『端末の変更』のクチコミ掲示板

[HN6231]

3800を使用してましたが水没で壊れてしまったのでAmazonなどで本体を購入し回線を入れ換えたいと思ってますがどのような手続きすればよいのかがいまいち分りません。
わかる方いたら教えて下さい。

書込番号：16042474　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

現在の契約状況は？

書込番号：16042520

[HN6231]

羅城門の鬼さん
現在はとくとくGMOBBで契約をしております。

書込番号：16042531　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

http://gmobb.jp/campaign/wimax/
よくあるご質問
Q 端末が壊れた場合どうなりますか？
A まずはご相談ください。ご心配な場合、お申込み時の入会オプションとしてWiMAX端末機器修理保障サービスをお勧めいたします。必要ない場合、契約後の解除も可能です。

http://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/53/
Q インターネット接続ができなくなったら？

A （略）接続ができない場合は、下記お客様センターまで
お電話でお問い合わせください。


技術サポート　　　03-5456-1090 (平日10:00〜19:00)
メール　　　　　　[e-mail]
お問い合わせフォーム　 http://help.gmobb.jp/app/ask_before/

自力で変更することのできるシステムが用意されてなければ自力ではしようがありません
WiMAXポータルサイト（契約のない端末で契約なしで表示されるサイト）
にそれが用意されているところなら非常に簡単なのですが
多分ですがGMOはないのではないかと思います

いずれにしろ問い合わせろと書いてありますので
（安心サポ、ワイドなし？で）故障したがどうしたらいいのか
WiMAXポータルサイトから端末変更はできるのか
もし実費での交換修理のみであるといわれたら
例えば自分の端末をGMOに送付して端末変更をしてもらうことは可能か？
などと問い合わせてみたらいいのではないかと思います
アマゾンやオークションで端末を購入するかはその後にしたほうがいいですよ

書込番号：16043253

[HN6231]

こるでりあさん
大変、詳しくご回答頂きありがとうございます。
明日、早速問い合わせをしたいと思います。
購入時に保険の加入をしとけばよかったです…

書込番号：16043358　スマートフォンサイトからの書き込み