『ファームのアップですとな』のクチコミ掲示板

[鬼怒川屋]

個別製品ページとサポートのページに出たね、アップデートの情報。
新型のサンニッパ、ヨンニッパ、ゴーヨン、ロクヨンの四本が対象です。
シリアルで分かるんだけど、ワシのロクヨンもしっかり対象でした。
気になって電話してみたんだけど、記載以上のことは情報得られず。
特にランダムな動きするものに対して追従性が向上するそうな。
カメラボディと違ってサービスセンター持込ってのがちょっと面倒だね。
どうせだからついでにしっかりクリーニングでもしてもらいましょう。

http://cweb.canon.jp/e-support/products/eos-d/120802ef-firm.html

書込番号：14887702

[1121momota]

ファームアップっていったい何をするのですかね?
夏季連休に入る8/10日までに完了するか確認した所8/21日完了日ですって。いくらなんでも長くね〜。
本格的に分解でもして部品交換でもするのではないかと勘繰りたくなるぐらいだよ。
中区まで行かなくてはいけないし、駐車代もかかるんだよね〜〜キヤノンさん。
ついこの前、５Ｄのクレーム処理に行ったばかりだし、あ〜〜面倒臭いっと、暑さも加え愚痴がでます。

書込番号：14890716

[煙が目にしみる]

鬼怒川屋さん、こんにちは。

ありがとうございます！！
私のは４２８�Uですが該当していました。
新品がきた当初からＡ１サーボで小鳥の飛行等にピンがあわせずらく、ピント調整に
出したのですが著しい改善はなく、そのまま使い込んで最近になって少し良くなって
きたなと思っていた矢先のファームアップでした。
今日、早速ＳＣに送りました！！

書込番号：14891256

[しの字]

キヤノンのお盆休みは8/11-19だそうです。

ちなみに４２８�Uですが本日(8/3)にＳＣ持ち込みで8/10ギリギリ上がりの予定です。

書込番号：14893515

[旭 六五郎]

先日、三脚にのせて半日使用した13時頃、ボディー(mk4)もレンズもかなり夏らしい感触になった時、シャッターボタンを半押ししてスリープ状態から復活させた瞬間、「タンタンタン」「タンタンタン」「タンタンタン」「タンタン」とリズミカルに音がした。ナンダ!?と再度半押しすると、ＩＳが目一杯動いて画面高さの1/5程が上下に動き、ＩＳ系が落ちるタンという音がまたもや11回、三三七拍子と全く同じリズムとテンポで動いた。w(☆o◎)wﾄﾞﾋｬ-と思ってもう一度半押し、またもや10回か11回。一度ボディーの電源を切って入れ直し再度確認するも同じ。シャッター半押しだけでなく、再生ボタンを押しても、レンズのAFストップボタンをおしても、フォーカスプリセットボタンを押しても、ＩＳモードの切り替えをしても同様に(タン×3)×3+2回=11回。ボディーの電源を切ったままでも、AFストップやプリセットボタンを押すと「タンタン」と今度は2回。さすがにボディーの電源がないと10回もは動かせないのか・・。
暑くてカメラとレンズが昇温したからかと木陰に移動して放冷しても同様に三三七拍子のノリ。タンタンに若干金属音がこもってて、このまま続けてるとＩＳがやばそうなので撤収・引き上げ。ＳＳへ直行しようと思って家に戻って、７Ｄをつけてみると平気。ｍｋ4に戻して確認すると・・平気。？！
レンズが冷めたせい？と昨日ベランダに三脚とセットして12時から14時半まで熱射地獄にさらして再現テスト。結構暑くなったところで、「そろそろやってみるかぁ」と、シャッター半押し。・・平気・・いろいろいじくっても・・平気・・何だったんだこの間のは。(‥ )??
条件的には夏の野外競技で1日中写真撮るよりかなりかわいいレベルなんですけど。
新しいバッテリーのLP-E4Nも微妙な怪動作してますが・・
こんな事も折り込み済みでレンズのファームアップしたら直るのかしらん？ キヤノンさん！

書込番号：14903230

[鬼怒川屋]

先週銀座のSSにゴミ取りやらクリーニングやらでいろいろ持ち込んだのですが、このロクヨンはまだです。
8/4.5のTRMに持って行く都合があったものですから。
画像については、一応依頼もとの版権があるのでここではお見せできないのが残念ですが、この時期の超望遠の難しいところを思い知ってきました。
今までサンニッパにテレコンでやっていて、テレコンによる画質低下と思っていたものが、じつはそれ以外の要素もあるらしいことを知ったのは収穫（なのかな？）でした。

さてさて皆様ご返信ありがとうございます。
気になったのは旭 六五郎さんの、誤作動なのか暴走なのか、よくわからない現象ですね。
腹が立つのはメーカーに送っても「症状再現せず」で来たりすることですから。

とりあえずはメーカー発表信じようと思いますが、ファームアップには、何か公表できないものがあるのかと勘ぐってしまいますよね。
この後何か来るのかな？

書込番号：14915577

[煙が目にしみる]

こんばんは。

３日の金曜日にサービスに送った４２８�Uが本日戻ってきました。

内容は
最新のファームアップに更新致しました（１．０．０→１．１．１）でした。

金曜日に送ったのでＣＳには月曜日に入院、総日数８日目に帰ってきた事になります。
どうなって戻ってきたか使うのが楽しみです。
では、では・・。

書込番号：14918745

[1965]

修理伝票1	修理伝票2

今回のファームウェアーのバージョンアップなのですが私の場合、328と428が該当しておりました

本日8月11日（土）に商品が無事に戻ってきましたが、内容が

ファームウェアのバージョンを最新のものへと変更いたしましたと修理伝票には記載してありましたが

Version 1.0.0→Version 1.1.1になったとどうやって確認をすればよいのでしょうか？

書込番号：14921267

[旭 六五郎]

7/20に幕張に発送して「完了は28日になります。」という話だったが、昨日(7/23)帰ってみると大きな段ボールが玄関に鎮座。あまりに箱が大きくて最初なんだか分からなかった。開けて修理伝票をみると、「�@ファームアップしました。�AISの異常は再現出来なかったがエラー履歴が確認できたのでIS系を交換しました。」との事。「ほー!なるほど。」次を読むと、「IS系を交換するために三脚座部分も交換したので製造番号が変わります。」見ると元と違う番号が刻印されている。「もしかして、手前側全部交換したの? ・・!?」
まー番号はどうでも良いでしょう。連休中北海道へ持って行っても再現できなかったので「再現できなくてわかりません!」と言われそうな所を交換してくれたんだから。タダだし。OK!よくやってくれた!! ・・でもずいぶん気前いいじゃん ?(‥^)?

書込番号：14975025

[1121momota]

８月２０日（月）に名古屋に持ち込みました。お預かりは「来週の火曜日２８日頃になります」とのことでしたが２３日（木）の午前中には宅配で戻ってきました。２２日にCANONさんが出荷手配されていますので、正味２日間有るか無しで完了したことになります。戻って来た時にはあまりにも速すぎて対象レンズではなくそのまま何もせずに戻されたのかな？と勘ぐってしまいましたが、旭 六五郎さんの口コミを見てCANONさんが速やかに対応してくれたのかな・・と思いました。

書込番号：14979181

[鬼怒川屋]

報告遅くなりましたが、40mm共々ウチのもやっと出せまして、すでに帰って来ております。
新宿SSに20日に出して、
上がりは28日と言ってたのに、22日には完了の連絡が来てましたよ。
予想以上だったけど、早いぶんにはいいか。
肝心のアップ後の動作ですが、過去の撮影とは同じ状況で試せないのでわかりません。（きっぱり）
本格的に使ったの二回だけだし、空気がクリアになってくれれば、それだけでも打率が向上したように感じることでしょう。
夏の望遠は難しいね。
なお板違いの40mmSTMですが、現象は納まりました。
さらについでにですが、同時にだしたボディのセンサー清掃の待ち時間に、中古新同のBENROのGH2を買っちまいました。
自由雲台は別にして、ビデオヘッドよりもこっちのほうが自分には
合ってるかなと。
今度は脚がほしい〜〜〜。
夏の終わりの報告でした。

書込番号：14992290