『一定時間が経つと繋がらなくなる。何の故障ですかねぇ？』のクチコミ掲示板

[TayaT]

しばらく前にファームアップさせた個体です。

二日間ちょいでしょうか、連続で使用しているとインターネットに繋がらなくなります。
再起動させると元に戻るのですが。。。

使用中は、クレードルで充電したり、外して持ち歩いたり様々です。

WiMAX表示はされてますし、Wi-Fiも動作しているようです。(クイック設定webにアクセスできるので。)

エコ設定を解除してみたり、リセットさせてみたりしたのですが特に変わりません。
セカンダリは基本的にオフにしてます。

ルーターとしての故障でしょうかね。。。

見当が付く方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：16510843

[羅城門の鬼]

本機に無線LAN接続した機器で以下のIPアドレスにpingを打ち、
どこで切断しているのか確認してみてはどうですか。

・本機のLAN側のIPアドレス
・本機のWAN側のIPアドレス
・74.125.235.112 (== www.goolge.com)

書込番号：16510901

[TayaT]

>羅城門の鬼さん

良い考えですね。

今、家族の他の者が他の場所で使用しているので、しばらく実験は出来ませんが、自分が使えるようになったら試してみます。


異常時、クイック設定webは動作していたので、

>・本機のWAN側のIPアドレス
>・74.125.235.112 (== www.google.com)

の二つが候補でしょうね。

ちなみに当時、aterm wimaxアプリからの診断ではインターネットは接続してないと出ていました。
クイック設定web上ではインターネットに接続している状態であることが表示されていたので、なんだかのトラブルが起きてるんでしょうね。

ところで、上記二つのIPアドレスどちらかが応答無かった場合はやはり故障と言うことなのでしょうか？

一ヶ月以上悩まされている現象なので、皆さんはどうなんだろうと思いました。

書込番号：16511231

[羅城門の鬼]

> ところで、上記二つのIPアドレスどちらかが応答無かった場合はやはり故障と言うことなのでしょうか？

クイック設定webでもステータス画面でWiMAXの接続状態を確認した方が良いです。

WiMAXが接続状態で本機のWAN側のIPアドレスからpingの応答がない場合は、
ファームの不具合の可能性が高いと思います。

WAN側のIPアドレスからは応答ありで、74.125.235.112 からは応答なしの場合は、
インターネット上の経路で切断の可能性もあり得ます。

書込番号：16511392

[TayaT]

>羅城門の鬼さん

了解しました。

自分の手に戻ってくるのに数日、検証に数日かかると思いますので、また何かわかりましたら書き込みたいと思います。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：16511436

[TayaT]

確認してみました。

wan側IPではpingが正常に通りましたが、それ以外は通りませんでした。
クイック設定上ではインターネット利用可になっていて、アプリのインターネット接続確認では接続できないとなります。何れもwan側のIPは表示されています。

休止／起動などでWiMAXを再接続させるとやはり正常になります。

実はBIGLOBE WiMAXなのですが、よくTuneinとかのネットラジオをBGMとして一日中流しっぱなしにします。
何かWiMAXって制限ありましたでしょうか？

仮に帯域制限があっても全く繋がらなくなるのは不思議ですよね？
それも、繋がらなくなるのは昼夜関係なさそうですし。。。

書込番号：16544345

[羅城門の鬼]

> wan側IPではpingが正常に通りましたが、それ以外は通りませんでした。

つまり74.125.235.112 (== www.goolge.com)の方は駄目だったのですね。
それならば、WiMAXが切断されたのか、経路の途中が切れたのか、どちらかのようですね。

PCなら、コマンドプロンプトで、
tracert 74.125.235.112
を実行してみて下さい。

WM3800Rだけが応答するのなら、WM3800Rと次のルータとのWiMAX区間が切断っされているのでしょうし、
それ以外のルータがどれかでも応答するようなら、
その応答するルータより以降で切断されていることになります。

WiMAX区間が切断されている場合は、BIGLOBE(UQ)に連絡した方が良いと思います。

> 何かWiMAXって制限ありましたでしょうか？

実質現状は制限はないはずです。

書込番号：16545108

[TayaT]

>つまり74.125.235.112 (== www.goolge.com)の方は駄目だったのですね。

実は、ネットにつながらない間、こちらの掲示板を確認できなかったため、プライマリDNSにPingを打ちました。

つまり、BIGLOBEか、UQかのどっちかですね。

しばらくiOS環境のみなので、tracerouteが使えるアプリを導入してみます。

書込番号：16545494