『内蔵ハードディスクが認識されなくなりました！』のクチコミ掲示板

[ikazu4]

タイムマシン録画領域ではない、ダビング用の内蔵ハードディスクが認識されなくなりました。タイムマシン録画番組の録画先を選択しようとしても「保存先機器がありません」、録画リストボタンを押しても「ＢＤ／ＤＶＤ」のみ表示されて、内蔵ハードディスクが選択できなくなりました。設定メニューから内蔵ハードディスク設定を選択すると「内蔵ハードディスクが正しく接続されていません」と表示されます。本体に振動も与えていないし、単純に1週間ぶりに操作したらこうなってしまいました。メーカーに聞くとコンセントを抜いて３０秒くらいして欲しいとのことでした。この対処法は他の症状でも結構あるみたいですが、これでは未完成の欠陥商品レベルなのでしょうか？

書込番号：16124618

[サムライ人]

欠陥商品というような、過剰反応するようなことでもなく

正常な動作をしないときは、現状の状況を維持しつつ対処としてはリセット（コンセント抜き差し）で
改善すれば、何ら問題ないと思います。
リセットはＰＣいう再起動のようなものです。

リセットでも改善しないようであれば、故障や不具合の可能性が出てきます。

書込番号：16125057

[配線クネクネ]

何処のメーカーのどの機種も完璧品というのは無いと思いますよ。
放送波によるアップデート対応で対処可能という考え方をしているから未完成状態
でも平気で市場に出してきますから。

書込番号：16125075

[kajiyan555]

結局、「内蔵ハードディスクが認識されなくなりました！」は解決したのでしょうか？

書込番号：16133146

[ikazu4]

出張のため皆さんのご回答への返信が遅れました、お詫びします。その後コンセントを抜いて３０秒ほど待って電源を入れたのですが解決せず、これは故障かと暗い気持ちになったのですが、念のためと思い、もう一度コンセントを抜き、５分くらい放置しました。そして、再度電源を入れたら、何と内蔵HDDが認識されるようになりました！ダビングや録画も問題なくできます。なるほど皆さんがおっしゃるように、昔のビデオデッキと違って、今日のHDDレコーダーは、もうコンピュータと同じなのですね。だから、仮に動作がおかしくなったら、再起動という御指南、納得しました。個体差もあるとは思い増すが、今後たびたび同じような症状が出ないように願っています。皆さん、ありがとうございました！

書込番号：16134795

[ikazu4]

コンセントを抜いて再起動？させてからしばらく経ちますが、今のところ異常なく使えています。このような機械の場合は、不具合児に、まずコンセントを抜いてみると言うことが、自分にとっては新しい発見でした。皆さん、ありがとうございました！

書込番号：16173891

[タカ・・・？]

私も同じ症状が購入後2〜3日で起きました。

東芝に宅配で送って修理して頂きましたが、
帰ってきたらもっと酷い状態になってしまいました（録画が一切出来なくなった）
その為もう一度宅配で送り修理をして頂いたのですが直らず戻ってきました。

東芝と電話で話した結果、メーカーの人間に引き取りに来てもらい、
直に機器を渡して修理して届けて貰った所、症状が起きなくなりました。

ですので東芝に引き取り修理をしてもらった方がいいと思います。

書込番号：16182822