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サラウンドチャンネル：7.1ch HDMI端子入力：8系統 オーディオ入力：6系統
※販売メーカーが事業活動の停止を発表した為、今後保証を受けられない恐れがありますのでご注意ください。
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AVアンプ > ONKYO > TX-NR717(B)
セッティングしている際に
wifi経由でファームUPDATEしますか？
の表示があったので実行しました。
TVとのHDMI設定をOFFにするのを忘れた状態で
実行してしまい、TVの電源OFFして寝るとUPDATE ERROR。
その後はTVに画像出力が出来なくなりました。
(音や本体のDISPLAYは出ます。)
本体のDISPLAYではファームのVer.表示までしかいけず
再UPDATEも出来ない状態です。
システムリセット、電源抜きは効果ありませんでした。
この状態からの復帰方法をご存知の方はいらっしゃらないでしょうか？
または 修理に出した場合、費用と期間はどれくらいでしょうか？
不注意とは言え、UPDATEしますか？にOKだけで、
PCのBIOS UPDATEクラスのキケンVerUPを実行してしまうのは
どうかと思います。。。
書込番号：14840494
2点
システムリセットって取説81ページの奴ですか？
お買い上げ時の状態に戻して再設定してからファームウエアの更新が再度、出来なかったんでしょうか？
ユーザーにできるようなことは取説81・89ページにありますが、これでだめならメーカーに聞いた方が早いと思いますよ。
書込番号：14840674
0点
復帰する確率は低いとは思いますが、コンセント抜きの状態を一晩ほど続けてみてはどうでしょう。
書込番号：14840807
0点
あとはスル事としてはTVのAC電源を入れ直して、HDMIとしての再認識に期待してみる事ぐらいでしょうか。
私の経験ではDENONアンプですが、購入半年後ぐらいにアップデートしたら、半身不随状態になり
新品に交換してくれました。
販売店に言えば交換してくれるかと。ダメならメーカーサービスへの苦情ですね。
私も717は買い換え候補で様子見なのですが、私が懸念していた事が起きてしまい残念ですね。
書込番号：14842085
0点
いろいろ返信ありがとうございます。
81,89ページあたりのボタン同時押しや一晩電源オフの放電攻撃もダメでした。
一応ONKYOのロゴは出るのですが
メニューやブルーレイの画面やHDMIスルーも
でませんね。
メーカー問い合わせは平日のみの様なので
後で問い合わせしてみます
それにしてもRIHDがそれほどキケンならupdate前にoffしてくれればいいのに。。
書込番号：14842410 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
修理で取りに来てもらい
1週間弱で帰ってきました。
やはりファームの問題だけだったようです。
対応はとても丁寧で送料と修理費も無料でした。
ただ接続をもう一回やるのはしんどかったです。まだサラウンドとバックは動作チェックしていませんが、一通りの機能は問題なさそうです。
書込番号：15008924 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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  7.1ch |
9 | 2013/03/14 19:16:31 |
  ファームUPDATEエラー後 画面が出ません。 |
5 | 2012/09/01 19:03:23 |
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