『風向きが変わった？』のクチコミ掲示板

[anakurooyaji]

ダスト対策での代替機交換の対応がアナウンスされて以来、こちらでは交換対応された事例の報告が続いていましたが、最近になって、交換を拒否された事例の報告も散見されるようになりました。
もちろん、Nikonは全てを交換すると言っている訳では無いのですが、交換対象となる前提が、対象となった方々からの情報を見るにつけてもあまりに曖昧で、私を含めた、現状で問題を抱えたままのユーザーにとっては、再度の不安を抱かざるを得ない状況かと思います。
シャッターユニット交換という、軽微とは言えない修理を経てもなお改善されない機種を持つユーザーとして、一番抜本的な次の改善策である改善機種への交換を希望するのは、とても自然な感情だと思っています。
D600の掲示板の意義は、残念なことにダスト対策に尽きる実態ですが、この状況を踏まえて、改めて情報交換の継続が必要と思っています。

書込番号：17587632

[gda_hisashi]

そのような考えの方は心配するよりとっとと交換された方が良いと思います

交換前提でわざわざ使い続けるのはどうなのでしょう
そのうちＤ６１０もモデルチェンジしＤ６２０とかＤ６３０が出てから交換を要求する？

そこまで使えれば通常の機種とあまり変らず不良だとかリコールだとかと騒ぐ必要もないかと思います

書込番号：17587778

[anakurooyaji]

＞gda_hisashi さま

早速のレスありがとうございます。
私が問題として提起したいのは、交換を希望してもそのようにならない人が現実現れているということです。
個々での情報を伺う限り、現物を確認せず電話で交換の回答を得ている人もいれば、検品されてクリーニング処理で済ませられた人もいるようで、Nikonの対応にあまりに一貫性が無いことに疑問を感じております。

個人的には、今回の不具合症状については症状の程度を加味する必要があると考え、しばらく様子を見ていましたが、あきらかに汚れが進行しているのが確認されたので、過日修理センターに送って、現在対応待ちという状況です。
近々にその後の情報はおお知らせしたいと思いますが、同様の悩みをお持ちの方も多いと思い、スレを立てさせていただきました。

書込番号：17587904

[gda_hisashi]

>Nikonの対応にあまりに一貫性が無いことに疑問を感じております。

確かにその通り

交換するかどうかより
そもそも不良やリコールでないとして対応している限り
交換しますとは名言できないのでしょう

書込番号：17587937

[okioma]

お気持ちは分かります。

ですが、それぞれ状況次第ではないでしょうか？

ダスト全てが同じ原因によるものでは思いますし、
D600を使っていても全く問題ない人もいるようですから…


スレ主さんの場合、ニコンから結果報告や今後の対処など連絡や話し合いはしたのですか？
何回かクリーニングをしての状況と結果でその方向性が決まるのではないでしょうか。
まず、それからではないかと思います。

書込番号：17587973

[NIWAKA?]

>>最近になって、交換を拒否された事例の報告も散見されるようになりました。

これはどこで見たのでしょうか？ダストが出てないのに交換希望した人や
1回目で交換希望した人の可能性はないですか？

もしそうなら本当に困ってる人と転売目的で交換出来た人もいると思うので不平等ですね

書込番号：17587991

[bienflyght]

anakurooyajiさん、こんにちは。

ご心配ごもっともと思います。

この掲示板情報では、当初はシャッター部品交換歴のある個体でのメカニカルダスト再発の場合は無条件での交換対応だったかと思われます。
送れば、修理履歴確認後、条件が揃えば即交換対応と見えました。

ここにきて、修理対応での報告があり、交換対応が全てではなくなった感がありますね。
ニコンの真意が分からないので、D600ユーザーが不安になるのは当然でしょうね。

スレ主様の個体は修理センターへ送られたという事ですので、無事に交換対応での決着をお祈りします。

gda_hisashiさん。

＞交換前提でわざわざ使い続けるのはどうなのでしょう
　そのうちＤ６１０もモデルチェンジしＤ６２０とかＤ６３０が出てから交換を要求する？

＞そこまで使えれば通常の機種とあまり変らず不良だとかリコールだとかと騒ぐ必要もないかと思います

こういうのは下衆の勘繰りですわよ。
gda_hisashiさんがD600ユーザーかどうか知らないけど、D600のダスト問題の当事者にすれば、深刻な問題です。
ニコンが公式に原因を発表していないので、現状は異常のない個体でも、明日、１ケ月後、１年後に異常がないとは言い切れないよね。
原因と、同じ原因で不具合が起きない改善策を発表しなければ、交換対応は当たり前、常識的な話ですわよ。

D600スレで多くの正確な情報が寄せられ、D600ユーザーの方達の利益になることを願ってやみません。

書込番号：17588014

[Ramone2]

流石に交換条件の内部規定は有ると思うので
一貫性が無いと言うより、
交換条件があまりに不透明な点が問題かな。

僕はD600を欲しいけど予算的に買え無いので、
直した品をリーズナブルな価格で是非売って頂きたい。

D610との交換条件は無しで構わないので、
そうして頂けると助かるなぁ。

書込番号：17588816　スマートフォンサイトからの書き込み

[娘にメロメロのお父さん]

現場で対応してくれるニコンの担当者も人です。
口頭でのみ伝えても電話の相手が検査や部品交換対応をしてくれる方とは
限らないので、ちゃんと伝わっていないのではないでしょうか？

良い方法がありますよ。
どなたが読んでも分かりやすい内容のお手紙を一筆書いて同封するとキチンと対応し
てくれると思います。
先日、ファインダー部分に埃を入れてしまって自分では取れなかったので、手紙を同封して
ピックアップサービスに出しました。

担当の方がとても丁寧に見て下さったようで、埃だと思っていたのはファインダースクリーンの傷でした。
新品に交換してくれました。この他、ここでは大きく書けませんが、ある部分に傷をつけてしまったので、
修理の見積もりを依頼したところ、有償になる部品のはずが無償で交換して頂けました。
保証期間内ではありましたが、この対応はとても嬉しかったです。

今回初めてニコンに出したのですが、センサーダストについても心配でしたので手紙に書いておいたところ
シャッター基盤と両面テープの交換もきちんと対応してくれていました。

その他、気になっている部分については、検査と微調整もしてくれていましたし、質問に関しては、1つ1つ
きちんと返答が添えられていましたので、とても満足のいく対応だと思いました。

私のはD610との交換ではありませんでしたが、D600とD610はほぼ同じカメラですし、D600には愛着がありますので、
帰ってきた時はホッとしました。
そもそも、FXフォーマットをこの価格で出してくれたことがすごいですし、数年前のモデルでは表現できないほどの
美しい写真が撮れる機種なので、いつまでも大切に使いたいと思います。

問題が出なければD610にならなくても良いと思いますので、anakurooyajiさんもお手紙を添えて、きちんと対応して
もらうと良いと思いますよ。

書込番号：17589404

[anakurooyaji]

皆様のレス心から感謝致しております。
クロネコメンバーズのメールお知らせサービスで、明日荷物が届くそうです。
荷物の中身は、D600と記載されておりました。
続きは届いた中身を確認のうえ、明日以降経緯を含めた詳細のご報告をさせて頂きます。
乞うご期待!、でもないのかなあ・・・。

書込番号：17589719

[guu_cyoki_paa]

お手紙添えるときわ、ハートマークとか付けたほーがいいですか？　　(。_゜) ?

書込番号：17590723

[楽をしたい写真人]

　　　[guu_cyoki_paaさん」
時をわきまえたまえ！　　（しかも、キジョにしては出遅れぞ・・・)　　　（^^,


　　さて、自分のＤ600も満を持して（？）、先週末ニコンにＤ600を送りました。
「Ｓユニット交換後も、程なくしてひどいダストがまた出るようになったので
　至急Ｄ610に交換希望」と文言を添えて・・・。

そうしたら、ニコンより「現在修理中、修理費0円、発送は一週間後」とＦＡＸが届きました。
ここにきて急に対応基準が厳しくなったのなら、さっき向こうの板でもやったように
もう、街の場末で さめざめと泣き笑うしかないんですかね・・・。

　　「　いとおかし　　やがて悲しき　　Ｄ600 ・・・　」　まあ、今の心境ですわ・・・。　

書込番号：17590812

[娘にメロメロのお父さん]

こんばんは（⌒▽⌒）／　

guu_cyoki_paaさん
♡　良いですねー！最高です！ドキドキ！

楽をしたい写真人さん
＞程なくしてひどいダストがまた出るようになった
え〜残念ですね。何枚くらい撮影した後ですか？

書込番号：17592328

[anakurooyaji]

ご報告いたします。
本日届いた中身は、先に送ったD600でした。
２度目のシャッター組部品交換になりました。
今回は、4300回ほど空シャッターが切られておりまして、徹底的にゴミを枯らそうとしたのだと思います。
そこまで徹底したのであればと、淡い期待を持って念のため200回ほど、白地表示にしたディスプレイに向けて連写してみたところ、ちゃんとおきまりの左上にダストが付着しておりました。
早速、今回は交換依頼のお手紙をしたためまして、購入時の箱に一式を詰めたものに同封してパッキング終了。明日、送料着払いで発送の予定です。
あまりにイライラして作業したので、ハートのマーク付けるの忘れてしまいましたけど、

先に送った時、しっかり交換希望の意思表示を行わず、淡々とHP記載に従って対応したことを、今となってやや後悔しております。
今回の事例が、同じような立場の方々の参考になれば幸いです。
これからの展開についても、状況が動き次第ご報告したいと思っております。

書込番号：17592395

[楽をしたい写真人]

　　　[娘にメロメロのお父さんさん]
　あっ、確かにハートは大事ですね！　　（^^,
＞程なくしてひどいダストがまた出るようになった
＞＞え〜残念ですね。何枚くらい撮影した後ですか？

やはり、1000〜1500枚もいかないうちだと思いますね。
ダストが出るたびに、シコシコと掃除を自分でやっていたんで
正確な記録は無いです。　(もう、号泣・・・

　
　　　　　「スレ主さん」
　　＞今回は、4300回ほど空シャッターが切られておりまして、
　　＞徹底的にゴミを枯らそうとしたのだと思います。＜
　えっ、人のもんだと思って4300回も空シャッターを！？　　
もう、それだけで大した耐久力のないユニットがダメージを受けますね。
それにしても「必死になってゴミを飛ばそうとしている係員の姿」が
眼に浮かびますが、あまり考えたくない光景です。

　あっ、そうするとＤ600の仕上げor検品では、もっともっと万回に匹敵
する位空シャッターを切ッて掃除後、出荷している？
あーっ、ますます考えたくない光景ですわな・・・！　　 （−￥−

書込番号：17594270

[anakurooyaji]

>楽をしたい写真人さま

ちなみに前回交換時は１９００回でした。
その後の修理対応にかける必死さが偲ばれます。

このカメラのシャッター耐性は15万回だそうですので、まだまだ余裕はあるとはいえ、そのうち1万回を超えたりすると、さすがどんなもんかとは思いますね。

書込番号：17594315

[渚の丘]

ハートマーク　　　（^-^;;

　　D600発売と、その後のニコンの迷走対応振り → 落第！

　　　　　スレ主さま
　この上は、なんとしても、正当な目的を達せられることを、心より願っています。
どうか、良いご報告がありますように！


＞お手紙添えるときわ、ハートマークとか付けたほーがいいですか？　　(。_゜) ?　

　しまった！
送るときにわ、私もこんなハートマークお、入れて送ればよかったかもーッ・・・！　　
皆さん、どうでしょうか？　　（^-^;


　　

書込番号：17594927

[娘にメロメロのお父さん]

楽をしたい写真人さん

>大した耐久力のないユニットがダメージを受けますね。

3万枚以上撮影していますが、全く問題ないっすよ〜（⌒▽⌒）／

書込番号：17595896

[楽をしたい写真人]

「娘にメロメロのお父さんさん」
＞大した耐久力のないユニットがダメージを受けますね。＜

＞＞3万枚以上撮影していますが、全く問題ないっすよ〜（⌒▽⌒）／　＜＜

　それは良かったですね。　（^^,
ただ、Ｄ4クラスは「40万回レリーズテストもクリア」を謳っていますが、
スレ主様も仰せの様に当機はそうではありませんから、ダスト飛ばしに
相当のレリーズ数を消耗されるのは、やはり難儀なことですね。

　Ｄ600ではありませんが、現に、このクラスのシャッターユニットで
8万回ほどで故障した経験もかってあります。　（涙
当然のことながら、一桁機とは耐久性に相当の開きがあるように実感しています。

書込番号：17597341

[ファンタスティック・ナイト]

「夜露死苦」って書いた方がいいかも？！
「D610命」とか「I LOVE 大井町」とか間違っても「下丸子へGo！」はやめた方がいいと思います。

書込番号：17599474

[娘にメロメロのお父さん]

楽をしたい写真人さん

こんばんは、15万回耐久のシャッターでも８万回で壊れたりもするんですね。
恐ろしい事です。

シャッターが壊れる時ってどんな感じに壊れるものなのでしょうか？
今後、大事な撮影があるので、現場で壊れないようにメンテナンスの際に
気を付ける点など良かったら教えてください。
念のため予備機は持ちます。

書込番号：17599914

[楽をしたい写真人]

シャッター故障なるも、型が古く修理断念　　（既出

　　　　「娘にメロメロのお父さんさん」
私の拙い書き込みに、毎度ご反応いただき恐縮です！
シャッターが壊れるときは、色んなケースがありますが
D700の時は、まず音が変になり、画像も一部欠損して写り
ほどなくして全くシャッターが切れなくなりましたね。
正常に撮れていても、数枚の間もなく、いきなりです。

もう、アナログ時代からどれだけシャッターの破損・故障に
悩まされてきたことか！
アナログは、その場で確認できませんから、音の変化で察知
したものですが、いずれにしてもシャッターの故障は、本当に
厄介ですね。

なので、スレ主様のご報告にもあるように、メーカーが問題ある
機構のカメラを造っておいて、出荷時もそうですが、修理の度に
単に「油・ダスト飛ばしの為」に、何千回も（あるいは時に万回？）
空シャッターを切るなど、もう御免こうむりたいことですわ！

「スレ主様」
横レス申しわけありませんが、主題関連もございますのでご容赦下さい。

書込番号：17600807

[娘にメロメロのお父さん]

楽をしたい写真人さん

ありがとうございます。
撮影中にシャッター音の変化などに注意したいと思います。
画像の欠損は恐ろしい事です。
それにしてもここまでバラストは、流石ですね。

anakurooyajiさん
横道にそれてしまい申し訳ございませんでした。

書込番号：17603074

[anakurooyaji]

>楽をしたい写真人 さん
>娘にメロメロのお父さんさん
スレを盛り立てて頂き感謝申し上げます。
シャッターの耐久性は、今回のダスト対策とも関係した話だと思っておりますので、貴重なレスを頂いたと思っております。
ありがとうございました。

ダストが無くなるか、ダストの飛び散る先がローパスフィルターでなくなるか、どちらかが実現すれば今の問題も発生しないのだと思います。
一定以上のシャッターを切ることで、オイルダストの飛び散りが完全に枯れるのであれば、修理サービスで行っている対応にも意義があるのでしょうが、それがどの程度の回数なのかが分からないまま、むやみに寿命を縮めるのもいかがなものかとも思いますし、オイルダストが飛び散らなくなった状況からのシャッターユニットの余命がどの程度なのかも気になるところです。
いずれ、推測の域を超えない話ではあるのですが。

書込番号：17603246

[渚の丘]

毎日車に乘っています。
修理やさんから「ブレーキパッドが減っていまーす」って、よく言われます。
危険なので交換してもらいますが、「シャッターを切る」って、それと
同じように、「その度に消耗して、確実に限界に近づいている」って事？

スレ主さん
何しろ、「ひと出し4300回！」ですものね。
大変貴重な情報を、ありがとうございました。

書込番号：17603334

[娘にメロメロのお父さん]

anakurooyajiさん
>むやみに寿命を縮めるのもいかがなものかと

155万回耐久のシャッターなので、5000回なんて気にしなくて
良いと思いますよ〜。
デジタルのシャッターはかなり耐久性がUPしていますし、
15万回以上切っていても問題なく使えている方もたくさんいると思います。
私はプロじゃないので、1年間で3万枚と撮影枚数は少ないですが、
このペースでも15万枚までは5年も掛かります。
その頃には次世代ボディーがいくつか出ていると思います。

それよりも、美しくドラマチックに撮れて、家族やプレゼントした方に喜ばれる
写真を撮れることが大切だと思いますので、現場で壊れないようにカメラを大事に
していきたいです。

書込番号：17603406

[渚の丘]

>155万回耐久のシャッターなので

あっ、えっ？
155万回って、どこから？
D4クラスでも、40万回レリーズテストクリアってだけで
「保証」では、無いでしょうが・・・。
まして、D600クラスでは！

私は、1日で3000枚ほど撮ることは、珍しくありませんが
もう、シャッターを切るたびに、「寿命は？」って、よく
考えてることがありますね。
「メロメロさん」 まあ、人それぞれってッことで！

書込番号：17603446

[Hinami4]

渚の丘 さん

まぁまぁ、15万回のミスタイプだとわかりますから、それ以上は(^^;
大体言われているレリーズ数より多目に持つことが多いようです。
中には不幸にして早く壊れることもあるようですが、おしなべて公称値…というのですか？これより多く切れるというのがパターンのようです。

それより１日で３０００枚ほどというのが凄いです。
これだけ使い込まれていると、道具として本望でしょう。
自分はたしなむ程度なので、年間でそれくらい…いや、最近はそこまで行かないかな。

ブレーキパッド…そんなに減るものなのでしょうか。輸入車ならわかりますが。
最もディスクローターも研磨が必要になってきますが、レコード状のようにディスクローターの表面がギザギザになっていると、減りが早くなることも考えられます。

このように機械モノ、どこかに不具合の原因があるはずですが、それを見出だせなかったことが悲運といえるべきなんでしょうか。
一部のロットと言われていたはずが、対象が絞りきれずになって今回の騒動？になってしまったような気もします。

ショット数をこなしていけば何とかなるのでしょうけど、といっても「千」という数も大きく聞こえてしまうのも最もですし、「５千」前後もとなると尋常に聞こえてこないのも最もです。

こうしたことで憂うことのない、もの作りや品質管理を願うばかりです。
脱線、失礼しました。

書込番号：17603633　スマートフォンサイトからの書き込み

[vvまなvv]

今年2月に保証での修理をお願いしたところ、清掃のみで戻ってきた者です。

清掃後、すぐにまたダストに悩まされ、少し暇になったので本日また発送します。
今回はユニット交換してもらえるのか、それすら分からない現状に不安でなりません。

個人的な好みなんですけど、D610だとなんとなくゴロが悪いというか・・・かっこ悪いので600のまま解決して欲しいです。
600sなら良かったんですけどね。

しばらく頑張ってみて、もし解決しない場合皆様ならどうされるでしょうか？
私は小型軽量でまずまずの画素数が気に入っているので、現状ニコンで他に欲しい機種が無いため、C社かな？と考えております。

書込番号：17604890

[娘にメロメロのお父さん]

渚の丘さん
ありがとうございます。
15万回です。ミスタイプしました。すみません。
一日3000枚はすごいですね。整理が大変そうですね。

Hinami4さん
フォローありがとうございました。

vvまなvvさん
お手紙書きましたか？

書込番号：17605169

[anakurooyaji]

vvまなvv さま

２回のシャッターユニット交換によって、通算３個のユニット全てでゴミの発生を経験した身としては、もはやシャッターユニット交換では直らないと思っています。
他の原因として、Giftszunge さんが17561410で説明されていますが、個人的経験からも、やはりこの説に行き着くのではないかと思っています。
一方で、全てのD600ユーザーがこの問題を認識して悩んでいる訳ではな無いのも事実かと思いますが、それは、実用面でゴミの影が目立たない撮影スタイルを主としている方や、細かなことをあまり気にせずに楽しめている方などであって、その気になって調べて見れば、多少なりともオイルダストのローパスフィルターへの付着が確認されるのではないかと思っています。
それらの方々にとっては、「重箱の隅をつつくような、」と思われる行為なのでしょうが。

個人的に今となっては交換しか解決策は無く、この悩みから開放されるのであれば、600が610になることなどどうでも良いと思っています。
そもそもD610は、ダスト対策済みを表す型番以上の意味を持っていないと思っていますので。
交換対応については、シャッター交換によっても直らない場合という原則があるので、それを飛び越えての交換対応は、相応の事前交渉が必要だと思います。
私が今回再度送るにあたっては、修理センターに事前の電話を行いましたが、対応がオペレーターさんのようで「商品を確認たうえで」という原則通りの回答しか得られませんでしたが、到着後に連絡を貰って対応の交渉を約束してもらうことにしました。同様に技術の方と納得のいく説明を求めながら、要望していくのが多少疲れますが早道ではないかと思っています。

現状の問題が納得いく結論を得成られない限り、新たにNikon製品を購入するのはムリだと考えていますが、他の選択肢はC社しかなく、購入当時６Dと比較して選んだ経緯と、実際使ってみてもゴミの問題を除けばD600の性能や機能に満足していますので、くそっ、と思いつつ、なんとしても交換対応で現状を打開できればと思っています。

vvまなvvさまにも、D600(D600s)でのカメラ撮影が、余計な不安もなく素直に楽しめる日々が一日も早く訪れますように。

書込番号：17605175

[SilentMajority]

またニコン対応がぶれてるな。



自分は 「銀座ニコンでD600をD610に交換してもらいましたスレ」に
「自分もD610がとどきました。
　購入後、センサークリーニング3回、シャッターユニット交換1回でした。
　ちらほら出始めた交換に関する情報みてると、自分はすごく厚遇された気がする。
　対応してくれた方に迷惑かかるといやだから詳細はふせるけど」と書きました。

だまっとくつもりだったけど、その時の対応を具体的にかきます。

ＳＣに持ち込んで「シャッターユニット交換しても左上にゴミが写ります」と伝えたら
窓口の人がルーペで５秒くらいチェックの後、一回奥へはいりました。
すぐ出てきて「Ｄ６１０に交換します」と明言。

付属品（キャップ、電池、充電器、ストラップ等全て）をよろしかったらお持ち帰り下さい。
との事でした。

以下自分の想像を含んでますが、ＳＣでも交換ＯＲ修理の判断はできるし、ＳＣ段階で交換が
決定したら付属品は持ち帰りＯＫかも？

ゴミになやんでいる方はご参考ください。

書込番号：17605321

[渚の丘]

>15万回です。ミスタイプしました。すみません。

了解でーす。
まあ、あまりにも「空シャッターを切られても、気にならない」って
いい続けておられるんで、「おや、まあ」と思ったのもあります。 (^-^;

書込番号：17607861

[anakurooyaji]

>SilentMajority さん

具体の交渉事例が分かると今の自分の立ち位置もわかり、これからの方向性が見えるようで悩みも軽減されます。
大変参考になる情報ありがとうございました。

それにつけてもSCが近所にあれば、顔を見ながら相手と交渉できるので、道理の通った主張に対して納得いく答えが得られやすのだと思います。
発送に頼らざるを得ない地方在住者は、手紙や電話等でしっり自分の要望を根拠とともに伝えることが必要だと痛感しています。
NikonのHPには、「D600ローパスフィルター」と書いた紙をいれて置くだけで良い旨の記載があり、当方それを信じた結果今回は不本意な成り行きとなってしまいました。

それから、交換となった場合、付属品は廃棄されるのでしょうが、どのような対応になるかの答えが無いまま送る場合は、その扱いはなかなか微妙だと思っています。
今回は、毅然たる意志を示す意味と、この期に及んで何やらドサクサに紛れた下心のように取られるのも癪なので、全ての付属品一式を詰め込んで発送しております。
そんなこともSC対応であればのメリットなのだと思います。

書込番号：17608763

[楽をしたい写真人]

「スレ主様」
自分が先日送ったＤ600は、この度、ようやくＤ610となって返ってきました。

　皆さまの貴重な情報に感謝致しているところですが、先日の他の板の投稿
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000416843/SortID=17521299/の、ラストでは
「今は何の支障もないが、将来問題が起きれば困るので」の申し出に「いとも
簡単に交換可となり」・・・というより「気持ちよく、かつお詫びまで言われた」と
有りますね。
スレ主様への対応と比べ、一体どうなっているんでしょうか？

　どうかこのうえは、一日でも早くスレ主様のご希望が叶い、今回のお悩みから
開放されることを、心より願っています。

書込番号：17608852

[anakurooyaji]

＞楽をしたい写真人 さま

ご心配頂心から感謝申しあげます。
おかげさまで本日、修理センターから電話で連絡があり、同等機種との交換対応となる旨の回答を頂いております。
レスを頂いた皆様にも、この間の様々なアドバイスありがとうございました。
心強く、希望する対応を要求することができました。

これまでのNikonの対応については、いろいろ思うところがありますが、担当の皆様は、それぞれの立場の判断に基づいて対応されていたものだと思っています。
不憫なD600、不本意な対応を行っている担当者、不満の解消を主張せざるを得ない自分、問題の解決が見えてもなんとなく心が晴れない今回の顛末ですが、信頼できるNikonの再生を心から期待したいと思っています。
全ての問題が解決した時点で、同様の悩みを抱える皆様の参考にして貰えるような総括をご報告出来ればと思っています。

書込番号：17609165

[str_law]

スレ主様　こんばんわ。

D610への交換希望が実現し、良かったですね。

私のD600は、本日"無事"に「D600のまま」で戻ってきました。

今回のD600→D610への機種更新にはあきれてしまい、ニコンへの出入り禁止宣言も考えたのですが、わずかながらのレンズ資産と買い換え資金の欠如、それよりなにより、他のメーカは、すでに出入り禁止宣言済の状態ですので、ニコンユーザを続けるしかありません。

2012/11に購入後は、SCでの清掃のみで対応していましたが、今回オイルスポット以外の染み状のものが気になり、分解・清掃を依頼しました(後の理由から交換については一切言及していません)。

結果としては、
・ローパスフィルターの分解・清掃
・シャッター基板部組交換
・ゴミ吸着用両面テープの交換
・撮像素子の交換
で戻ってきました(全部無償)。

JpegAnalyzerによるレリーズ回数は、31,400回→7,675回!!となっています。
撮像素子を交換するとレリーズ回数がリセットされるのでしょうか?

さて、今回のD600問題での対応に不満たらたらの私としては、この際、うっぷんはらしの意味を込めて、ニコンに手間を掛けさせ、かつ自分が損をしない方法で対処することを考え、D610への交換オプションを保持しながら、できる限りD600で引っ張ることにしています。

私の感じとしては、
・D600のオイルスポットの問題は、どんなに部品を変えようが絶対に解消しない。
メーカーの発表のように、
>撮影した画像に複数の黒い粒状の像が写りこむ現象はデジタル一眼レフカメラの構造上避けられず、完全に無くすことは困難<
なんですから(定性的問題で通常と過多の判定が困難)。
・現在の対応は、年単位の期間は継続され、打ち切りの予告期間も相当長く設定されるはず。
・私の撮影対象・スタイル(風景が少なく、開放側での撮影がほとんど)では、星の写真を除き、気にならないレベル。
・星の写真では、淡い濃淡を表現するために強烈な画像処理を行うので目立ちますが、1〜2カ月に1回の撮影のですので、事前にSCへ清掃に出しておくことで対処可能。

と考えており、D600である限り、ローパスフィルターの清掃はもとより撮像素子周りの不都合(これは確実)、ひょっとしたらシャッター周り(これは不明)まで無償でのメンテナンスが可能で、D610へ交換するよりはよっぽとお得と思っています。

以上の考えから、現行のメーカーの対応が続く限り、またはメーカーからD610への交換の申し出がない限り、D600を使い続けようと思っています。

今回の修理・点検では撮像素子を交換の可能性が高かったので、D610への交換リスクを持ったまま、無償で手間を掛けることをせず、交換の申し出があるかもしれないと思ったのですが(これが「無事」の意味です)、撮像素子を交換も行ってくれました(どうせ最終的には交換になることは間違いなく、さっさと交換した方が手間もかからず、対応コストも少なくすむと思うんですがね・・・)。

ちなみに、戻ったD600でチェックしたところ、私の普通の撮影では実害がない程度ですが、チャンとオイルスポットは複数個確認できました。

スレ主様他、交換希望の方には主旨違いで、気分を害されるかもしれませんが、私なりの現況報告です。

なお、私は何事につけ「ハズレくじ」を引くのが得意です(涙)
私の今回の対応が結果的にハズレとなる可能性も高いことは重々承知しています。

書込番号：17609539

[anakurooyaji]

＞str lawさま

結局は、声の大きいユーザーの不満には最大限の対応はするけれど、気がつかないユーザーや、情報を把握していないユーザー、Nikonを信じて自らの責任として最適な対応をして貰えると思って任せたユーザーには、ごまかしとしか言えないような対応をしている実態を感じたことが、失望であり怒りであったと思っています。
もはや、修理という対応でオイルスポットの問題が解決しないことは、Nikonが一番分かっているはずですから。
同様の趣旨で、str lawさんのように、逆手に取って根気比べをするのも、いち消費者としての行動の選択肢だと思いますし、その余裕を尊敬いたします。
私の場合は、二度目のシャッター基板部組交換をされて帰って来たときの失望で、これ以上問題を引きずる気になれず、オイルダスト（だと思っています）発生の事実を根拠に交換を要望いたしました。
Nikonがstr lawさんの真意を理解し、もう一歩踏み込んだ提案をする日が早く訪れることを期待しています。
それがstr lawさんにとっては不本意だとしても、多くの同じ問題を経験したNikonユーザーにとってはそのような企業体質に立ち返ってこその信頼回復ではないかと思うものですから。

>撮像素子を交換するとレリーズ回数がリセットされるのでしょうか?
シャッター基板部組交換をすると、レリーズ回数がリセットされるのだと考えています。
ちなみに、7,675回は、発生ダストを枯らすための空打ち回数だと思っています。

書込番号：17609894

[NIWAKA?]

>>str_lawさん

>>D610への交換オプションを保持しながら、できる限りD600で引っ張ることにしています。
>>D610への交換リスクを持ったまま、無償で手間を掛けることをせず、交換の申し出があるかもしれないと思ったのですが(これが「無事」の意味です)、撮像素子を交換も行ってくれました(どうせ最終的には交換になることは間違いなく、さっさと交換した方が手間もかからず、対応コストも少なくすむと思うんですがね・・・)。

ダスト以外の問題で本体が故障した場合は修理料金が発生するので逆に高く付くんじゃないんですか
ならダストが気になるなら正常動作の内に交換した方が嫌な思いを引きづらなくてもいいのでは

あと「ニコンへの出入り禁止宣言も考えたのですが」出入り禁止はよっぽどのクレーマーか危険人物に対して
メーカーや店が個人に宣告するものですがニコンがstr_lawさんの家か店に直接売り込みにセールスでもやってくるのでしょうか？意味不明ですし上記共々考え方が非常に僻みっぽいです。

書込番号：17610039

[gda_hisashi]

>さて、今回のD600問題での対応に不満たらたらの私としては、この際、うっぷんはらしの意味を込めて、ニコンに手間を掛けさせ、かつ自分が損をしない方法で対処することを考え、D610への交換オプションを保持しながら、できる限りD600で引っ張ることにしています

最初はanakurooyajiさんもこのような考えでの書き込みと思ってしまいました

違ったようですね

str_lawさんのような行動を取る方が多いと
風向きも変わるのでしょうね

>今回のD600→D610への機種更新にはあきれてしまい、ニコンへの出入り禁止宣言も考えたのですが、わずかながらのレンズ資産と買い換え資金の欠如、それよりなにより、他のメーカは、すでに出入り禁止宣言済の状態ですので、ニコンユーザを続けるしかありません。

そんなに許せないならご自身で満足できるようにブロニカ（カメラ）やランボルギーニ（車）のように自分で作ったらって感じ

そもそも交換オプションって言っても入退院や退院してもチャンとオイルスポットなんて実質使わないカメラじゃない

あんまり写真撮りたくないのかな
なんかご愁傷様って感じ！

まあニコンの態度が悪かったからこのようなユーザーが出るんだろうけどね

anakurooyajiさんはやっと解決しそうで良かったですね

書込番号：17611046

[楽をしたい写真人]

　　　「スレ主さま」
　　良かったですね。
貴殿の取られた方法は、Ｄ600のダストで悩んでいる多くの
ユーザーに、大変な参考に、そして勇気付けとなったことでしょう！

書込番号：17612556

[anakurooyaji]

ということで、昨日家に帰りましたら交換機のD610が届いておりました。
改めて、今迄の皆様からのご助言、応援の数々、心より感謝申し上げます。
また、「楽をしたい写真人」さまには、このスレ立に対し過分な評価を頂き恐縮していますが、皆様からいただいた貴重なレスによる情報を含めて、今回の顛末が今も同じことで悩んでいる方の参考になり、問題解決の糸口となればとも願っております。

今回は、淡々と交換対応をしてもらえた訳では無く、途中の交渉を乗り越えた結果ということもあり、心に複雑な感情を残しての解決となりましたが、これからは心機一転D610を使い倒して、この機種の魅力を楽しんでいきたいと思います。

D600のユーザーで、程度の大小に関わらずオイルスポットによるローパスフィルター汚れに今でも悩んでいる方は、躊躇せず代替機との交換を求めることをお勧めしたいと思います。
今回の経緯からも、修理による対応では、根本的な改善は望めないことを、Nikon自身が分かっていると思われ、不具合の実態が有れば最終的には必ず交換の対象になるものだと思っています。
そしてそのためには、要望内容と根拠をしっかり粘り強くNikonの担当者に伝えることが必要と感じております。

おかげさまで、引き続きNikonユーザーを続けることが出来そうです。
旅行の友を一番の目的に購入したD600でしたが、1年待ってようやく信頼して旅に同伴できるカメラが手に入ったようです。
今後はD610の板に引っ越しますが、今回レス頂いた皆様とは、楽しいカメラライフを過ごすため、これからも引き続きのお付き合いよろしくお願いいたします。
皆様大変ありがとうございました。

書込番号：17614741

[渚の丘]

よっしゃーッ！ (^-^;;

書込番号：17614902

[kyonki]

ニコンはD600の修理交換費用に18億円計上しています。

http://www5a.biglobe.ne.jp/~hu5150/dcl/camera_news/article/nikon/2014/0531_01.html

みなさん、諦めずに頑張ってください。

書込番号：17615598

[ssdkfz]

ちょっとした？設計製造ミスでとんでもないことに…

対岸の火事じゃないんだよなぁ…

書込番号：17617241　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽をしたい写真人]

＞ニコンはD600の修理交換費用に18億円計上しています。＜

＞＞対岸の火事じゃないんだよなぁ…　＜＜

　それにしても、カメラの不具合は直接生命に関わらないせいか、メーカーの
危機感も感じられずに来ましたが、こんなもんなんですかね？
ある、家電メーカーでは、もう何年にも渡り、テレビやチラシで不具合機種の
回収の知らせを、いまだ必死にやっていますね。
また、車関連では、対策費も何千億円ですし・・・。

　今回のニコンの対応は、そののどかさ（？）故、不具合機種の販売を
呑気に続けた挙句の、こんな後手の対応になったんでしょうか？

書込番号：17618177

[娘にメロメロのお父さん]

満足のいく対応でよかったですね。
D610ではダスト出ないと良いですね。
私のはD600ですが、先日撮影してきました。
改修してもらってからかなり良くなりました。
ゴミひとつない青空はスカッとしますね。
写真を見ていてとても気分が良いものですね。

書込番号：17634230

[渚の丘]

[娘にメロメロのお父さんさん]
>ゴミひとつない青空はスカッとしますね。
>写真を見ていてとても気分が良いものですね。<

ヨッシャーッ！
いいじゃーありませんか。
いつまでも、素晴らしいカメラであり続けることを願っています！

書込番号：17635287

[anakurooyaji]

＞娘にメロメロのお父さん さん

労いのレスを頂きありがとうございます。
可愛いお子様の撮影に、D600が大活躍されているのでしょうね。
当方、今となって犬と猫しかモデルになって貰えません。
子供達が小さい頃に、こんなカメラが手元にあったら、もっと多くの成長記録を残しながら楽しめたのだろうなと思います。

気候も良くなり、青空の下で本格的にカメラを楽しめる季節となりましたが、ゴミを気にせず、晴天の青空を写し込めることは、今回の経験をする迄あまり意識しなかったことであり、当たり前が当たり前のあることのありがたさを感じています。
問題が最終決着したので、本来の優れた性能を引き出すよう工夫しながら、今迄くすぶっていた思いを発散させ、とことん使い込んでいきたいと思っております。

それにつけても、「娘にメロメロのお父さん」さんのように、問題が解決する個体もあるのですね。結果として、３つのシャッターユニット全てからオイルダストを経験した自分としては、正直信じられない思いです。
SC判断により、1回目のシャッターユニット交換で帰ってきた時、これで完全に問題から解放されたと喜んだのですが、その分、再度の発生を確認したときの落胆は大きく、どんどん儒箱の隅をつつくような目で愛機を眺めながら、ゴミを確認するためにシャッターを押している実態に嫌気がさし、一方で、交換を希望する客観的妥当性について、撮った写真を眺めながらアレコレ悩んでいる自分に疲れていた中、2度目のシャッターユニット交換でも発生した時点で吹っ切れて交換の要請に至り、その後は面倒な交渉もなく、迅速に代替器が届きました。

つくづくメーカ―にとっても大変不幸な出来事だと思いますが、自己の責任を踏まえてどのように収束させるかが、企業の評価になるものだと思います。
長い歴史を持つ日本が誇る光学機器メーカーとして、今回の躓きを一日も早く完全に乗り越え、活かすべきを活かしながらさらなる魅力ある製品をこれからも届けて欲しいと思っています。

書込番号：17635320

[anakurooyaji]

「儒箱」ではなく、「重箱」でした。たはは、すみません。

書込番号：17635327

[娘にメロメロのお父さん]

渚の丘さん
ありがとうございま〜す。
大事にバシバシ使っています。

anakurooyajiさん
ダストで悩まされイライラした時期が懐かしいですね。
でもクリーニングとサポートの種類とか色々覚えられたので
得たものも多いです。

可愛いワンちゃんとネコさんのモデルは良いですね。
特にネコさんは昼と夜で目がガラッと変わりますし、ドジな
ところもあるので、楽しいシーンが撮れますね最高のモデルですね。

書込番号：17637426