、アクセスが無くなりヘッドが初期位置に戻るときに後退できず、リトライしているような感じです。
精神衛生上あまりにも音がよくなかったので販売店に持ち込みましたところ、事象を確認いただき交換となりました。
交換したものは問題ありませんでした。AACは最初から254になっており、FWは28Aでした。

無アクセス時の音が大きい方は、販売店に相談することをお勧めします。

書込番号：10860171

[へいちん]

スレ主です（HN変えました）。

交換後に調子よく使えていたと思っていた矢先、今度は少しずつ代替セクタが発生するようになったため返品となりました。
経験上、HGST製品には信頼があったので残念です。

代替品は WD20EARS にしました。

書込番号：10944191

[bon_boyage]

いろいろと初期不良にいて相談してくれるのは、
お店の対応の良さでしょうか。
それとも、駆け引きの上手さか！

下にも書いていますが、
音が大きめで、店頭で確認をお願いしました。
ただ、何せお店自体がやかましいので、音など聞こえるわけもなし（汗）

人の対応は悪くないのですが、
地方の電気店ともなると、ここらへんが限界か。
診断ソフトでマメにチェックをしながら運用してみます。

書込番号：10944817

[２０％増量]

私もスレ主さんと同様の症状になりました。
床に置くとHDDが振動で少しずつ移動するくらいです。

お店に持って行き、結果として交換してもらいましたが
交換してもらったHDDでも異音が結構します。
音は最初のと同レベル。
メインのHDDをして使うのに躊躇してしまいます。

書込番号：11086002

[へいちん]

２０％増量さん＞

音については、CrystalDiskInfoというフリーツールで改善できるはずです。
メニューの機能＞上級者設定に入り、AAM(自動騒音管理)の値を下げて有効にします。

書込番号：11086647

[２０％増量]

へいちんさん

教えて頂いた通りCrystalDiskInfoを使用すると見違えるほど改善されました。
ありがとうございます。
このまま安定すれば言う事なしかな^^

書込番号：11091966