『音が出なく困っています。』のクチコミ掲示板

[祐信]

お世話になります。友人より、使わないからと、RX-V475を譲り受け、パナソニックのテレビHT-P55ＶＴ60に接続し、スピーカーは、フロントスピーカーに、パイオニアのS.SWR737で、その他のスピーカーは、DENONのUAVC-30に付いていたスピーカーを接続しているのですが、音が出なく困っております。友人からは、しばらく使っていなかった為故障してるかも！？と言っていました。ＨＤＭＩで接続していおり、ARCにてoffはしますが、onはしません。設置画面は映り、設定は出来ます。ファームウェアの更新をLANケーブルにて実施すると、error0020と出てしまい更新出来ませんでした。ご指導ご鞭撻いただけると幸いです。何卒よろしくお願い致します。

書込番号：25297305　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJS]

アンプとTVだけを繋いでるんでよね？
で、TV画面にはアンプの設定が映されてるわけですね？
ということはアンプ→TVに信号が行ってて逆には行ってないわけだからARCが機能してない。リターンしてない。
アンプかTVの設定を間違えてるかと。

書込番号：25297544　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞祐信さん

アンプのHDMI出力端子のARCはONにしていますか？

書込番号：25297587

[祐信]

早速の返答有難う御座います！もう一度設定を見直してみました所、アンプからのＨＤＭＩ信号を受けていない様でした。RX-V579を繋げると認識するので、アンプ側の不具合かと思いますが如何でしょうか!?RX-V475でファームウェアすると、error0020が出てしまい更新が出来ないのは何が原因なのかわからず困っております。バージョンが-----になっているのが関係しているのでしょうか!?iNFO押しながらの、USB UPDATEを実施しましたが、やはりerror0020が出てしまい更新出来ませんでした。

書込番号：25297642　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJS]

＞アンプからのＨＤＭＩ信号を受けていない様でした。

いや、だからアンプの設定画面がTVに表示されてるからアンプ→TVには信号が行ってるんですよ。
アンプの入力をTVにしてみても音が出ないんですかね？
TVの音声入力がAV4になってるのは正しいんですか？

書込番号：25297942　スマートフォンサイトからの書き込み

[blackbird1212]

エラーコード

祐信さん、こんばんは。

>iNFO押しながらの、USB UPDATEを実施しましたが、
>やはりerror0020が出てしまい更新出来ませんでした

説明書だと「STRAIGHT」キーを押しながら電源スイッチを入れて・・・
となっているけど、これをやったということですか？
RX-V475ファームウェア更新手順書「USBメモリを使ってファームウェアを更新する」
https://jp.yamaha.com/files/download/other_assets/7/329347/RXV475_Firmware_Update_manual_Ja.pdf

それでもファームウェアが更新できないなら壊れているのかもです。
他の機種の海外サイトに貼ってあったエラーコードだと、
DSPに問題があって音も出ないようです。

参考スレ
Yamaha Rx V583 lost sound
https://www.avforums.com/threads/yamaha-rx-v583-lost-sound.2286833/

一応サービスマニュアル
RX-V475 SERVICE MANUAL
https://www.manualslib.com/manual/1244112/Yamaha-Rx-V475.html?page=1#manual

書込番号：25298060

[祐信]

お世話になります。返答有難う御座います。その設定も試しましたが、S5-1が終わった瞬間にerror0020が出てしまいます。今再度やりましたが同じでした。やはり故障しているのかもしれません。涙。気持ちを入れ替えて、メーカーに頼らず直す方法は有りますでしょうか!?この子がわが家にきてくれたのには何かしら理由があるかと思い、直せるなら微力ながらも直してみたいと思っています。

書込番号：25298101　スマートフォンサイトからの書き込み

[祐信]

XJSさん、返答有難う御座います。別のアンプでは音が出るので設定ミスでは無いように思えますが、設定ミスでerror0020は出るのでしょうか！？ファームウェアバージョンが表示されない事は関係無いのでしょうか！？

書込番号：25298121　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJS]

それは私にはわかりませんが設定と入力選択などが間違えてないのに音が出ないのならば、壊れてる という結論になりますね。

書込番号：25298196　スマートフォンサイトからの書き込み

[blackbird1212]

祐信さん、こんばんは。

>メーカーに頼らず直す方法は有りますでしょうか!?

現状のファームウェアバージョンが表示されない状況と、
ファームウェアの書き換えがエラーで止まるのですから、
全体を制御しているマイコンや主要部品にトラブルがでていると思われるので、
個人が修理するのは無理だと思います。

>error0020
>DSP1 failure
>Malfunction of communication with microprocessor
「マイコンとの通信異常」ということのようなので、
原因がマイコン側なのかDSP側なのかわからないですが、
ICが壊れていたら、どうしようもないです。

書込番号：25298234

[祐信]

返信遅くなりすみませんでした。さっきまでようやく直せたアンプからの音を確認しておりました。ご指導頂いたdsp1の回路をサービスマニュアルをもとに調べ自分なりに対処した所、5.1チャンネルを楽しむ事が出来ました！有難うございました！

書込番号：25299302　スマートフォンサイトからの書き込み