『IntelSSDのData Migration Softwareがインストール出来ません』のクチコミ掲示板

[ハマの住人2]

インストール出来ない画面です

インテル335 Series SSDSC2CT240A4Kをバックアップディスク用として購入しました。本体のデスクトップに付いているものと同一のものです。OSはWindows8.1です。

接続はUSB-CVIDE3というSATA-USB3.0変換ケーブルを使用しています。此のケーブルはドライバインストールを不要としていますから接続した直後から勝手にインストール作業が開始されて時間は掛かりましたが終了しました。

付属のディスクには、データを現在お使いのストレージ・デバイスから、インテル Data Migration Softwareを使って新しいインテル SSD に移す（転送する）ソフトが有るということで其れをダウンロードしました。

しかしインストールしようとした途端に「インストールは失敗しました」「インストール中に致命的なエラーが発生しました」というアナウンスが出て、作業中止となっています。

デバイスとドライブを見た限りこのSSDの姿・形は見えないのですがコンピューターの管理/ディスクの管理から見ますとディスク2、ベーシック、223.45GB、オンライン、未割り当てとして形は存在していると見れます。PC本体が認識していないようには見えません。

インストールに際してはウィルスソフトを停止せよとありますから、Windows Defenderは停止状態にしてあります。削除はできません。解決できない場合はIntelに相談せよと有りましたので、そうしてみましたが、一向に返事がありません。

なにか解決策が有りましたらご教示下さい。緊急を要する仕事ではありませんが、このままではすっきりしない状態です。

書込番号：17055979

[ハマの住人2]

上記の件についてIntelから回答がありました。現在のData Migration SoftwareはWindows8までの対応とのことでした。残念ながらソフトの更新を待たねばならないようです。当方Windows8.1ですから未対応ということのようです。

大変ご迷惑をお掛けしましたがそう言う次第ですので、此の件、一応終止符を打つことに致します。有難うございました。

書込番号：17056639