『インターネットに接続されていません』のクチコミ掲示板

[どんくん1976]

スマホ、windowsのパソコンから本製品へ接続した際に、
Wi-Fiはつながっているものの、インターネットに接続されていないという状態が頻繁にみられます。

過去の質問にある、
Wi-Fiが勝手にオフになるとの報告とは異なり、
Wi-Fiはつながっているものの本製品から先のインターネットへつながらない問題となります。

再起動により復帰しますが、数時間すると再度なります。
初期化しましたが同様、
場所をかえて電波状態のよいところ、悪いところ、
4G 5G など試みましたが同様です。


普段、ハイパワーモードで使用し、
バッテリ駆動でも、充電中でも同様の事象が確認されます。

対処法はご存知でしょうか。

書込番号：25329370　スマートフォンサイトからの書き込み

[パリアッチ1298]

band固定やエコモードは試されましたか？5Gを掴むとおかしくなることがありましたが、band固定でそういったことは少なくなりました。

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[townsx1107]

じぶんも同じ症状出ました。接続するスマホによって症状が出る出ないがあって
じぶんの場合Xperia　XZ2プレミアムだけでいたが
WIFIルーター起動→XperiaがWIFI接続→インターネット接続がありません
で
XperiaのWIFIをOFFにしてWIFIルーター起動後少し待ってWIFIをONにするとつながったような気がします

それからこうした症状は引っ越し後でてないです

書込番号：25336362

[townsx1107]

WIFIルーターが電波を探しているあいだにスマホがWIFI接続しちゃってるんですかね

書込番号：25336372

[popopo0014]

私の環境ではWIMAXの電波を掴まずAUの４GLTEを拾うようにしたら切れなくなりました。
UQWIMAXの公式に問い合わせたりもしましたが、機械の故障であるかどうかがわからないとして保留されたままです。

私は京阪神地域なのでBand３を掴むと速度も早く安定して接続することができるようになりました。
Band１は混雑してると思いますのでBand３が使えるエリアならBand３に接続してみることをおすすめします。

Bandの変更方法はネットで調べたら詳しく書いているサイトが見つかると思います。

書込番号：25349181