『ガードコスメについて』のクチコミ掲示板

[欲しい車見つかる]

ディーラーopガードコスメについて
去年(3年目)再施行して欲しいと言ったのですが
軽くあしらわれて再施行に至りませんでした。
交渉下手なため押しが弱かったのか...

再施行して貰えた方はいらっしゃいますか？
またどのように交渉し再施行に至ったのか教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：23673919　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞ディーラーopガードコスメについて

どんな約束があったのか、契約だったのかによって、
そもそも再施行を要求するのが正当な行為なのかも判らん。

DOPのコーティングとかだと、年1回の有料メンテを受けないと、
以後の保障はしないってパターンが多いと思うけどさ、
その辺はどうなんかね。

書込番号：23673953

[欲しい車見つかる]

＞JamesP.Sullivanさん
コメントありがとうございます。
年１回の点検はしっかり受けております。
スタンプも押して頂いてるので
その辺は問題ありません。

それにメンテナンスもしていますが
取れない汚れのせいかツヤツヤにならないので
5年保証と謳ってるなら再施行お願いします。
と言ったのですが応じて貰えず...

書込番号：23674051　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞5年保証と謳ってるなら

だから、その保証の中身はどう規定されているのか
って話。

ツヤツヤにならないなんてのは、その人それぞれの
主観にしか過ぎない。

ディーラーがツヤツヤですよって言ったら、客観的に
否定できる材料持ってんの？

ま、そういうハードルの高さが、DOP含めた高額な
コーティングオプションを否定する所以なんですわ。

書込番号：23674112

[Hirame202]

5年保証を謳っているのと、再施工の意味がわからないですね。家電などはメーカー保証1年で一年以内であれば、壊れてないのに交換してくれと言っているようなものでしょうか。　
5年保証で普通にしていてコーティング効果がなくなったのなら、保証で再施工かもしれませんが。
そのような交渉でしょうか？それとも効果の有無に限らず、無償で再施工を要求でしょうか？
もしそうなら、かなりたちが悪いでしょう、

書込番号：23674227　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

http://www.guardcosme.com/guard_sp/warranty/
・あきらかに「塗装」の光沢が落ちたのですか？「ツルツル」ではなくです。

http://www.guardcosme.com/guard/maintenance/case_mainte.html
・定期的にご自分でメンテしてますか？
「ツルツル」に注目するとここが気になります。

結局、自分で定期的にメンテしないと汚れは付きます。

書込番号：23674429

[ぜんだま〜ん]

＞欲しい車見つかるさん

書いてある文章を第三者が読めば、あなたがモンスタークレーマーとかタカリとかに見えます。

もうすこし慎重かつ詳細にお願いします。

書込番号：23674453

[欲しい車見つかる]

＞ぜんだま〜んさん
ご指摘頂きありがとうございます。
ルーフ部分の1部(30cm程の範囲で部分的に)ですが
光沢が明らかに落ちていて、完全に曇ってしまっています。

問題の箇所と比較画像を添付致します。光沢の違いは明らかだと思うのですがいかがでしょうか？

モンスタークレーマーやただのタカリになりますでしょうか？

また自車同じ事が起きた場合、皆さんは言わないですか？
ご意見お願いします。

書込番号：23674666　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞モンスタークレーマーやただのタカリになりますでしょうか？

何度同じ話をしなきゃならんのだろう。

保証すると言う契約なら、どういう時にどんな保証をするか
書いてある物があるでしょ？

そこに書かれている状態に該当するなら、それに基づいて
堂々と保証を求めればいい。

書いていない事を求めるなら、それはタカリと言われても仕方ない。

ま、多分だけど、保証の除外規定が用意されているだろうから、
相手が拒否する気になれば、いくらでも拒否できるようになってて、
それを客観的に覆すのは困難だろうね。

どうしても気になるなら、どっかの業者でそれなりに費用を掛けて
イチから施工してもらえば良いんじゃね。

書込番号：23674717

[raincall]

＞欲しい車見つかるさん
3年乗って再施工してくれは、いくらなんでもあまりにもクレーマーと言わざるを得ません。
そもそもガードコスメは大したコーティングではないですし、欲しい車見つかるさんの保管状況、走行頻度、洗車頻度、洗車方法、自己メンテナンス方、使っている洗車用品やケミカル等でどうとでも変わりますし、その曇りや艶落ちがコーティングが落ちたものかどうかはディーラーさんですら判断出来ません。
ステインリムーバーやスケール除去剤や油分除去剤や鉄粉除去剤は使われてみましたか？

私なら絶対に言いません。
むしろガードコスメでよく3年も持ったと満足します。
欲しい車見つかるさんのお気持ちは分かりますし、欲しい車見つかるさんが悪い訳ではないですが、厄介なたかりだと思われるのも気分の良いものではないでしょう。
ここは大人になってやめておきましょう。

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[欲しい車見つかる]

＞raincallさん
＞JamesP.Sullivanさん
＞ぜんだま〜んさん
＞kockysさん
＞Hirame202さん

やっぱり気になるので
先程ディーラーにて確認して頂きました。

ガードコスメの施行不具合という訳ではなかったです。

ただ、ここにはコメントしませんでしたが少し前に反対側のドア下を板金したのですが、
その際の施行(トヨタディーラー)でのミスが原因であるとの結論となりました。

再度塗装からやり直しとなりましたので、結果言って良かったです。ディーラーでもミスはあるものですね。
202黒はツヤの違い等目立ってしまうので、
板金後の確認は施行箇所だけでなく全周しっかり見ないといけないなと痛感しました。

皆さん沢山のご意見賜りありがとうございました。

書込番号：23674887　スマートフォンサイトからの書き込み

[AZR60-202]

「うるせぇ客だなぁ、コーティングなんかタダみたいなモンだしサービスしとけ」って事？

書込番号：23675185　スマートフォンサイトからの書き込み