『製品に関する重要なお知らせ』のクチコミ掲示板

[ずるずるむけポン]

http://www.sony.jp/bravia/info/20170727.html

2016年5月より日本国内で販売しました 液晶テレビ ブラビア KJ-55X9300D、KJ-65X9300Dにおいて、電源回路基板の不良により、電源が入らない症状が発生する場合があることが判明しました。つきましては当該症状が発生した液晶テレビについて、下記のとおり2021年1月31日まで無償で修理いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
−　記　−
【対象製品】
KJ-55X9300D/KJ-65X9300D　　
【無償修理期間】
2021年1月31日まで　　
【無償修理対象不具合】
電源が入らない症状になる電源回路基板不良
【対応方法】
上記期間において、故障診断の結果、該当故障と判断した場合は、弊社規定の保証期間の満了後も無償で修理いたします。

書込番号：21075001　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンダーバード55号]

完全修理して不具合が無くなるのか、修理しても不具合は残ったままで再発の危険性が残るのかどちらだろう。前者だったら期限があるので故障しなくても修理して欲しいよな。

書込番号：21075686

[名無しの甚兵衛]

＞サンダーバード55号さん

>完全修理して不具合が無くなるのか、修理しても不具合は残ったままで再発の危険性が残るのかどちらだろう。
>前者だったら期限があるので故障しなくても修理して欲しいよな。

「再発の危険性が残る」のは、「修理」とは言わないと思いますm(_ _)m

少なくとも、
「故障を起こす(した)部品」と
「同じ部品メーカーによる、同じ部品や工程を経た部品」と交換ということは無いでしょうし．．．＿|￣|○

尤も、「故障の度に修理に来てくれる」という、
サービスの手間や、ユーザーの面倒を度外視するような手法を取らないとも言えませんが．．．(^_^;

書込番号：21075977

[ヨアキム]

そんな不良があるのですか。
今日、ヤマダ電機で55X9300Dが18900円プラスポイント10倍だったので、お得かな？と思ったのですが買わなくて良かった。

書込番号：21077315　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞ヨアキムさん


>そんな不良があるのですか。

http://www.sony.jp/bravia/info/
を見れば判りますが、ソニーは結構やらかしています(^_^;


>今日、ヤマダ電機で55X9300Dが18900円プラスポイント10倍だったので、お得かな？と思ったのですが買わなくて良かった。

多分、１桁書き間違えていると思いますm(_ _)m
　＜もし本当にこの価格なら、「超お得！」ですが、自分は購入しても転売します(^_^;
　　ハードオフに売っても元は取れそうですし．．．

書込番号：21077731

[ジェームスアゲイン]

本無償修理された方いますでしょうか？電源が入らない症状とはどのような症状なのでしょうか？
情報いただけますと幸甚です。
私も KJ-55X9300D を所有していますが、
テレビ起動まで10秒位かかる、たまにフリーズするなどの症状があり、
この無償修理に該当するのか？計りかねているところです。

書込番号：21078472

[maanato]

＞ジェームスアゲインさん

やはり皆さん、起動までに10秒程かかっているみたいですね。

私は購入して２か月ほどですが、購入当初は２〜３秒で起動していました。
購入後一ヶ月ほどしてソフトウェアをアップデートしましたが、ここ最近起動時間の遅さが目立つようになりました。
気になって計ってみると大体12〜13秒といったところでしょうか。

この他にも、以前は「無操作電源OFF」で設定している時間でアナウンスがあり、
リモコンのどのボタンでも解除出来ていましたがソフトウェアのアップデート後は
ある一部のボタンでのみ解除できるという仕様になってしまっているようです。

「無操作電源OFF」の件に関しては、丁度、別件でソニーのサービスマンと連絡を
取っているので聞いてみたところ、次回のアップデートで改善されることを期待するのみ
という返答をいただきました。

起動時間が10秒ほどかかっている方も多いので、ソフトウェアが関係しているのかも
しれませんね。

書込番号：21078589

[ＴＶ好き]

僕は電源ボタンを押してから2〜3秒で画面が表示されます。
そのあとはアプリしだいですね。
何のストレスもないですね。
省エネ設定されていると起動に時間がかかります。
10秒ぐらいかかる方はAndroidの起動アニメが表示されるのでしょうか？
因みにネット接続していて外出時に録画予約できる設定にすると省エネ設定にならないので
起動が早いですよ。

書込番号：21092148　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragongate]

私の場合購入後5ヶ月目、先日画面ムラの対策アップデートを済ました今日現在、映像は2〜3秒で起動しますが、PanaのDMR-UBZ2020とDENONのAVR-X7200WAとビエラリンクしているので音が出るのに20秒かかっています。

書込番号：21108817