『E-M1Xが稼働しない』のクチコミ掲示板

[ユズハルケン]

2.0ファームウェアをアップデート中にusbケーブルをカメラ本体より誤って抜いてしまいました。
その後電源を入れてもダメ、目の前の像がモニター画面に映ったり消えたりの状態。
再度usbケーブルでパソコンと繋いでもいつもの画面には成らず、対処の使用がありません。
オリンパスも１月７日まで休みですし…。復旧したいのですが、方法がわからず困っております。
どなたかご教授をお願い致します。

書込番号：23886912

[ΣーX]

残念ながらそれはもう、一度オリンパスのサービスへ入院させないと復旧不可能です。
過去にも同様の事が複数の機種で起きていましたが、ファーム更新中のトラブル復旧は個人では不可能です。
諦めてサービス再開後に持ち込むなりピックアップサービスなりで直してもらって下さい。
素人がいじくり回して取り返しの付かない事になるよりそれが賢明です。

書込番号：23886922

[はすがえる]

＞ユズハルケンさん

試していたならすいません。
とりあえずバッテリーを抜いてはみましたか？

書込番号：23886923　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいの『Ｍ』]

書き換え中であれば　個人での復旧はおそらくムリです。

私も間違って抜くことのないように、注意したいと思います。

書込番号：23886935

[おかめ@桓武平氏]

＞ユズハルケンさん

書き換え中の事故でしたら、『基盤交換』の修理だと思います。

書込番号：23886962

[SAYAMAジージ]

小生も、E-M1mk�Vで失敗しました。オリのＳＳに持ち込みました。
ΣーXさんと全く同コメントで、ユーザーサイドでは、修復不可能です。
変にいじると、再インストール作業では済まなくなるそうです。基盤等の交換修理等
おおごとになります。プロに任せましょう。
保証期間中でも、アップデートの失敗は、再インストールは有償です。

小生は、これに懲りて、Ｍ1Ｘでは、慎重にアップデートし、成功しました。
何事も経験ですから、めげないで頑張ってください。

書込番号：23887035

[ねこねこちゃん]

自分の場合電池不足が理由で止まりました。
幸い電池を切り替えたら繋がって何とかアップしました。
今回のアップデートは相当メモリ数が多く、電力消費も多く時間もかかります。
なので満充電を先にやって、ケーブルが外れないよう点検してやらないといけません。
鳥認識のアップのないE-M1Mark2のアップデートは短時間でした。如何に鳥認識に必要なデータ量が膨大だということです。
時間がかかるからケーブル外れのトラブルも多発すると思います。

書込番号：23887518

[松永弾正]

今までは点検ついでに、メーカーのSSでお願いいたしていましたが…背筋が寒いです。
メーカーに出して下さい。

書込番号：23887605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちいろ]

ＰＣの処理能力によるのかファームウエアの書き替えにとても時間が掛かることがあります。
「もしやＰＣがフリーズしたのかえ？」と不安が膨らみいったん中断した方が良いのでは？などと要らぬ衝動に駆られる事がありました。
でもそこはジッと我慢の子、辛抱強く待っていると「ＯＫ」サインが出て無事終了します。
失敗したことは無いのですが心臓に悪いですね。

いったんＳＤカードにダウンロードしてからファームウエアの書き替えなんて出来ないのかしらん？

書込番号：23887908

[guu_cyoki_paa7]

M1Xで、もし基板交換となると5万円超えちゃうね　Y(>_<、)Y
プレミア会員だと3割引きだけど、お正月早々痛いなー　。・°°・(>_<)・°°・。

書込番号：23887919

[ユズハルケン]

皆様のご意見大変参考になりました、ありがとうございました。
早速メーカーに問い合わせ、修理をお願いすることにします。
感謝、感謝。

書込番号：23889009

[ポロあんどダハ]

＞ユズハルケンさん

災難でしたね。
パソコンのBIOSの書き換えと同じような条件みたいですね。
カメラの電源が入った状態でケーブルが抜けると、結構厳しい状況ですけど、後学のため、どの程度の修理になったのか、結果をお知らせいただければと思っています。

今回のアップデートはデータ量が多いのか、以前より時間が掛かったと思います。

＞ねこねこちゃんさん

＞自分の場合電池不足が理由で止まりました。
＞幸い電池を切り替えたら繋がって何とかアップしました。

私も同じ経験をしました。
要注意なのはアップデート中は自動的にバッテリーの切り替えが行われないという事で、私の場合、バッテリー２がギリギリに近かったのですが、バッテリー１がフルチャージだったので、そのままアップデートしたのですが、［バッテリーの容量不足］の為、途中で止まってしまいました。
そこで、カメラの電源をOFFにし、ケーブルを外してから、バッテリー２のバッテリーを外し、バッテリー１側のバッテリーをバッテリー２に移し、最初からやり直したところ、無事再開してくれました。

＞ちいろさん

＞いったんＳＤカードにダウンロードしてからファームウエアの書き替えなんて出来ないのかしらん？

パナソニックのアップデートはSDカード経由ですから、そのプログラムを流用させてもらっても良いんじゃないかと思いますね。
これまで散々、オリンパスから技術移転があったわけですから、逆があっても良いと思ってしまいます。

書込番号：23890708

[ユズハルケン]

1/7(木)にオリンパス大阪に修理依頼し、昨日1/13(水)に戻って参りました。
「再度2.0ファームウェアの更新を実施することにより、ご指摘症状は改善しました」とのコメント。
本当に助かりました、更に無償でしたので感激・大感謝です。
1/3(日)に届いたばかりのカメラに早速アップデートをした事の顛末、スッキリ解決致しました。
大変お世話になりました、この場を借りて改めてお礼申し上げます。

書込番号：23907176

[ねこねこちゃん]

＞ユズハルケンさん

良かったですね。鳥認識でドンドン鳥をとってください。

書込番号：23921787

[ユズハルケン]

＞ねこねこちゃんさんへ

ありがとうございます。初心者なので以後トラブルが続くかもしれません、
また相談させてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：23922321