『どなたかご教示下さい』のクチコミ掲示板

[kaemomi]

【困っているポイント】
アンプからTVの音が出ない
【使用期間】
6ヶ月
【利用環境や状況】
1600HとREGZA65M540Ｘ
【質問内容、その他コメント】
一昨日テレビを買い替えて普通に見ていたのですが、突然連動しなくなり音が出ない電源が切れない等でそれぞれのメーカーに問い合わせしても原因が不明との事でした。アンプかTVのどちらが不具合を起こしているのか分からず途方に暮れています…どなたかご教示いただけないでしょうか？

書込番号：24155725　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

ARCが働かない状況と思いますがHDMIケーブルの接続異常が無いか確認する為に
アンプのセットアップメニューはテレビに映りますか。

問題無ければ一度は機能した訳ですからテレビ、アンプのコンセントをしばらく抜き
HDMIケーブルも抜いてから再度起動してみては如何でしょう。

アンプとテレビのARC設定も確認してみると良いと思います。

書込番号：24155738

[kaemomi]

ありがとうございます。一応全て電源を抜いて放電もしましたがうまくいかないようです。おまけにps4のDVDの映像も悪くなってます…テレビの初期不良として交換を依頼いたしましたが治るかどうか…

書込番号：24155840　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

＞一昨日テレビを買い替えて普通に
見ていたのですが、突然連動しなくなり
音が出ない電源が切れない等で

TVを換えたなら、アンプにTVを認識
し直せばいいのでは？
リモコンのSETUPボタンを押して
やり直してみれば？

＞おまけにps4のDVDの映像も悪くなってます

前TVがハーフHD又はフルHDの解像度のTV
なら4K解像度のTVに換えたら、
再生元メディアの画質が悪い事が
顕になっただけでは？

DVDメディアに録画済の映像はそれが
終着点なので、見馴れるしかない。

書込番号：24157429　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaemomi]

どうやらHDRを認識してないようです。
来週TV交換してから再度繋ぎ直して様子見てみます。

書込番号：24157623　スマートフォンサイトからの書き込み