『macbook で』のクチコミ掲示板

[lenovomania]

mac で利用中ですが、数分使うと突然使用できなくなるようです。

windows 環境では問題ありません。
同じ症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：9932085

[hydration]

隣の友人も同様の症状です。mac mini 2Ghz core2duo OS 10.57
約5分の接続で切れてしまいます。そして一度切れてしまうとD31HWを再接続しても
safari firefoxなども全く接続できなくなります。再起動すればまたつながりますが5minでまたshut down。
いろいろやってみましたが症状は改善しません。windows環境では全く問題なしです。現在emobileが調査中
とのことです。自分も7.2Mから21Mにしようと思っていたところなので早まらなくてよかったってところです。
いろいろやってみましたがsoftwareの問題っていうよりhardwareの問題です。mac側でD31を途中から認識しなく
なります。mac ユーザーはD31はまだ買ってはいけません。
速度は江戸川区でD31HWが1.2M、すぐとなりの席の自分がD02HWで0.6Mです。←どちらもMac OS10.57

書込番号：9932837

[たかお 価格]

やはりですね。困ったものです。メインはマックで使おうと思っていたのに。。

今日サポートに問い合わせてみます。
ちなみにwindows では全く問題ありません。

書込番号：9932986

[Mac某]

同じ症状です．7月24日に購入して，MacBookAirとMacBookProで試して同じ症状です．
本体が非常に熱をもって，5〜10分で接続が切れます．USBを抜いてさし直すと再度接続できますが，だんだん持続時間が短くなります．ノートPC用の冷却ジェルシートなどでD31HW本体表面を冷やすと倍くらいに延びます．
25日にサポートにTELして，28日に交換品を送ってもらいましたが，同じ症状で再度TELしたら，今度は8月2日に交換品を送ってくれることになりました．
速度はEMチャージ(7.2M)よりも結構速いので(渋谷，世田谷)，残念です．
8月2日の交換品で直らなかったら，しばらくは無理そうですね．
たとえ直ったとしても，非常に発熱して，MacBookAirの冷却ファンが回りっぱなしで，バッテリ消費も多そうです．半年ぐらいして，問題を直した端末が発売されたらがっかりですね．．．

書込番号：9938443

[Mac某]

今日，交換品が届き，すぐにサポートから電話もかかってきました．
交換品を使っても，付属ユーティリティを使っての接続では同様の症状で途中で切れました．
しかしサポートから教わったダイヤルアップ接続を使うと，いまのところ1時間以上接続できています．
どうやら同様の症状が他でも起こっていることをサポートも把握しているようで，先回りしてダイアルアップの設定方法を教えてくれました．
設定方法はEMobileサポートのFAQの「ダイヤルアップ接続の設定方法（MACの場合）」No.2705にあります．
とりあえずこれでしばらく様子を見ようと思います(専用ユーティリティとダイヤルアップと何が違うのでしょうね？)．

書込番号：9944377

[izoizo]

Mac某さん
MacBook Airで同じ症状でしたが、一発解決しました！
ありがとうございました。
だいたい２M程度だったのが、なんと倍以上の4.5M…
Macユーザーなら迷わずネットワーク設定してダイアルアップですね！

書込番号：9951066