『AIノイズキャンセリングについて』のクチコミ掲示板

[YパパMママ]

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1043498/#%201._%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89
を参考にセットアップしようと思ったのですが、
Armoury Crateを開く→「デバイス」をクリックし、マザーボードを選択→「オーディオ」をクリックすると「AIノイズキャンセリングマイクドライバーをインストールしてください」と出て設定できません。
OKボタンを押すとArmoury Crate内のツール→ユーティリティに自動的に移動するのですが、ドライバー系は何も表示されずに「続行する前にASUSの武器庫の箱サービス更新プログラムのインストールが必要です。」よくわからない表示が出ています。
AIノイズキャンセリングマイクドライバーはどうやってインストールしたらよいのでしょうか？

書込番号：23552845

[あずたろう]

とりあえずマイク端子に挿してみてもダメなのか試されては？

書込番号：23552968

[YパパMママ]

＞あずたろうさん
ご返答ありがとうございます。ヘッドセットをマイク端子に繋いでみたのですが、状況は変わりませんでした。
おそらく、Armoury Crateをインストールするだけで使用できるはずなのですが…
Armoury Crateを再インストールしても状況が変わらない状態です。

書込番号：23552977　スマートフォンサイトからの書き込み

[ObbyH]

＞YパパMママさん
自分も同じ症状で困っているのですが解決はされたのでしょうか？

書込番号：24014781

[YパパMママ]

＞ObbyHさん

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
同じ症状でお困りとのことで、少しでもお力添えができればと思います。
自分の場合はあの時Windows10のクリーンインストールをしたら、「Armoury Crate」内からAIノイズキャンセリングのドライバーをインストールできました。
しかし、AIノイズキャンセリングを使用できるようになったものの、次はスリープに移行しなくなってしまいました。
原因を探る為、「[Windows PowerShell (管理者)(A)] 」にて「powercfg -requests」のコマンドにて調べてみたのですが、[SYSTEM]の欄に「Armoury Crate 現在１つのオーディオ ストリームが使用中です」←（前のことでうる覚えなので少し違うかもしれません）と表示されていました。
おそらくAIノイズキャンセリングのマイクが邪魔をしてスリープに移行できない状態になっていました。
「powercfg -requestsoverride driver "Armoury Crate" SYSTEM」コマンドにてスリープに移行できないかなど色々試してみましたが、改善できず自分には手に負えなかったため、現在はAIノイズキャンセリングは諦め、「Armoury Crate」をアンインストールした状態で使用しております。

書込番号：24015698

[ObbyHi]

せっかくお返事いただいたのにかなり遅れてすみません(;o;)
ログイン出来ず新しく作りました
クリーンインストールしてみてもだめだったのですが、機能も難ありとの声が多いみたいなので上手くいなかったら諦めようと思います
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24041762　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンダンテ]

＞YパパMママさん

2023年の未来からの回答ですが、私も同じ羽目になりましたので解決策を記しておきます。

１、Armoury Crate Uninstall Tool をASUSからダウンロードしてきてArmoury Crateを「完全に」アンインストール後に「必ず」再起動。

２、ASUSのダウンロードサイトからArmoury Crateの「フルパッケージ版」をダウンロードして実行。この際、バージョンは古くても良い。

３、かなり待たされるが、インストール完了まで待ち、Armoury Crateを起動。この際、起動後すぐにはArmoury Crateの更新は絶対にしないこと。

４、上手くいけばツール-ユーティリティの場所に「Two-Way AI Noise Cancelation」があるのでここですかさずインストールする。

５、４が一度実行できればしめたもの、あとは安心してArmoury Crateや他のドライバ等を更新する。
　　ここでツール-ユーティリティの場所に「Two-Way AI Noise Cancelation」が表示されなくなっても気にしないこと。

６、特に、Armoury Crateの設定-アップデートセンター内で更新できるものは全て更新すること。
　　６を怠るとオーディオメニューでAIノイズキャンセリングの設定ができなくなる場合有り。

以上です。ここまでの試行錯誤で１２時間を費やしましたがAIノイズキャンセリング機能はさほど使っていません。

書込番号：25241936