『決定的な故障 電源入らず。』のクチコミ掲示板

[ko1fd3s]

発売日から早20日たった月曜日。
ふたを閉じた瞬間に”ふわぁ〜”とサブディスプレイが
消えたので、”？”と思いもう一度開けてみると
2度と電源が入らないという故障でした。

最初はSIMの接触不良かと思い軽い気持ちで、auショップに行ったら
「故障ですね」の一言で、入院確定となったわけです。

結構粘ったのですが、初期不良には至りませんでした。
さらに面倒なのはモバイルSuicaの移行です。
ショップのPCを借りてを行ったわけですが、納得いかないのは
故障なのに500円手数料がちゃっかり取られるってことです。
確かにJR東には非はありませんけども…。
18,000円の入金とポイントをチャラにはできないので渋々払いました。

その間1時間半。無駄な時間を使って非建設的な作業。この無力感が
悲しいところです。

12月更新月なので、今年中に戻ってこなかったらキャリア変える予定です。

書込番号：10674392

[hayato0505]

ええと、auの対応としてはまあ普通かなとは思います。自分も何年か前にほぼ同じ状況で五千円取られたので。
自分は我慢してauを続けてますが、いい機会だと思ってMNPするのも悪くないかもしれませんね。

書込番号：10676246

[ko1fd3s]

本日夕方連絡がありました。
休日含まず実質2日間というのはなかなかのレスポンスだと思います。

ただし

「通常だと初期不良となりますが、小さな傷があったため修理対応です」
とauショップの担当さん。
落としたこともないので、いまいち納得いかないのですが、物わかり良く
とりあえず返してもらうことにしました。

hayato0505さんのおっしゃるとおり、潮時でしょうか。
会社のキャリアがdocomoなので、回線冗長という意味でauにしてたのです。
その昔、FOMAが分計できないためauに移ってきましたが、今は差がないどころ
か大負けですしね…。

書込番号：10679732

[50Dﾊﾞｳﾝｻｰ]

>>スレ主さん
確かに端末のレベルを考えるとauはDoCoMoに大差で負けてますよね（KCP+が足かせで発展できない!?）。ただ私も会社携帯がDoCoMoなのですが、とにかくDoCoMoは電波が不安定過ぎます。首都高（湾岸線方面）での通話で何度切断されたか。モノとしての完成度はDoCoMo。電話としての安定度はauだと思います。だから私もDoCoMoにできないのです。auの対応にご不満でしょうが、DoCoMoにいったら違うストレス、ありますよ。

書込番号：10683502

[友里奈のパパ]

首都高湾岸線がどうかは分かりません（東京近郊にいる時は電車移動なので）が、全体的にはdocomoの方が通話も通信も安定しているような。私は通信安定性でauをメインで使う気にはならないです。（都心部での品質低下や通信安定性の低下、地下街奥深くや山岳地でのアンテナ表示の信頼性など）
一地域のことはそれぞれいい悪いがあっても不思議ではありません。
端末や機能こそ人それぞれ好みがあります。まぁこれも私が見てもdocomoの方がいいように思いますけどね。

書込番号：10683570

[巨神兵]

　首都高湾岸線は有明JCから千葉方面に向かってよく利用しますがソフトバンク携帯でも電波は安定してつながります。制限速度を少々オーバーして走っても、切れたことなんか一度もありません。有明から横浜方面は海底トンネルなどがあるのでどうかなと言うのもありますが、auにメリットがあるとしたらおそらくトンネル内でしょうか。すごくローカルな話でも利用する主たる環境がそうであればキャリア変更は難しいでしょう。ただ、50Dﾊﾞｳﾝｻｰさんの言われることは一般性の薄い点も考慮した方がよいでしょう。

書込番号：10683636

[50Dﾊﾞｳﾝｻｰ]

そうかぁ。環境によってはDoCoMoの方が安定しているということもあるんですね。私の使用下では圧倒的にauの方が安定していてDoCoMoを敬遠してきたのですが…。DoCoMoの安定性に不満がない環境下であれば、そりゃあDoCoMoの端末は魅力ですよね。

指定通話定額が無関係なら、スレ主さん、MNP考えてみられたら？

書込番号：10684465

[友里奈のパパ]

50Dﾊﾞｳﾝｻｰさん
＞環境によってはDoCoMoの方が安定しているということもあるんですね。

今となっては逆のケースの方が一般的には多いと思いますよ。
嫌味に取らないでくださいね。４〜５年前ならauの方が繋がりやすくエリアも広かったと思います。3年くらい前からはFOMAが逆転しています。
現在も昔のイメージでauがNO,1と信じているユーザーも多いでしょうけどね。（神話状態）
ただ、書かれているように指定通話定額などauの方がいい部分もあります。逆の部分もあります。

書込番号：10684919

[ko1fd3s]

皆さん
ありがとうございます。
docomoもアンテナたてるのに相当投資したみたいですし
都内で使う上では、どこも問題ないレベルでしょうか。
普及期の当時は、子会社の方が寝ないでアンテナ設置対応していた
と言っていたのを思い出します。五反田駅前でもつながらなかったのが
懐かしいですね。
会社支給の通話用に支給されているFOMAはどこでも快適です。
データ用のイーモバイルは相変わらずつながりませんが…。

本題の件ですが、先ほどauショップから連絡があり戻ってきたみたいです。
会社の近くに出してしまったので、月曜日に取りに行こうと思います。
総じて問題のない対応だったと思いますがいかがでしょうか。
ということで、1年は継続予定です。

書込番号：10688169

[こうじぃかぁぷ]

私の住んでいる最寄り駅である本八幡駅で都営地下鉄からＪＲの接続エスカレーターはａｕはアンテナ３本立つのですがドコモやソフトバンクは圏外です。
年末に聞いた駅の近くのケータイショップの説明ですとドコモやソフトバンクはレッドゾーン(圏外を意味する？)であそこでは使えませんよと言われました。
ａｕはドコモやソフトバンクとは電波特性の違いで駅間の接続部やビルの谷間は電波の入りがよいそうです。

ソフトバンクからドコモへのキャリア変更は賛成しますがａｕからドコモへのキャリア変更は個人的には反対します。

書込番号：10720531