『MCN43siクレードルと本体の固定ビストラブル』のクチコミ掲示板

[ぺんた2008]

本体を固定する際にカチッと締めてからマイナスドライバでビスを締めて固定しますが、その固定ビスが購入から1年半でかまなくなり締められなくなってしまいました。購入したショップに問い合わせメーカーに確認したところ、保証期限切れなので現物を送付して状態確認に1000円、不良品なら無償対応だが、そうでない場合は通常価格で新品交換とのこと。ショップではクレードルを外すにも工賃がかかるかもとのこと。ビスが締まらないだけなので自分でバラしてチェック・可能なら改修したいのですが、ショップからはクレードルはユーザーにはばらせませんと言われています。そこで質問は
�@技術力全くなくてもばらして元に戻せるかどうか？可能な場合に必要な工具は？
�A同様のトラブルで、不良品としてメーカーから認められた方はいらっしゃいますか？
�B本来のビス止め以外の方法で、脱落防止策を行われている方はいますか？その方法は？
以上、よろしくお願い申し上げます。

書込番号：15789542

[ぺんた2008]

その後特別対応で不良品交換となり、解決済みです。
お騒がせいたしました。

書込番号：15807850