『回線が突然切断されます。』のクチコミ掲示板

[@まってぃー]

あらかじめお話しますが、質問主は自作初心者です。

本製品を4月下旬に購入し5月中旬に組み立てましたが、6月頭くらいから2日に1回程度で突然回線が切断されます。
数分待機し治る時もあれば1時間待っても治らない時があります。
時間帯は昼夜関係なく、曜日も関係ないです。
家の回線の可能性もありますが、このPCを組んでから起きたので、このPCではないと分かれば回線を疑いたいと思います。
内容がネットワーク系なのでマザーボードの可能性を考えここに質問させていただきました。

以下スペック
↓
CPU Intel i7 10700f
マザーボード ASRock H470 Steel Legend
グラボ GTX 960
電源 コルセア RM750 gold
メモリ hyperX 16gb
LANケーブル CAT7

もしご質問等ありましたらよろしくお願い致します。

書込番号：24208368　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

一番単純な方法は、PCとのインターネット接続が切断されている際にほかのインターネットに接続できる機器を、接続してみるのが手っ取り早いと思います。
自分などは、Kindle Fire や携帯電話などほかの機器が無線で接続できるなら、PCのLANやハブを疑いますし、s津族できないならルーターの電源をリセットしたりします。
PCだった場合は、まずいはPCのLANコネクタのリンクランプなどを確認します。

書込番号：24208406

[あずたろう]

有線LANのコネクタにはLEDランプがあります。

このようなところを確認と、他のPCやTVで問題ないなら、このマザーのLAN見直し。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00MYTSN18/

このようなもので試すとか。

書込番号：24208407

[@まってぃー]

＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます。
以前確認をしましたが、自分のPCが切断された時他のPCは特に異常なく、自分のスマホは通信はできていました。

＞あずたろうさん
ご返信ありがとうございます。
今は切断されいないので確認はできてませんが、現在LANアクティブLEDは橙色の点滅、リンクLEDは橙色になっています。
また切断された時は他の通信機器に異常は見られませんでした。
次切断された時はLANコネクタの色を確認してみます。

書込番号：24208445　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

Dragon 2.5G LAN Softwareを入れましたか?
この手のLAN高速化ツールには不具合も多いです。

上記のソフトウェアを削除し、此処から最低限のドライバーだけ入れましょう。
https://www.realtek.com/ja/component/zoo/category/network-interface-controllers-10-100-1000m-gigabit-ethernet-pci-express-software
「Win10 Auto Installation Program (SId:1152921505693600553)」の左にあるダウンロードアイコンをクリックしてダウンロードしてください。

書込番号：24208462

[揚げないかつパン]

一応、PC側の問題であることは間違いなさそうですね。

WindowsのLAN接続アイコンが切断されることはないのでしょうか？
ドライバーはWindowsのWQHLドライバーでしょうか？

書込番号：24208476

[@まってぃー]

＞uPD70116さん
ご返信ありがとうございます。
そちらのURLからDLしましたがその日には治ったものの、次の日に切断されました。
試しにスピードテストを試した結果その時は20Mbpsで、DLしたものを使い一度削除し再インストールすると300Mbps出てます。
これはどうしてなのかわかりますか？

＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます。
LAN接続アイコンには切断されている表示はありませんでした。厳密に言うと接続してもタイムアウト的な？感じになります。
すいません。WindowsのWQHLドライバーがなにかわかりません。申し訳ございません。

書込番号：24218220

[ざいじ]

私のセカンドPCはB550のほうですが、同じ回線なのにメインPCと比較してやたらにネットの読み込みが遅いことに気づき、悩んだ末に上に書かれているように、DORAGONなんちゃらソフトウエアが悪さをしていることに気づきました。
スピードアップどころか速度を制限してました。
素の速度以上にはならないのに何の意味もないソフトですねコレ。
ヴァージョンアップした以降はボトルネックになっていないようですが、悪さをする可能性もあるし入れる必要のないソフトです。

書込番号：24346053