『Samsung_Magicianのインストールについて』のクチコミ掲示板

[kzo_root49]

今まで、Samsung Magicianは特に問題も無く起動し、
アップデートも定期的に行われていました。

昨日、Samsung Magicianの起動をかけた所、
エラーで立ち上がらなかった為、
再インストールすれば良いと思い、
安易にアンインストールしてしまいました。

ところが、Samsunのサイトから『Samsung_Magician_installer.exe』ファイルをダウンロードし、
インストールしてみましたが、添付画像の様なメッセージが表示されインストール出来ませんでした。
一応参考までに、
・2022/03/17
のバージョンと、
・2022/12/09
Samsung_Magician_Installer_Official_7.0.1.630
のバージョンの２種類を試してみました。

一応、ドライブのドライバーの更新も済ませています。
ググって調べてもみましたが、どうしても解決できませんでした。
どなたか対処の分かる方がいらっしゃいましたら教えて頂けませんでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：24735673

[けーるきーる]

1枚目
クローズしないとだめです。（上段をチェックする）


あと、3月のやつ（多分バージョン7.1.0）はバグがありきゃっかされたものなので入れちゃダメです。

書込番号：24735760

[揚げないかつパン]

2番目の内容では

セットアップは、すべてのアプリケーションを自動的に閉じることができません。続行する前に、セットアップによって更新する必要があるファイルを使用して、すべてのアプリケーションを閉じることをお勧めします。

みたいなことが記載があります。

なので1番目のところですべてのアプリケーションを閉じるにしないと動作しないです。

問題は、そのすべてが止まらない場合ですが、それはタスクマネージャで確認してください。
その場合は止まってないアプリケーションをタスクマネージャからプロセスを停止してください。

書込番号：24735765

[kzo_root49]

＞揚げないかつパンさん
＞けーるきーるさん
すべてのアプリケーションを閉じる為再起動をかけ、
その他のアプリケーションの起動がして居ない事を確認し、
Samsung_Magician_installer.exeの実行をかけたところ、
今度は添付した様な画像が表示されました。

宜しくお願い致します。

書込番号：24736048

[けーるきーる]

では、上書きするんじゃなく、いったん古いマジシャンを削除してから、新規で新しいのをインストールしてみてください。

書込番号：24736235

[揚げないかつパン]

単純にまだ、何かが動作してるか未クローズになってる感じだとは思います。
スタートアップから動作してるプロセスが残ってるならそのプロセスを切ればインストーラは動作すると思います。

書込番号：24736252　スマートフォンサイトからの書き込み

[kzo_root49]

＞けーるきーるさん
＞揚げないかつパンさん

ありがとうございます。
差し当たって、試してみた事ですが、

・システム構成→スタートアップツール→タスクマネージャーを開く
より殆どの物を無効にしました。

・システム構成→サービス→すべての無効
を選択し、適用OK

・古いマジシャンを削除し、一旦現在配布されている全てのバージョンをダウンロード
その中でも一番古い物ならインストール出来るかも？と思いインストール。
その際、やはりエラーが出ましたが、日本語表記だった為、何度か表示されても無視してインストール
インストールは出来ましたが、表示アイコンをダブルクリックして、起動の合否を求められOKしても、
結局は起動できず。

以上が、現在試してみた項目です。
一応、かなりの点数となってしまい申し訳ない限りなのですが、
現在のシステム構成のサービスの状態と、
タスクマネージャーでのスタートアップの状態を、
スクリーンショットで添付致しましたので、
ご助力頂ければ幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：24736644

[kzo_root49]

＞けーるきーるさん
＞揚げないかつパンさん

申し訳ありません。
３枚目の画像が分かりずく、
GoogleDriveにアップし致しましたので、
ご確認頂けたら幸いです。
https://drive.google.com/drive/folders/18VXauNhT27B0-_IcZDvwg5rA7JkyQFMe?usp=sharing
宜しくお願い致します。

書込番号：24736651

[kzo_root49]

＞けーるきーるさん
＞揚げないかつパンさん

理由は分かりませんが、一番古いバージョンをインストールする事が出来ました。
追加でもう一つ新しいバージョンもインストールする事も出来ました。
更に新しいバージョンにするかはこれから考えますが、
ありがとうございました。

書込番号：24737037