『ファームウェア、バージョン1.21へバージョンアップしました！！』のクチコミ掲示板

[紅のタンク]

YPAOマイク挿入時にリモコン操作を受け付けなくなる
不具合が、最近、度々再発していたので、
何か対策は無いかと思い、こちらを覗いてみたら、
nomu-KEIさんの書き込みにて
ファームウェアのバージョンアップの事を拝見し
YAMAHAにWEBサイトからメール問い合わせてみました。

・当方＞YAMAHA
以前、YPAOマイクを接続するとリモコン操作を受け付けなくなる事があり、
初期不良として交換してもらったが、再発するようになってしまいました。
ファームウェアのバージョンアップで改善されるらしいですが、
新しいバージョンはWEBサイトに公開されておりませんが、
ダウンロードできないのですか？

・YAMAHA＞当方
修理窓口にお預けいただいたときに適用させていただく
ファームウェアとなっており、WEB公開は行っておりません。

ファームウェアバージョン1.21にされたいということでしたら、
一度修理窓口へお預けください。

また、お客様自身でファームウェアのアップデートを行っていっただける
ということでしたら、添付ファイルでお送りいたしますので、
お手数ですが、再度ご相談ください。

・当方＞YAMAHA
発送の手間や送料などを考えますと、
当方自身にてファームウェアのアップデートを
行った方が良いと思いますので、
添付ファイルにて送付願います。

・YAMAHA>当方
メール添付でお送りさせていただこうと思いましたが、
容量が19MBあるため、添付できませんでした。

USBメモリに同ファームウェアを入れたものを、
サービスセンターより発送させていただきます。

ということで、USBメモリが送付され、無事に
バージョンアップ致しました。
USBメモリは返送しないといけませんが、
返送用の伝票などもきちんと同封されていました。
今回はメールに添付出来ないことを最初に気が付かかなかった
サポート側のミスもあり、往復、送料は無料でしたが、
今後、バージョンアップを自分で行いたいという方は
送料を負担することになるかもしれません。

バージョンアップ後、YPAOを数回実行しましたが、
リモコン操作が出来なくなるという不具合は
発生しなくなりました。
興味のある方は、一度YAMAHAに問い合わせてみることを
お勧め致します。

以上、ファームウェアバージョンアップの報告でした。

書込番号：15339129

[さんパンマン]

紅のタンクさん
情報ありがとうございます。

久々の771スレ更新に胸が高まります（笑

ウチのは今のとこ1.8で不具合はないですが、こういう情報はもしもの為に知っておきたいのでありがたいです。

書込番号：15339880

[nomu-KEI]

紅のタンクさん

アップデートしましたか！！
情報が役に立ったようでなによりです。
ヤマハさんはこの不具合をこの機種に限らず、
認識しているんでしょうかね(笑)

自分はUSBによる案内はしてもらってないですが
点検も兼ねてくれたので不満はありませんね。

書込番号：15344079

[紅のタンク]

さんパンマン　さん。
お役に立てて良かったです(^_^)
不具合無しという事で、いいですねー。
不具合が出ている方は、
何が原因でYPAO時に不具合が出ていたのか
わかればいいのですが・・・。
YAMAHAからもどういった条件で不具合が発生するのか
等の話は無いですし・・・。

原因は特に解明されないままバージョンアップで
僕も不具合とはオサラバできました！
これで安心して使い続けられそうです(^_-)v


nomu-KEI　さん。
ありがとうございます。
参考にさせて頂きました！
他機種でも同様の不具合はあるのでしょうかねー？
ファームウェアは、ダウンロードできるように
公開してほしいものですよね・・・。
バージョンアップのみで僕のように直る人も
いると思いますし(^^ゞ
確かに、メーカーに送って点検もしてもらったほうが
安心感はありますね(^_^)
今後とも末永くRX-V771を愛用していきましょうヾ(＠^▽^＠)ノ

書込番号：15357415