『クロームキャストがルーター障害で接続できない』のクチコミ掲示板

[coume3]

親機:WRC-1750GHBK2-I
中継器:WTC-1167HWH
クロームキャスト:1世代

中継器自体は親機と接続でき、電波状況も改善されました。
それぞれの設定画面を確認しても問題なく認識されています。
しかし、クロームキャストが接続できません。2Ghz帯です。
親機とは接続できるようですが、中継器からだと無理なようです。中継器をリセットしてやり直しましたが、それでも無理でした。
エラーはルーター障害のためとなります。
何か設定が必要なのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：23423978　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

親機と繋がるならそれで良いのでは!

不都合ございますか。

書込番号：23424014　スマートフォンサイトからの書き込み

[coume3]

＞at_freedさん
ご返信ありがとうございます。
もともと１階でクロームキャストを使い動画を見る際にルーター親機が2階にあるので止まることが多く、１階でクロームキャストを快適に使うために中継器を買いました。

書込番号：23424028　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>親機とは接続できるようですが、中継器からだと無理なようです。中継器をリセットしてやり直しましたが、それでも無理でした。

WTC-1167HWHは親機に無線LAN接続すると、
親機のSSID名等のパラメータを引き継ぎます。

なので、子機(chromecastなど)からはSSID名だけでは親機なのか中継機なのかが判りません。
この点に関しては理解されてますでしょうか？

またWTC-1167HWHの2.4GHzランプと5Ghzランプは両方とも点灯していますか？

そして、WTC-1167HWHの設定画面で確認すると、
オプティマイズモード / シングルモード / デュアルモード / クロスバンドモードの
どのモードになっていますか？

書込番号：23424101

[coume3]

＞羅城門の鬼さん
ご返信ありがとうございます。
親機のSSIDを引き継ぐことは理解しています。
ただ、親機のみだと１階では電波が弱いのですが、中継器を設定すると非常に強いとなるので、つながっていると判断しました。

ときどきクロームキャストのエラーメッセージにネットワークに接続できませんとなり、対応策としてAPアイソレーションを無効にするようにとありました。
中継器の場合は中継器の設定を変更するようにとも書いてあったのですが、中継器の設定画面ではそのような項目がなく、困っています。

書込番号：23424131　スマートフォンサイトからの書き込み

[coume3]

＞羅城門の鬼さん
すいません。後半に答えていなかったです。
ランプは2GHZも5GHZも2つついています。
モードはデュアルモードに設定しています。

書込番号：23424137　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ときどきクロームキャストのエラーメッセージにネットワークに接続できませんとなり、対応策としてAPアイソレーションを無効にするようにとありました。
中継器の場合は中継器の設定を変更するようにとも書いてあったのですが、中継器の設定画面ではそのような項目がなく、困っています。

APアイソレーションは機種によっては、プライバシーセパレータとかXXXX隔離などと呼ばれています。
本来は親機の方も確認要なのですが、
WRC-1750GHBK2-Iにはそのような設定はないようですね。

Android / iOS にFingをまずインストールしてみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.overlook.android.fing&hl=ja
https://apps.apple.com/jp/app/fing-%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB/id430921107

そしてネットワークを検索してみて下さい。

機器名とIPアドレスとMACアドレスが表示されます。
chromecastのMACアドレスはその中にありますか？

書込番号：23424157

[coume3]

＞羅城門の鬼さん
アプリをダウンロードして検索しましたが、クロームキャストはありません。

書込番号：23424172　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>アプリをダウンロードして検索しましたが、クロームキャストはありません。

MACアドレスを確認しても見つからないのですよね。

LAN内の端末とchromecastは通信できない状態のようですが、
chromecastと端末との通信が必要な使い方なのでしょうか？
それともchromecastはインターネットとの通信が出来れば良いだけの使い方なのでしょうか？

書込番号：23424196

[coume3]

＞羅城門の鬼さん
クロームキャストは親機からだとつながりますが、中継器を通すとネットワークにつがらない状態です。
クロームキャスト以外の端末は中継器からでも問題なくつながっています。
クロームキャストが中継器を通したネットワークに接続できるようにしたいです。
それができれば、クロームキャストと端末もつながるのではないかと思っているのですが…

書込番号：23424224　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>クロームキャストは親機からだとつながりますが、中継器を通すとネットワークにつがらない状態です。

繋がるとか繋がらないとはどことの接続性を言っているのかで違いがあります。
インターネットとの接続性を言っているのですか？
それともLAN内の端末との接続性を言っているのですか？

ちなみにAPアイソレーションが有効だと、LAN内の端末とは通信出来ないですが、
インターネット上のサイトとは通信可能です。

具体的には何をしている時に「ネットワークにつがらない」と言うのでしょうか？
たとえばchromecastでYouTubeを視聴するのか、
PCの画面をchromecastにキャストするのか。

>クロームキャストは親機からだとつながりますが、中継器を通すとネットワークにつがらない状態です。

chromecastを親機に接続している時は、FingでchromecastのMACアドレスは見つかるのでしょうか？
ちなみにchromecastのIPアドレスは判っていますか？

書込番号：23424253

[coume3]

＞羅城門の鬼さん
こちらの知識がないので、的確に答えることができずに申し訳ありません。
クロームキャストのセットアップ時にネットワーク接続を求められるのですが、その際にエラーでルーター障害になります。セットアップできません。(つながらない)
中継器を通さない親機のネットワークに接続したときはセットアップできます。(つながる)
１階で、2階からの親機のネットワークに接続したクロームキャストはセットアップはできますが通信が安定せず、AmazonPrime等の動画が度々止まるので、中継器の利用を考えました。
2階の親機の側で親機のネットワークに接続したときはクロームキャストがセットアップされ、動画もスムーズに見られます。
その際に、先ほどのアプリで検索すると、クロームキャストが出てきます。そちらで、MACアドレスはわかりました。

書込番号：23424303　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>１階で、2階からの親機のネットワークに接続したクロームキャストはセットアップはできますが通信が安定せず、AmazonPrime等の動画が度々止まるので、中継器の利用を考えました。

中継機を使う前の状況はだいたい判りました。
中継機を使った場合の状況をもう少し詳しく書いて下さい。

書込番号：23424334

[coume3]

中継器を使った場合はスマホ等の端末では、電波強度が上がります。そのため、正常に中継器が動作していると思われます。その電波強度が上がった状態で、クロームキャストをセットアップすることができれば、スムーズに動画が見れるのではないかと思うのですが、クロームキャストのセットアップがルーター障害のためできなくなります。
微弱な2階の親機の電波でクロームキャストのセットアップをした後に、中継器からのネットワーク接続に変わると、「セットアップはしていますが、ネットワークに接続できません」となり、対応策として先ほどお伝えしたAPアイソレーションを無効にしてくださいという表示がありました。

書込番号：23424369　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>中継器を使った場合はスマホ等の端末では、電波強度が上がります。

この時スマホは中継機経由でインターネットにアクセス出来るのでしょうか？

>微弱な2階の親機の電波でクロームキャストのセットアップをした後に、中継器からのネットワーク接続に変わると、「セットアップはしていますが、ネットワークに接続できません」となり、対応策として先ほどお伝えしたAPアイソレーションを無効にしてくださいという表示がありました。

中継機が親機に無線LAN接続出来ている状態で、
中継機の近くでchromecastのセットアップを行ってもうまく行きませんか？

書込番号：23424455

[coume3]

＞羅城門の鬼さん
返信が遅くなり、申し訳ありません。
スマホは中継機を通していると思われる、電波強度が上がった状態でインターネットにもつながります。

中継機の位置は変えていないのですが、クロームキャストのセットアップはできました。また親機からの電波の方を拾っているのかと思いましたが、中継機に切り替わったときになる接続できませんというエラーになることもなく、動画もスムーズに見れています。ずっと安定するのかどうかは少し不安ですが、またクロームキャストの接続エラーが出たときには、クロームキャストと中継機を近づけてみようと思います。

お時間を割いてご相談に乗っていただき、ありがとうございました。とても助かりました。

書込番号：23425971　スマートフォンサイトからの書き込み

[coume3]

＞羅城門の鬼さん
突然つながるようになった理由としては恐らくですが、親機が原因だったのかもしれません。クロームキャストのセットアップができるようになる前に2.4GHZの電波が切れて親機からも入らなくなったので、親機の電源を切りました。これまでにもネットで対応を検索して、何度か親機の電源も切り、中継機をつなげ直したりしていたのですが、切る時間が短すぎたとかでしょうか…？
お力添えいただいたのに、モヤモヤしたままだと申し訳ないので、一応私の見解です。本当にありがとうございました。

書込番号：23426001　スマートフォンサイトからの書き込み