『シグマ本社持ち込みのピント調整は神対応』のクチコミ掲示板

[993C4S]

レビューにも書きましたが、TC-1401を付けたらどうもピンずれしているようで、USB-DOCKは持っているものの、自分でピント調整する時間も根気も自信もない。
ということでシグマ社に出すことにしました。

HPを見ると、出す方法は「会津工場に送る」か「シグマ本社に持ち込む」の2つがあり、本社はどこかと思ったら神奈川県川崎市麻生区。
なんだ、そんなに遠くないじゃん。本社を見たかったこともあり、本社持ち込みでWEB予約。
すると1時間も経たないうちに、本社への行き方などが丁寧に書かれたメールが到着。駐車場は敷地内にあるか質問したところ、たくさんありますとすぐに写真入りの返信メールが到着。

予約当日、渋滞やその他のタイムロスを見込んで早めに出たところ、何の障害もなく予約時間16時のほぼ1時間前に到着。
15時予約の方が終わり次第受け付けますと言われ、カメラ雑誌を3冊と飲みきりサイズのペットボトルのお茶が出てきた。
15時の予約の人の内容が込み入っていたらしく、結局15時50分に受付開始。
すんなり受付が終わり、帰りに「長い時間お待たせしてしまって申し訳ありませんでした。もしよかったらお使いください」とレンズクリーナーをお土産に。早く来すぎたのはこちらなのに。

調整後の自宅までの送料もピント調整も、こちらの負担は一切なし。つまり無料。
調整完了、工場発送の案内メールもたいへん丁寧。

凄いぞ、シグマ社！

書込番号：25138307

[とびしゃこ]

＞993C4Sさん

こんにちは。

国内生産なので修理に完全対応なのはわかりますが、
本社から工場への移送などもあるのでしょうから、
中古購入品に対してちょっと心配になるぐらいの
至れり尽くせり度ですね。

（他メーカーだとキタムラの契約修理店持ち込み
扱いですよね）

ちょっと話題は変わりますが、レフ用レンズでは
たびたび話題になるAFでのピント調整ですが、
ミラーレスではよほどレンズの組付けが悪くなければ、
ボディ側要因などでピントが来ないようなことも
ないでしょうから、少しはレンズメーカーもこの
修理というか調整にかかるコストは減っている
のでしょうかね。

書込番号：25139116

[993C4S]

ツグミ（ピントもばっちり）	ヒヨドリの集合

＞とびしゃこさん

いつもお相手いただき、ありがとうございます。

ニコンプラザでは、レンズ持ち込みでピント調整は3,960円かかりますが、タムロン社の対応はどうなっているかご存知ですか？
僕はもう10数年、タムロン製品を買ったことがないので、サービスのお世話になったことがないのです。

ところで、早速ピント精度を確認に行きました。
場所は、最近お気に入りの東京港野鳥公園です。
今日は暖かく快適でした。

書込番号：25139819

[ありがとう、世界]

20年後、
カメラとレンズのメーカーのうち、
生き残ったメーカーの１つとしてのインタビューを受けそう(^^)

書込番号：25140050　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとラボマン ２]

993C4Sさん　こんばんは

USB-DOCKが出る前　シグマの場合　ピント調整してもらう事多かったのですが　その頃から　シグマの対応とても良かったです。

書込番号：25140089

[993C4S]

＞ありがとう、世界さん

株式非上場なのがポイントですね。

書込番号：25140096

[993C4S]

すべてのスタートアップ企業がIPOを目指す必要はない、という事例の一つかと。

書込番号：25140110

[ありがとう、世界]

＞株式非上場

生き残り目的として、企業規模次第でアリですからね(^^;

書込番号：25140149　スマートフォンサイトからの書き込み

[993C4S]

＞ありがとう、世界さん

企業規模というより、市場が評価する利益成長性により、上場してもPBR1倍以下になるのなら、上場のメリットは何もないですから。

上場のメリット＝時価株価マイナスアルファ近辺での市場からの資金調達が可能に。（PBR1倍以下で増資するメリットはない。資本棄損なだけ。）
上場のデメリット＝各種ディスクローズ対応が必須（＝相応の費用がかかるし、面倒くさい。場合によっては批判の対象になることも。）

書込番号：25140675

[993C4S]

＞もとラボマン ２さん

「顧客フレンドリー」が昔からの企業文化なのですね。

書込番号：25141320