『６TBを買ったのに４TBしか使えない』のクチコミ掲示板

[isomrfj]

価格コムから通販でMD05ACA600を購入しましたが、フォーマットすると3725.90GBしか利用できません。この数字は４TBのHDDと同じ。HDDのラベルは間違いいなく「MD05ACA600」。東芝の製品でこのようなことがあるなんて、信じられません。
　購入したパソコン工房に即連絡しましたが、障害としての対応しかできないとのこと。残念です。

書込番号：21721417

[パーシモン1ｗ]

CrystalDiskInfoなどで見ると、型番はどのようになっていますか？
そこでも問題なければ、ディスクの管理で未フォーマットになっている部分がありませんか？

書込番号：21721435

[KAZU0002]

故障ならきっちり4TBにはならないでしょうし。東芝が4TBの製品を6TBとして売るサギをしただなんてことは無いだろうし(第三者がラベルを貼り替えて売ったという方が、まだあり得る話です)。

PCにどうやって繋ぎましたか？
フォーマットは、どうやってやりました？
ディスク管理ではどのように表示されていますか？

誰かが悪いと決めつける前に、自分が悪くないという能力証明はしないと…というか。読む側にも、そういうあやふやな根拠の記事はデマとして避ける能力が求められる昨今。

ついでに。価格comは、通販はやっておりません。

書込番号：21721464

[kokonoe_h]

外付けHDDケースに入れての使用でしょうか？
偶然、4TB以上のHDDが上手く認識できない外付けHDDケースかもしれません。

Western DigitalのHDDでラベルが間違っていたというクチコミがありました。
ごく稀でしょうが、製造過程でラベルが誤って貼られたのかもしれません。

書込番号：21722248

[uPD70116]

多分貴方の説明が不十分で正しく伝わっていないと思います。

症状に加えて、接続方法の説明、USB-SATA変換(ケース含め)ならその機材、マザーボードやその他SATA接続ならその接続しているものの型番やドライバーバージョン、OS等も含めて書きます。
そしてディスクの管理でそのドライブに関するスクリーンショットをメールに添付しましょう。

書込番号：21723709

[isomrfj]

＞パーシモン1ｗさん、＞KAZU0002さん、＞kokonoe_hさん、＞uPD70116さん


　助言、ありがとうございました。
　また、原因を追究せずに軽はずみに書き込んだこと、舌足らずな点、申し訳ありません。

　結論として、HDDには全く問題なく、６TBとして認識し、利用できました。

　原因は、接続方法でした。
　ＵＳＢ３．０の外付けＨＤＤのインターフェース（センチュリー製、ポップアップトースターのような形をしたもの）を利用していましたが、これが６ＴＢに対応していませんでした。この段階では、CrystalDiskInfo　でも、間違いない型番表示でした。
　マザーボードに直接ＳＡＴＡ接続しなおすと、６ＴＢとして認識し、問題なくフォーマットできた次第です。

　購入したパソコン工房さんにも、事の顛末と、障害等の対応は不要の旨連絡し、謝罪しました。

　皆様、ありがとうございました。
　

書込番号：21723877

[takazoozoo]

基本的に起動しているなら自分側（環境など）に問題があると思うべきですね

書込番号：21744458