『認識するHDDに録画されない』のクチコミ掲示板

[こもこもこもこもこ]

【困っているポイント】
外付けHDDに録画できない
【使用期間】
一年
【利用環境や状況】
もともと使っていた録画機器が壊れたため、
この4T-C50AH2に外付けHDDを付けて録画しようと購入、接続した。
アイオーデータのポータブルHDDである
HDPT-UTSの2TBのHDDを接続。
(アイオーデータのHPよりこのテレビで動作確認済み。)
実際にテレビもHDDを認識し、テレビ上で登録、初期化等実施した。
しかし録画ができない。
予約録画もできるが実際にその時間になると失敗する。
【質問内容、その他コメント】
HDDが認識されないで録画できないのは理解できるが、認識するのに録画されないため困っています。
同じ、類似の状況の方で解決された方がいましたらご教示いただきたいです。
アイオーデータの動作確認ページはこちら。
http://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=229883

書込番号：23890897　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>もともと使っていた録画機器が壊れたため、
>この4T-C50AH2に外付けHDDを付けて録画しようと購入、接続した。

この製品は、「USBハブ」や複数のUSB端子を利用して「USB-HDD」を複数同時接続して録画に使用できるのでしょうか？

もし、出来ないので有れば、「以前のUSB-HDD」を「機器の取り外し」をして、「新しいUSB-HDD」を繋げる必要が有るのでは？
　＜取扱説明ガイド、２−１１

書込番号：23891279

[こもこもこもこもこ]

返信ありがとうございます。
ハブを用いて複数繋げられるようですが、
今はハブは用いず、新しいHDDをテレビ裏側のUSBポート2に繋いでいるだけの状態でうまく行っておりません。

書込番号：23891402　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>ハブを用いて複数繋げられるようですが、

https://jp.sharp/support/aquos/info/info_usb_hdd.html
には、
「ただし、録画再生に使用できるUSBハードディスクは1台になり、メニューで切り換えて使用します。」
と有ります。
つまり、外した「USB-HDD」が録画・再生先として記憶されているため、他の「USB-HDD」を繋いでも「録画・再生用」として機能しないのでは？

書込番号：23891783

[こもこもこもこもこ]

なるほど、返信ありがとうございます。
メニューでその認識したハードディスクを指定しているのです。
説明不足がありすみません。
蛇足と思い書きませんでしたが、
過去の録画はPS3のトルネというものを用いて実施していました。
PS3を撤去して(トルネも外して)今までつけていなかった外付けHDDを付けたため、
外付けHDDを用いた録画方法としては初回の認識です。

書込番号：23891798　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞こもこもこもこもこさん
こんにちは。

他にフォーマットしてもよい外付けHDDがあるならそちらをつないでみれば、テレビの不具合かHDDの不良かの切り分けができると思います。

そういうものがなければ、一度テレビをリセットしてみましょう。
テレビの電源コンセントを抜いて、10分程度そのまま放置し、再度コンセントを入れます。放置は必須です。
これでAndroid OSが再起動するでしょうから、もう一度HDDの登録作業をやってみてください。

それで直らないようなら、ハード的な不具合の可能性がありますので、シャープのサービスを呼んでみてもらうしかないと思います。

書込番号：23891818

[名無しの甚兵衛]

>外付けHDDを用いた録画方法としては初回の認識です。

すると、最初の

>もともと使っていた録画機器が壊れたため、

は、「レコーダー」それとも「torne」の事だったのかな？(^_^;


根本的な話ですが、「USB-HDD」は、「4T-C50AH2」の「USB ２端子」に繋いで居るのですよね？
　＜上に有る「USB １端子」に繋いでも録画は出来ません。
まぁ、初期化出来ているので間違っては居ないと思いますが．．．(^_^;

後は、「USB-HDD設定」の「省エネ設定」は「しない」にしても同じでしょうか？
　＜ポータブルHDDなので、「省エネ設定」すると電源が上手く動作しないのかも．．．

後は、「電源リセット」で改善するかって所かなぁ．．．
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
これでも改善しないとなると、故障の可能性も出てきますね．．．
　＜但し、現状では、どちらの故障かは特定し難いですm(_ _)m

書込番号：23892042

[こもこもこもこもこ]

＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん

ご返信ありがとうございます。
TVのリセットというのは知りませんでした、さっそくコンセント抜いて放置して試してみましたが、やはりだめです。
認識はしますが録画ボタンを押しても録画できない。
録画ボタンを押すと右下に一瞬だけ録画中みたいなメッセージが出ますが実際は録画していない、
そのため録画ボタンのあとに停止ボタンを押しても何も反応なし。
初期化や取り外しも何回もやりました、もちろん毎回認識はしています。

>>もともと使っていた録画機器が壊れたため、
>は、「レコーダー」それとも「torne」の事だったのかな？(^_^;

これはトルネのことです、レコーダーは何も使っていませんでした。

>根本的な話ですが、「USB-HDD」は、「4T-C50AH2」の「USB ２端子」に繋いで居るのですよね？
USB端子2に挿しています、挿した直後に「認識していないHDDが検出、初期化しますか？」という文言がテレビにでます。

>後は、「USB-HDD設定」の「省エネ設定」は「しない」にしても同じでしょうか？
　＜ポータブルHDDなので、「省エネ設定」すると電源が上手く動作しないのかも．．．
最初は「する」にしたのですが、そのせいで駄目かとも思い「しない」のトライもしましたが録画できないことは変わりません。

シャープのメールサービスにもメールしてみました、その返信も待っています。

書込番号：23892712

[プローヴァ]

＞こもこもこもこもこさん
であれば万事休すです。
ハード的な不具合の可能性がありますので、シャープのサービスを呼んでみてもらうしかありませんね。

書込番号：23893315