5年保証について

Question

新車で購入し、9月で5年目になる為、保証期間内に下記をディーラーに依頼しようと思っています。①CVTアップデート②ショックアブソーバを改良版に交換車には無知なため①について詳しく教えて頂けないでしょうか。アップデートするとどの様な違いがありますか？また、1回目の車検の際に純正ナビのアップデートを依頼したところ「本来であれば有償ですか特別に無償で行いました」と言われたのですがこれは本当でしょうか。宜しくお願い致します。

Ｍ＿ＭＯＴＡ · Answer

＞ゆきんこ34さん>保証期間内に下記をディーラーに依頼しようと思っています。CVTの違いについてはわかりませんが 5年保証は不具合があった場合に保証するといういみです。特に不具合がないのであれば保証期間だろうが有償ですよ。

ヒグマの父 · Answer

通常の新車時加入する５年保証は、新車時の状態で故障、不具合があった場合、の修理保証です。

記載の
①CVTアップデート
②ショックアブソーバを改良版に交換
純正ナビのアップデート

すべて故障ではないです。
よって通常は全て有料対応になります。

ダンニャバード · Answer

1．CVTオイルの交換…ならあり得ますが、無償はないでしょう。有償にて交換が当たり前ですね。
2．ショックは5年5万キロくらいで本来は寿命です。交換しなくても問題ありませんが、交換推奨です。もちろん有償です。10-15万円。

生駒仁美 · Answer

改良版があるのであれば、不具合を強く主張すれば交換してもらえるかもしれませんね。
いったもの勝ちなのは否定できません。
純正ナビのアップデートは機種によりいろいろです。三年間無料のものもありますが、すべて有料のものもありますね。

Hirame202 · Answer

ショックアブソーバは不具合あったのでしょうか？5年乗ってへたったから、改良版に保証で交換されることはないでしょう。　
それが、保証でリニューアルされるなら、ついでにタイヤも保証で交換してもらいましょう。

ねこさくら · Answer

＞ゆきんこ34さん＞他クチコミにて車検時に①②をしてもらったと書き込みがあったのですが。。してもらったのは事実かもしれませんがあくまで有償でしてもらっただけなのではないでしょうか。もしくは、故障、不具合があったのではないかと思いますよ。ナビのアップデートはあくまで純粋なサービスでありそれ以上を期待しない方が良いと思います。

岩ダヌキ · Answer

＞ゆきんこ34さん確かに過去スレに無償で交換したとかいうのがありますが、スズキの公式HPではそういったものは見あたりません。こんなとこでグダグダ言ってても仕方ないので、とりあえず担当の営業さんに聞いてみましょう

ひろ君ひろ君 · Answer

最近の新車価格が高いのはこういったサービスの積み重ねなのかな

中田聡一郎 · Answer

ゆきんこ34さまこんにちは(^^)/交換出来ることになって良かったですね。イグニスの突き上げちょっと硬い感じ、気になっていました。交換したら、ぜひ感想をお願いいたします。(’-’*)♪

私はたぶん3人目だと思うから · Answer

＞他クチコミにて車検時に①②をしてもらったと書き込みがあったのですが。。どのクチコミでしょうか？URL貼ればみんなが精査してくれるわよ。

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