『BIOS画面出ない。CPU(現→旧)を変えると起動する』のクチコミ掲示板

[なっこむ]

自作PCでいつものようにネットでYouTubeを観ていると、突然「プツン」という音と共にPCが落ちました。

再起動しようと電源を押すと、ファンは回るもののBIOS画面すら出ず、モニターは真っ暗なまま。
【構成】
・CPU　ryzen9 5950x
・GPU　RTX4070ti
・マザボード　asus tuf gaming x570plus wifi
・メモリ　Gskill sniperx ddr4 8gb×4 (32gb)
・電源　Silver stone 850w gold
・CPUクーラー　CORSAIR icue h100i rgb pro xt

【その後、以下のように対処しても変わらず。】
・CMOSクリア、放電、電池交換
・配線確認、ホコリ掃除
・メモリ抜き差し、端子掃除、1つだけにしたり
・電源交換、グラボ交換、マザーボード交換
・コンセント周り整理、HDMI抜き差し、Displayport抜き差し
・bios画面待ち2時間ほど…。

【CPU交換後】
CPUを以前使っていたryzen5 3600にしたところ、起動。
まさかの、CPUが原因…？と思い、5950xを動作確認のため、ソフマップさんにて査定。
すると、まったく異常なしとのこと…。

【Ｑ-LEDがオレンジ色に点灯】
ここでＱ-LEDランプがオレンジ色(DRAM)に点灯していることに気づく。なぜ気づかなかったのか…。
メモリを集中的に点検する。
しかし、変わらず。
ただ、CPUを変えると起動する。
タスクマネージャーでもメモリを32gb(8gb×4)と、きちんと認識。うーん


CPU交換直後やメモリ増設直後などパーツ換装直後なら、まだ分かりますが、いままで問題なく動いてたのに、急にこのようになってしまったので原因がよく分かりません…。
もちろん、OCもしてませんし、落ちた時も特にこれといった負荷のかかる作業もしていませんでしたので電源の容量不足でもないと思います。

もう、今の所考えてる原因は、メモリの相性の良し悪しがこのタイミングで発現した…のか…？(でもGskillってryzenと相性は良いはずでは…)
新しくメモリ買ってみるべきですかね…？
安くない買い物なので逡巡しております…。

謎なのは、
・いままでは普通に動いてたこと
・CPUを変えたら(現→旧)起動すること
・でも、CPU(現)は動作確認済とのこと

有識者の方々、何卒ご教授願います…。

書込番号：25161141　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

それだけの情報で原因特定は無理と思うけど、、、

疑わしいのは電源かなぁ。

最小構成でやってみてダメなら、何か交換するしかないでしょうね。

メモリーは、CMOSクリア (JEDEC) 状態で、A2 or B2、2枚なら1枚ずつの計4通りやってみて全滅なら他の原因の可能性が高いと思いますけど。
2枚同時に経年劣化で閾値超えたとか考えにくいです。

>Gskillってryzenと相性は良いはず

新品で検証してるってのと経年劣化に強いってのは別の話でしょう。
OCメモリーはそもそもギリなことやってるので。

書込番号：25161156

[KAZU0002]

もうCPUを買い換えてみるしか無いと思いますが。
ソフマップにそのCPUを売ったら「動作不良で買い取りできません」とか言われたりして。

あと。g:グラム G:ギガ。大文字小文字は書き分けましょう。「自分は気にしない」ことでも、周囲はそういう所で貴方を評価するものです。

書込番号：25161161

[アキバタロウ01]

確認ですが

A)再起動しようと電源を押すと、ファンは回るもののBIOS画面すら出ず、モニターは真っ暗なまま。
100%BIOS画面でない。例外なし
------------------------------------------
【構成】
・CPU　ryzen9 5950x　▼
・GPU　RTX4070ti
・マザボード　asus tuf gaming x570plus wifi
・メモリ　Gskill sniperx ddr4 8gb×4 (32gb)
・電源　Silver stone 850w gold
・CPUクーラー　CORSAIR icue h100i rgb pro xt
------------------------------------------

B)100%BIOS画面起動する。例外なし
------------------------------------------
【構成】
・CPU　ryzen5 3600　●
・GPU　RTX4070ti
・マザボード　asus tuf gaming x570plus wifi
・メモリ　Gskill sniperx ddr4 8gb×4 (32gb)
・電源　Silver stone 850w gold
・CPUクーラー　CORSAIR icue h100i rgb pro xt
------------------------------------------

これで合っていますか？

書込番号：25161167

[なっこむ]

＞KAZU0002さん

ソフマップさんには申し訳ないですが、
買い取り査定お願いします、とだけ言って渡して、
査定終了後、ちゃんとした買い取り金額(42000円)を提示していただけたので、
CPUの動作確認は間違いないと思います。

書込番号：25161194　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo55]

マザーのBIOSバージョンは2607以降に更新済みですか？

書込番号：25161196　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっこむ]

＞アキバタロウ01さん

そうです、そうです。

書込番号：25161197　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAVANNA CHANCE]

＞なっこむさん
Windowsメモリー診断とかは？

書込番号：25161208

[アテゴン乗り]

＞なっこむさん
beep音は確認できないんですか？

CPU交換時はコンセント抜くのは勿論ですが、
完全シャットダウン＆fTPMを一度無効にしてから行ってみても駄目ですか？

fTPM有効で構成で変わると最初の起動時間かかること有りますが、2時間待ってみたんですね…

あとはストレージ外しても変わらないか試すぐらいかな？

書込番号：25161231　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっこむ]

＞kiyo55さん

BIOSのバージョンは
【BIOS ver.3001】
になっております。

書込番号：25161241　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキバタロウ01]

>＞アキバタロウ01さん

>そうです、そうです。

違いはCPUだけですからね、、、、、

>BIOSのバージョンは
>【BIOS ver.3001】
>になっております。

違うんじゃないですか？
最新　BIOS 4408



BIOSを最新にして、試してだめなら、新しいCPUを買う！

ですかね。。。手っ取り早く

一度落ちた「ryzen9 5950x」はもう怖くて実際使えませんよね？

-----------------------------最新
TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI) BIOS 4408　●
Version 4408 20.65 MB
2022/11/25
-----------------------------ベータ参考程度
Version 4601 Beta Version 20.69 MB
2023/02/09

"Beta BIOS

書込番号：25161259

[なっこむ]

＞SAVANNA CHANCEさん

Windowsメモリ診断やってみましたが、
特に何もありませんでした…

書込番号：25161263　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAVANNA CHANCE]

＞なっこむさん
５９５０Xの時と３６００の時のメモリー速度は同じ？

書込番号：25161299

[なっこむ]

＞アキバタロウ01さん

BIOSアップデート終了しました。
無事ver.4408になりました…
しかしながら、5950xにすると起動せず…。

確かに…。
もうこれはCPU変えたほうが良さそうですね…。

正直震えながらBIOS更新して、それでもだめだったので、
逆に諦めがつきました。

皆さんのお知恵拝借いただきましたこと感謝いたします。

書込番号：25161328　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっこむ]

＞SAVANNA CHANCEさん

同じです。2133 MHzにしてます。

書込番号：25161333　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキバタロウ01]

>確かに…。
>もうこれはCPU変えたほうが良さそうですね…。

そこまでやれば立派です

個人でやれるのはそのくらいまででしょう

頑張りました

書込番号：25161336

[なっこむ]

＞アキバタロウ01さん

ありがとうございます！((泣))
長らく相談にのってくださり、ありがとうございました。

書込番号：25161343　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキバタロウ01]

はい
また次のCPUで頑張りましょう！

書込番号：25161351

[風智庵]

M/BでBIOS設定保存しないで終了、もしくは工場出荷時の状態に戻すを選択ののちCPU交換しました？

OSにPCの構成情報が残っていると、CPU交換時にシステム構成の違いで立ち上がらないと思うけど。

WINDOWSのセキュリティー上、紐付けで不正利用（マイクロソフトは言わない）帽子の対策と思うが。


もしくはCPUが新品BOXでなく、新品バルクだとベンダーロック品が混ざっています。

M/BのBIOSでCPUのセキュリティーをロックするというシステムが使われている物を指します。

書込番号：25161536

[揚げないかつパン]

本当にそれで直ると良いのですが。。。

マザーが原因とかもあるし。。。
電源回路周りの動作も変わるので。。。


後、厳密にはZEN2とZEN3はメモリー周りの動作も違うので、ZEN2では動作するけど、ZEN3で動作が悪いということもある。
メモリー1枚を全部起動させてみるスロットを変えてみるなどで、動作が違う場合もあるのだけど

書込番号：25161687

[ムアディブ]

＞風智庵さん
動いてたの。

書込番号：25161881

[のぶ次郎]

まだやってます？
ソフマップが CPU に問題ない、買い取ると言ってるなら、CPU に問題はないんじゃないですか？
マザボと電源も十分に怪しいと思います。いきなりプチっと切れるってなんかショートしたような動作ですよね。

書込番号：25162973

[なっこむ]

＞揚げないかつパンさん
＞のぶ次郎さん

返信ありがとうございます。
そうなんですよね…。

CPUの故障という低確率＋ソフマップによる動作確認済

に対して

グラボ交換→画面真っ暗　　(じゃあ電源か…)
電源交換→画面真っ暗　　　(じゃあマザボか…)
マザボ交換→画面真っ暗　　(…まさか、CPUは違うよな…)
CPU交換→BIOS起動　　　　(えっ…)

という結果。
もちろん、全通り組み合わせてみましたが、やはりCPUが5950xの時だけうまくいかず。

(でもソフマップは正常に動作したって言ってたしな…)
(でもCPU以外はちゃんと動いてるんだ……！)
という無限ループ

とりあえず今、CPUのRMAの申請受付が完了したところなので、CPUから１つ１つ問題解決を目指していきます。
だめだったら次はメモリですかね…

書込番号：25163158　スマートフォンサイトからの書き込み

[風智庵]

ムアディブ様
最初は動いていたでしょうけど、機械だってソフトとだって自分はこれで良いのって考えるからと思いますが。

何かがおかしいと判断すれば、機械が止まるは有ると思います。かれらはモノを言いませんから。

NGが起きれば拒絶反応するだけで、それを突き止めるのが検証であって、どんだけ正確な情報をユーザーが伝えられるか、

伝えきれるか。SHOPのサポートだって、現物で再現されるか否か、されなければ、代理店、メーカーサポートに状況説明書添付

現物転送。ここで知恵を出されている方々も個人的見解であってそれがすべてではないと思いますが。

OSのセキュリティーアップデートでも挙動不審はおこりえるし

まったく同一の環境、システム構成（厳密な）でない限り同一とは言えないですから。

方々相当の強者と思いますが。

M/BのPCI-eの供給電力がCPUの世代によって、グラボの世代とのギャップが限界を超え不安定化して落ちる。

ＲＴＸ4000シリーズならPCI-eの電力供給量の安定化問題、パーツの使いまわしや使われ方でも変わる。

電源８５０Wと言えど最新規格対応での話であって、８Pの出力が多少でも不安定になればOUTなのは明白、と思う。

、
厳密＝CPUのロット、製造工場、M/B、とそのロット、メモリーのメーカー、ダイ、ロット、電源のメーカー、型番、使用時間
　　　　OSのバージョン、インストールしているソフト等々細部までどこまで細かく突き詰められるか。　　　　　　　　　

書込番号：25163192

[なっこむ]

【解決】

CPUを新しいryzen9 5950xに交換したところ、
あっさり起動いたしました。

これまでご意見下さった皆様、ありがとうございました。

書込番号：25173119　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキバタロウ01]

>CPUを新しいryzen9 5950xに交換したところ、
>あっさり起動いたしました。

案の定でしたね！

CPU以外の問題があるのも
多少楽しみでしたが、、残念？

書込番号：25173130