『ファームのアップデートが出来ない』のクチコミ掲示板

[microtake]

つい先日こちらを購入。
どうやらファームをアップデートすると良いようなので、
seagate公式から自分のモデルを選択、ファーム（CC4H）をDLしました。

isoCDを作り、念のため接続するHDDをこれだけにして、電源を入れ・・・

最初のメニューで”S”でスキャンすると、接続されているこのHDDがリストされます。

ところがいざ”D”を押すと、3枚目のように
「モデルが合わない」といった記述がされて終了してしまいます。

これはなんでしょうか。
何か手順を間違っているのでしょうか・・・

書込番号：18140987

[甜]

AHCIモードが悪さをしているのでは。

書込番号：18141092

[ヘタリン]

おそらく、ファームウエアのアップデートユーティリティは誤操作を防ぐために対象HDDのモデルナンバーを全て内蔵していて照合しているのではないかと思います。HDDのモデルナンバーが新しかったりバグで記載されていない場合があると、このようなメッセージが出るのでは。

書込番号：18141236

[クアドトリチケール]

そも、ファームアップが云々されたのは、異音や振動があるとクレームが出てたごく初期の2Tだろう。

改良版になって　問題がなくなったので、ファームアップも同時にできないのではなく”不要”になってる。
もう何年位使ってるけど、そのままでトラブルはないよ。

型名の末尾で判断ができたと記憶。僕のは 1CH164だった、これと同類はすべてファームアップは”不要”だ。

書込番号：18141420

[Hippo-crates]

http://knowledge.seagate.com/articles/ja/FAQ/213891ja?language=ja
アップデート対象は1TB以下のモデル。

書込番号：18141594

[microtake]

Hippo-cratesさん
せっかくお調べいただきましたがそれは違うモデルです。
この型番は
http://knowledge.seagate.com/articles/ja/FAQ/223651ja?language=ja

このドキュメント内容を見ても、たとえば
「○年○月以降製造のモデルには適用する必要なし」
とかそういった記述はありません。

当方のファームは現在CC47であり、このドキュメントでも
「旧バージョンのファーム」
であると明記されています。

・・・なのになぜアップ出来ないんですかね？

クアドトリチケールさんのおっしゃる通り、HDDの型番ではなく部品番号も含めて判別されるのでしょうか。
上記のドキュメントでは対象部品番号：9YN164
当方のは1CH164
モデル型番が同じでも、部品番号が違うだけで適用されないってことなのでしょうか。



ていうか実際CC4Hにアップデートされた方いらっしゃいませんか？
なんだか公式にちゃんと書いてなくてスッキリしません、気持ち悪いです。

気に入って使っていたWD10EZEXが1年で突然逝ってしまい、ちょっとナーバスになっています。
何かが改善されているのなら、できる限りそちらを使いたいんですよねー・・・

書込番号：18142507

[microtake]

すみません連投します。

ダウンロードファインダーで検索をかけると
「ファームはありません」
と出てきます。

検索結果にも先ほどの部品番号が出てくるので、
ヘタリンさんのおっしゃるようにシリアルでそれらも含めすべて管理されているものと推測します。
やはりモデルだけではなく、部品番号が一致するかしないか・・・なものと思われます。
アップデートの必要はないものと判断しました。

アドバイスいただいた皆さんありがとうございました。
不勉強にてお恥ずかしいところをお見せしました。
勉強になりました。

書込番号：18142532

[クアドトリチケール]

＞アップデートの必要はないものと判断しました。
＝＝＞
なんだ、僕の書いてるのを信用してないってことなのか！！

書込番号：18144013