『走行中カウルの浮き』のクチコミ掲示板

[gootannubooo]

先月、１４年式を購入したばかりですが、どうも不良車両のようです。

走行中、振動で（乗車状態で）右のサイドカウルとフロントカウル（ヘッドライト付近）の継ぎ目から
サイドカウルがフロントカウルから離れていくような感じでカウルが浮いてきてしまいます。

調べているうちに、この症状が１３年式の物から出ていることがわかったのですが
１４年式（ドロップダウン方式による国内生産）になっても改善されていないようです。

１０月２日にカワサキに直接電話して状況を聞いてみたのですが
対応は販売店でお願いしますと言うような趣旨の事を繰り返し言うだけでした。
問題が起こらないよう、設計も製造もしっかりやっています！と言われ
迷惑をおかけしてすみませんなど、謝罪の言葉は一切ありませんでした。


そこで、この症状が理由でクレームとして車両代金を返金してもらったという方は
いらっしゃいますか？

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[アドレスV125S]

まさにモンスタークレーマーだな

書込番号：16666496

[jjm]

>サイドカウルがフロントカウルから離れていくような感じでカウルが浮いてきてしまいます。
写真をアップして判断してもらえば　良いかと

書込番号：16666607

[さどたろう]

納得いくまで販売店に相談しかない

書込番号：16666745

[ヴィルゴムーン]

2013年モデルで自分もまったく同じ症状が出ているので、お気持ちよく分かります。
デザインがとてもよい仕上がりのマシンだけに、非常に残念な気持ちになりますよね。
私の場合は、販売店に相談したところ、「所詮プラモデルだからさー。」と言われ突き放されました。
私の正直な気持ちは、「50万円以上もする”プラモデル？”を買ったつもりはない！」というものでしたが、
もめたりして気分を害したりするのを避けたかったので、諦めました。
あと、カワサキからの購入者アンケートなるもので、そのことの文句を綴ったら、
景品として龍の模様がド派手なTシャツが届きました。「これで我慢して。」ということかも。

書込番号：16671684

[tayune]

初期の1400ＧＴＲはカウルズレ酷かったですよ＾精度が悪かったですね…販売店に相談したらカワサキはそんなもんですとwwww

書込番号：16672436

[gootannubooo]

雑ですが、参考程度に。

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[gootannubooo]

販売店の対応として、返金までの対応は出来ないとのことでしたが、最悪、車両の交換してもいいと言ってもらえました。

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[gootannubooo]

ヴィルゴムーンさんもそうですか…(-_-)

そうですよねぇ…フルカウルのバイクでカウルが雑なのは如何なモノかと思いますよね。

とても、大人な対応をされたのですね。
今後も付き合いのあるはんばいてんですし仰るとおりだと思います…。


しかし、私は、昨日雨の中お店に気持ちをぶつけました。
どこのメーカーでもこの位はあるよ〜ということは言われましたが、最悪、車両の交換をしてもいいとは言ってもらえました。(返金は不可)

対応の処置の写真を載せてみます。

お店からの帰宅中、私も思いました。おもちゃだと思わないとダメなんだなぁ…と。


残念ですが、私は手放す予定です。

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[gootannubooo]

そのクラスのバイクでもあるものなんですね！！(~_~)

人それぞれ許容の範囲が違いますからね。

一番許せなかったのはカワサキのヘルプセンターの電話対応です。

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[gootannubooo]

対策はお店によってプロセスが違ったりするようですが、私の場合は、カウル穴の位置を変え(拡大)て取り付けるという方法でした。

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[yoshiotanji]

カワサキ本当に対応悪いですよね。
とてもよくわかります。

頑張って下さいm(_ _)m

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[金なし暇なし]

大昔にGPX-250Rのカウルをはずしたら、元のとおりに組みつけれなくなったことを思い出しました。
「これがカワサキの味だぜ！」と思える私は古い人間なのでしょう。

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