『やっぱり同じような人が出てきましたか・・・』のクチコミ掲示板

[憑いてない]

自分も買って１週間で壊れた口です。
敢えて今まで掲示板に書き込みませんでした。自分だけの問題だといけないのでね。
自分は、昔のプラネックスさんのルーター等の評判から、機種うんぬんより
サポートが悪そうだという認識がありましたので、最初から電話サポートを
選択しました。（有料ですが）多少イラつく場面はあったものの比較的
スムーズに返品返金処理をして貰いました。商品交換も考えましたが
筐体の小ささと熱の持ち具合の状況を考えるとまた問題が起こるのが怖いので
とりあえず返金して貰いました（処理したのはamazon)。

１週間の間のこの製品の使い方
風通しの良い所に置きました。
ルーターから５メートル以内の十分に速度が出ている状態です。
ルーターは買って半年他の機器に問題はないです。
画質は低くしておきました。
ＰＣとアンドロイド共に良好に映っていました。
ＷＰＳは使えなかったので手動で設定しました。
回線は光回線ギガビット契約です。

安定するかテストでの運用の段階で電源ランプのみ付いて
温度は下がった状態で壊れました。
壊れる前から何度もフリーズするなど、熱暴走？と思われる節はありました。
電源抜き差しで対処してました。amazonの批評にもこの事が書かれていましたね。

勿論、温度テストなど万全の状態でこの商品を世に出したのでしょうが
この短期間で同じ症状の人が出てるとなると・・・これはどうなの？
って感じですね。正直新製品だから１位って言う商品なんじゃないかな？
まあ敢えて点数は付けないけども、今まであまり外れを引いた記憶が無いので
今回少しへこんでおります。（そもそもこれ外れなの？）

とはいえ、ＱＲ20は少し筐体も大きく故障の記述も今の所目にしてませんので
購入するか思案中です。

書込番号：19003389

[デジカメの美]

悪ですね。

書込番号：19003422

[憑いてない]

デジカメの美さん　返信ありがとうございます。

＞悪ですね

すいません多分、悪での投稿の指摘なのかなと思ったので自分なりの考えを・・・
自分の家に届いた個体での評価ですが・・・
商品性能○
商品安定度×
商品耐久度×
サポート△
総合的に判断して私個人の評価は、×でしょうかね。
商品性能だけ評価しろという事であれば自分の評価は、概ね良好ですかね・・・。

話は変わりますが、返金を選択したとはいえこのようなトラブルがあると
別途買ったＳＤカードやサポートに掛かる料金など
ちょっとむなしくなりますね。

書込番号：19003700

[スーパカー消しゴム]

せっかく買ったのに残念な結果で、心中お察しいたします。

我が家のCS-50HDは今の所、トラブルなく動作しておりますが、不良に当たってしまったらメーカーから見れば小さい比率かもしれないですが当人にとっては1台しか買ってないものが不良なので100%不良です。

そのあとの対応も含めてスッキリしないともうメーカーに対する不信感となってしまうのは言うまでもがなですね。SDカードの費用、通信費用もさることながらマイナスな事柄に対して労力を払うのは本当に虚しいものですよね。

書込番号：19004655

[憑いてない]

スーパーカー消しゴムさん　こんにちわ
ＱＲ１０の頃からスーパーカーさんの板はよく読んで感心している者です。
今の所、確かに初期不良に当たっただけかもしれませんね。

自分の母親は去年の夏、末期がんと診断され入院して秋に自宅に戻ってきました。
緊急用のブザー等も取り付けたのですが、ネットワークカメラも取り付けたく思い
安価で設定が簡単でそこそこ性能の良い、この分野ではプラネックスさんが１番であろう
と思いＱＲ１０を追いかけていた関係上スーパーカーさんのレビューは良く目に留まりました。
ただ、暗視機能が無いので購入を躊躇してる間に再入院、去年末亡くなりました。

色々落ち着いた頃ＱＲ２０が出たのを知りましたがその時は購入する気にはなれず
レビューを見るだけでした。
そして、防犯上や仕事の機械の状況を知るためにやっぱりネットワークカメラが
欲しいと思った矢先に５０ＨＤの新製品が出たので3000円程度の差なら新機種が良いと
思い購入しました。まあ、返金はして貰ったし多少面倒だったけどいい勉強だったと
今は、納得しています。

今の候補は、さらに良い商品が出るまで買わない、あるいはＱＲ２０あるいは、半年ほど
様子見て不具合の情報が上がってこなければ５０ＨＤと言う選択で行こうかと思っています。

今も、もし母親が生きていて看病してる時に、もし５０ＨＤがあって今回のような不具合があったら
返金要求やクレームなど入れずに商品を床に叩き付けてゴミ箱に入れて終了、
２度とプラネックスさんの商品は買わない気持ちになっていたと思います。

書込番号：19005855

[スーパカー消しゴム]

私も田舎に一人住まいとなった母親がいますのでお気持ち、よくわかります。

実家に設置させてもらったカメラはCS-QR20なんですが、うまく活用できるようになってくるとちょっとした不具合でもとても困る感じがどんどん高まっています。

現在のちょっとした不具合はテザリングで運用しているスマホがどうも調子わるいような感じのときがあるのですが幸い、ハングアップするには至っていませんが、これがハングアップするようになると考えると本当に困ります。

また、私の書き込みごときを参照していただけたとのこと、とても嬉しく励みになります。ありがとうございます。

書込番号：19007474

[憑いてない]

スーパーカーさんこんばんわ

テザリングと言う言葉は知っているのですが実際使ったことは無く
僕の運用上、その様な使い方をしなければ安定するのであれば
うれしいですね。

製品のハングアップは頻繁に起こると商品として致命的だと思います。
こういったカメラは何らかの監視等に使うわけで、電源の抜き差しできない場合も
状況によって多々あるかと思うからです。例えば、母親が痛みに疲れてぐっすり寝てる時に
電源抜き差しの為にドアを開けたりできませんよね。
それ以外にも遠隔地などのケースも出てくるかもしれませんし
ハングアップするにしてもせいぜい月一程度にして貰わないと話になりません。
僕の５０ＨＤは１週間で３回以上フリーズした記憶があります。

pakapaka@ さんの口コミ参考になりました。
製品性能はともかく安定性はＱＲ２０の方がベストなのかもしれませんね。
恐らくテザリング運用でなければスーパーカーさんの所も安定しているのですかね？
ちょっとテザリングの事をあまりよく知らないので、的外れな受け答えであれば
申し訳ないです。

あと、５０ＨＤには、時間指定で暗視カメラにできる機能がありましたが
ＱＲ２０にはその機能は付いていますかね？
オートだと白黒だったりカラーだったりと少し画像が見にくかったです。
もしよろしければお教えいただけるとありがたいです。

書込番号：19007534

[スーパカー消しゴム]

テザリングに関してですが、DMM Mobileの1GB契約を使っています。DoCoMo回線とはいえ、DoCoMoも含めて不具合や中断、切断などは普通にあるようです。唯一の救いは再接続は成功しているようです。これも偶然なのか、スマホ側が安定しているからなのかはよくわかりません。

スマカメも順調に連続稼働しているようなのですが、実際にカメラ内部のログを見て確認しているわけではないので、もしかしたら時々、超悪くなって勝手にリブートしているかもしれません。そういった意味では天に運を任せている運用方法と言えますので、SEさんに見つかったら怒られちゃいそうです。

今後の自分の課題というか目標はテザリングさせているスマホ、DMM MobileのSIMによる回線、スマカメのいづれかがハングアップまたは不都合が起きたとにリセットするなりで再起動して、自分が出向かなくても結果的に連続稼働を確実にできるようにすることです。

あとご質問いただいた昼夜の判定方法ですが、スマカメ CS-QR20では完全に自動設定だけなので、CS-W50HDのような手動やスケジューラーによる設定はできません。私も時間帯によっては映像が綺麗じゃないとかなぜ白黒？という場面はありますが、母親の安否確認が一義的な目的なので画質などは不問として運用しています。

書込番号：19009738

[憑いてない]

スーパカー消しゴムさん　こんばんわ

テザリング運用で接続が切断されてても再接続されているので
ハングアップする事無く運用できている

スマカメの方もリブートの可能性は否定できないが連続運用には支障が出ていない

ＱＲ２０は、スケジュール機能は無い

と言ったところですかね。
とりあえず安定性は問題なさそうですね。
スケジュール機能は出来れば欲しい所なのですが、仕様なら仕方ありませんね。
それらを踏まえて購入検討して見ます。

今後の課題みたいなのがあるのが凄いです。

色々相談に乗って貰ってありがとうございました。

書込番号：19010111