『繋がりません…』のクチコミ掲示板

[ハットン3236]

現在ULTRA　WiFi　4G　102Zを使用しています。
スマホはdocomoのL-06Dです。

題名の通り全然繋がりません。
ルーターの電源はもちろん入ってて電波状況も良好なのに、
スマホでネットワークを検索するといつも圏外です。

改善法などを教えてもらえませんか？
要領を得ていなかったら申し訳ありません。

書込番号：16340012

[羅城門の鬼]

> スマホでネットワークを検索するといつも圏外です。

L-06Dが102Zに無線LAN接続できていないようですが、
まずは以下のように状態を確認すると、どうなっていますか。

L-06Dの[設定]-[Wi-Fi]で、102ZのSSIDに接続済みとなってますか？

ちなみにL-06Dと102Zの距離はそれほど離れていないですよね。

書込番号：16340069

[ハットン3236]

返信ありがとうございます。

その部分が圏外と表示されてしまいます。
ただ今までも普通に接続出来る時もあれば全然接続出来ない時もありました。

はい。ゼロ距離でもダメです。

書込番号：16345804

[羅城門の鬼]

> その部分が圏外と表示されてしまいます。

それならば、L-06Dと102Zで閉じた通信ですので、
まずは各々の機器でファームが最新でないなら、アップデートしてみてはどうですか。

L-06D：
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/l06d/index.html

102Z：
http://www.zte.co.jp/products/handsets/handsets_gallery/softbank/info/201211/t20121116_370078.html?randid=0.7659030197181816

> はい。ゼロ距離でもダメです。

近過ぎるのも良くないです。
出来れば1mほど離してください。

書込番号：16345970

[コウジ、コウジ、コウジ]

>その部分が圏外と表示されてしまいます。
>ただ今までも普通に接続出来る時もあれば全然接続出来ない時もありました。

docomoのL-06D以外に、パソコン等で接続出来る物は持っていますか??
パソコンにて、取扱説明書(ソフトバンクよりダウンロードしてください)
のP100にあるWifiのチャンネルを自動から手動にて、
6.7.8チャンネル辺りに切り替えてみると良いですよ。

書込番号：16348708

[コウジ、コウジ、コウジ]

>その部分が圏外と表示されてしまいます。
>ただ今までも普通に接続出来る時もあれば全然接続出来ない時もありました。

上記に返信した内容の前に、docomoのL-06DのWifiを一度Offにして、
新たにONにしなおしてみることをお勧めします。

書込番号：16352009

[早乙女銀次郎]

繋がらないのであれば、サポート・センターに電話して、解約を申し出るとよいですよ。
期待される性能が全く発揮されないのですから、根本的に瑕疵（かし）ある契約であって無効だと思います。
そのため、民法上でも契約を解除できると考えられます。
強気で契約解除を交渉されるとよいかと思います。

書込番号：16398444