速度激遅ヘルプ...,

Question

約1年前から価格コム経由GMOで契約したWiMAX。2月頃に無料でこちらの機種にグレードアップのハガキが到着したので、グレードアップしてこの機種になりました。到着後2日は速度も速く快適に過ごせてましたが急にガクンッと遅くなりスマートフォンも3G回線くらいの遅さで画像すら開かず、、「もしかして７GB超えたのか？」と調べてみるとまだ0.8GBしか使用しておりません。Wi-Fiに繋いでるのはiPhone2台、Mac 1台の計3台です。速度チェックした結果が画像、、、どう調べても出て来ず、いつ電話しても出ない不親切な会社には電話したくありません、、助けて下さい（；＿；）

sakura8 · Answer

初心者マークの人はGMOに手をだしちゃいけません。相当な覚悟を持って細心の注意を払って情報収集の鬼となれる人だけが契約すべきかと。

丘珠 · Answer

W01はauでも販売してるので、auの代理店（auショップ）に持ち込んで、故障かどうか、調べて貰うのがかんたんな方法。修理が必要な場合は、GMOとの交渉が必要かも知れません。

carbonmeteo · Answer

速度計測0.03Mbpsは WIMAX2+ や au4GLTE回線 にしては制限がかかったとしても遅すぎるので、近所の"フリーwifiスポットに勝手に繋がっているのかと思ってみたり。公衆無線wifiスポット接続はOFFで計測されてますよね。0.8GBというのは WiMAX2+ でしょうか、au4GLTE でしょうか、または両方の総合計でしょうか。私はHWD15なのでW01の仕様は詳しく知りませんが、HWD15の場合、本体のディスプレイで確認できるステータス情報の現在通信量はau4GLTE(ハイスピードプラス)の量です。今月、WiMAX2+(ハイスピード)で10GB以上DLしていますが通信量目盛りは0GBのままです。本題ですが、開通２日間は速かったとのことですので、「3日間で3GBの制限」にかかるような使い方をされませんでしたか。これはWiMAX2+(ハイスピード)でも適用されるようです。たとえば、今から1時間で3GBのファィルをDLしたら、明日&明後日&明々後日まで制限期間になります。http://setsuzoku.nifty.com/wimax/tushin_mode.htm*制限がかかるかどうかは地域の混雑状況や個人の使用形態により不確定なようです。私はWIMAX利用者過疎地なのでヘビーな使い方をしても今のところ制限がかかったことはありません。WiMAX2+(ハイスピード)の7GB/月制限は契約によっては2年間猶予されています。他の原因としては、wifi電波の混雑で速度低下。もしおもに自宅で使うなら、通信チャンネルは自動設定ではなく、手動設定で空いているチャンネルに固定してみましょう。あるいは、USBコード接続で速度計測してみましょう。端末をリセットできるならしてみるとか、ファームウェアの更新、も。

くまこむん · Answer

たぶんプロバイダ毎に、電波強度や速度とか配分が決まってるんじゃない？

羅城門の鬼 · Answer

Macで以下を参照し、8.8.8.8 に traceroute を実行し、急に応答が遅くなっている区間があるか確認してみてはどうですか。もしも適正な速度の時もあるのなら、その時にも tracerouteを実行しておき、現象が再現した時に比較すると判り易いです。http://inforati.jp/apple/mac-tips-techniques/application-hints/how-to-use-traceroute-in-mac-network-utility-app.html

WACWAC豪！ · Answer

> くまこむんさんたぶんプロバイダ毎に、 電波強度や速度とか配分が決まってるんじゃない？ え？電波強度？コード分割方式ですけど

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