『アップデート前提のテレビ』のクチコミ掲示板

[fj0921]

購入から11ヶ月。
ここまでの不具合まとめ。
プチフリ、ひどい時は完全フリーズ。
音が出ない。
電源がつかない。
映像と音声に差がある。
リモコン触ってないのにアプリが変わる。
SONY FBT2000内のBS4K録画映像が見れない。
テレビからレコーダー内の映像を削除出来ない時がある。

SONYに連絡するとアップデートをお待ち下さい。と。
アップデートと主電源オンオフをし続けないと使えないテレビだなんていらないわ。

パナソニックのテレビ使ってる友人は快適だそう。
このクラスで当時1番高かったのに。納得いくわけない。

書込番号：23977200　スマートフォンサイトからの書き込み

[リバース！]

＞fj0921さん
当方も先週65X9500Gを購入しましたが、
・“受信レベルがゼロ。アンテナを確認してください”というメッセージが出て映らない
・画面が真っ暗でどのチャンネルを回してもダメ
・電源をつけて数秒間音が出ない
・音ズレ（声がほんの少し遅れる）
とほぼ毎日何かしらの不具合が発生しております。

アンドロイドTVはこんなものだろうと覚悟して購入したので、
あきらめてその都度再起動かけてます。
とは言え安くない買い物なので冷静に考えると頭に来ますよね。

SONYの対応にはかなりの不満はありますが、
一時停止しているソフトウェアのアップデートの再開で、
一日も早く治ってほしいと思ってます。

書込番号：23977665

[プローヴァ]

＞fj0921さん
こんにちは
Android TVはこれまでも、
細かいバグが修正される
↓
メジャーバージョンアップ
同時に別の細かいバグ注入
↓
再び細かいバグ修正まで待つ

と言うことを繰り返しており、安定版など存在してこなかったので、そう言うものと割り切って使うしかないですね。

Androidのメンテナンスをソニー内部でできれば、細かいバグとり対応もできるのかも知れませんが、丸投げだと結局ソニーもバグレポートをGoogleに上げるまでが仕事で、あとは待つしかないんでしょうね。

ユーザーも理解した上で選ぶ必要があるので、見ず知らずの人になかなかお勧めしにくいのが現状です。

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[うらわそだち]

うちのは買って1年半
何の問題もありませんよ。

書込番号：23977700

[f_n_t_]

うちの4770もド安定の不具合無しです
持てない人の妄想にはうんざりです

書込番号：23977763　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

fj0921さん

メーカー保証中のうちにメイン基板とやらを交換してもらえないのでしょうか？

電源点けたときに音が出ない件は複数のスレで見ますけど、それ以外はそんなに見る症状でも無く。

書込番号：23977776　スマートフォンサイトからの書き込み

[hk-pandora]

私も、当初はAVアンプ経由で音が出ないのは経験しましたが、アップデート後パススルーを切って解決、以降は地上波、BS、BS4K、動画アプリどれもノントラブルです。
個体差？があるのかな？

書込番号：23979044　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaka2016]

＞fj0921さん
X9500G・Hユーザー（G1台・H3台）ですが、同じバージョンのAndroid実装ですが
今のところトラブルは皆無です。

X9500Gはソニー初の4Kチューナー搭載機で爆発的に売れているので、
売れた台数からするとトラブル率は他社国内メーカーと同等以下で
むしろ少ないくらいだと某量販店のテレビフロア責任者の方が表を見せて
教えてくださいました。

実際パナのテレビは過去に3年以内に壊れました（その間部品交換2回）し、
シャープの2KTVは11年経過も元気だったりします。

テレビの板にへばりついて片っ端から自分がパナ使ってるからパナ推し、
それ以外ダメと誘導したり、
パナのものでも自分の機種より新しいまだ発売されていない見たこともないAIクラウドTVまで
否定していますので、くれぐれも気をつけてください、

書込番号：23979276

[sonyemirika]

私は有機ELのA9Gでしたが
購入当初から音声がでないことがあり
バージョンアップ後は
地デジを見てるだけで
勝手に再起動、ネットも繋がらないので
ソニーに基盤交換してもらいました。
しかしすぐに同じ症状が出たので
交渉して返金してもらいました。

パナに買い替えましたが
いまのところ快適です。

個体差があるのでしょうが
やはり再起動前提のテレビは
私はもう買いたくないです。

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[プローヴァ]

＞sonyemirikaさん
昔はソニーって品質維持にうるさい会社だったんですけどね。
トリニトロンの頃などは画質面では他社を寄せ付けないまさに孤高の存在でした。

それが自社内製パネルを諦めて海外他社製のディスプレイパネルを使うようになって、他社との本質的な差別化は困難になりました。

Androidでファーム製作が丸投げ方針になってからは、バグも安定度も録画機能面でも他社に劣っており、まるで自分のことではないように知らんぷりって感じでとても残念ですね。
コロナになってからますますフィードバック体制が遅くなっているように見受けられます。

今ソニーの技術アドバンテージと言えば、映像処理や部分駆動のアルゴリズム、外観デザインで辛うじて、と言った感じで、有機などではライバルのパナソニック等にも熱設計やピーク輝度設計で遅れをとって後追い状態です。

昔の良かった頃を知るものにとっては、最近のソニーは情けない限りですね。

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[Blood Orange]

＞fj0921さん
パナ推しが居ますが、パナも壊れますよ。
65GZ2000ユーザーですが1年半で基板2回交換しました。
テレビたけでなく、食洗機、ドラム缶洗濯機もパナでしたが3年以内に壊れてます。
SONYの液晶は65X9000Fは2年経過もノートラブルです。

食洗機に至ってはSONYタイマーならず、パナソニックタイマーが発動し、1年ちょっとで壊れました。

今度壊れたら諦めて液晶のSONYかシャープ機種にしようと思っています。

「今ソニーの技術アドバンテージと言えば、映像処理や部分駆動のアルゴリズム、外観デザイン」
私的にはこれって↑テレビに最も大切な要素なので（笑）。
だから売れているんだと思います。

好みとこだわりと何を優先するかだと思います。

トリニトロン？
生まれていません（笑）

書込番号：23981790　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー1015]

マツダのＣＸ−５が良く壊れるというスレからきました

ソニーもパナももっと壊れたらいいのに・・・

書込番号：23982018

[f_n_t_]

SONY製品を買えない人が壊れると言っているだけですからね
壊れるまで使った製品もあまり無いですし
2年持てば良いんではないですかね

書込番号：23982241　スマートフォンサイトからの書き込み

[リバース！]

やっとファームウェアのアップデートが来ましたね。
アップデート後のソフトウェアバージョンは、
PKG6.5042.****JPA　とのこと。
今までの不具合が無くなることを期待して、
明日にでもUSBでアップデートかけてみます。

書込番号：23996626

[かつきー]

当方もこの機種�T年ぐらい使ってますが、ファームアップとか、まれにおかしくなったときぐらいですよ。両手で数えるほどもないです。
もちろん不具合自体は発表されている通りゼロでは無いし特に環境（スピーカーつけるとか）によっては使えないっていう人もいるのでしょう。
ただ、安定の人もいるのが現実としてありそういう人は書き込まない。不具合の方が声が大きいという話だと思います。
あとは販売している本数、ユーザーのレンジの広さとかですかね。
スレ主さんが、アップデートが必要なTVは要らないといいますが、インターネットに繋がらない古いTVを選ぶしか無いです。
スマホ、TV、家電、車に至るまで今は組み込みOSじゃなくて、汎用OSで制御でやっているし、どのメーカーもOTAでパッチを当てるというのは残念ながら今の世の中では主流になってますよね。
そういう付き合い方をしていくしか無いんじゃないかなと思います。
もちろん各メーカー不具合がないほうがいいので、テストはしてほしいところではあるというのは同意ですが。

書込番号：23997820

[くまぽにょ]

75X9500Gですが、最近はテレビ観ていると勝手にYou Tubeに変わります。
音が出ないこともたまにあります。
テレビとレコーダーはずっとパナソニックでトラブル知らずでしたが、初めてソニー買ってみて失敗しました。
今月中にはパナの75HX900に買い替え予定です。

書込番号：23998609　スマートフォンサイトからの書き込み