『再起動、再ログイン問題』のクチコミ掲示板

[SMBT]

よく話にあがる再起動、再ログイン問題ですが、いわゆるスマートプラグで寝ている時間に再起動設定をしたところ、5日経ちますが今のところ問題はありません。
何かあればまた書き込みます。

書込番号：25294182

[おさむ3]

スマートプラグでルーターの電源を切るということですよね？
その後、スマートプラグの電源オンはWi-Fiが切れてる状態でもできるものなんですか？
できるようであればスマートプラグのメーカーと型番も教えてほしいです。

書込番号：25294205

[SMBT]

TP-Link Tapo P105という製品です。
アマゾンで千数百円です。

設定にはWi-Fi接続が必要です。
プラグを電源に繋げると電源が入るので、アプリで設定をします。
プラグの電源は別にスイッチがあります。
繋げるWi-Fiは本機でなくて大丈夫ですが、私は本機に接続しています。
また、2.4ghzしか対応していませんが、本機はデュアルバンド対応ですので、2.4ghzと5ghz両方を使えます。
接続設定が終われば、アプリから自動オン・オフのスケジュールを設定することができるので、オフ設定の1分後にオン設定します。

私はプラグを本機に繋いでいますが、プラグの電源オンにはWi-Fi接続は必要ないようです。
予めスケジューリングして電源に繋がっていれば設定時間にオンになります。
予めテスト済みです。

書込番号：25294233　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

ありがとうございます
同じの持ってました笑
オンオフスケジュールはプラグ単体で覚えてくれるようですね
今晩試してみます！

書込番号：25294257

[SMBT]

再度試しましたが、きちんと再起動できていました。
自動オフでWi-Fiが切断されても、自動オンにはWi-Fi接続は要件ではないようです。

書込番号：25294608　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

できましたできました！
Amazon Alexaアプリとかではなく
Tapoのアプリで設定するとよいようですね
今晩から夜中に毎日再起動させるようにします
ありがとうございました！

書込番号：25294741

[SMBT]

お役に立てて良かったです。

書込番号：25295791　スマートフォンサイトからの書き込み

[prave]

解決して良かったですね！

私の場合、1日1回のオフオンでは不十分で、4日に1回くらい日中に追加手動オフオンしてます。
利用は、老夫婦2人で使っている程度で、特別負荷が高い訳でも無いと思います。

製品の不良について、サポートに対応を求めました。個別端末の不良では無いので、解決しません。
そこで、7日間負荷をかけてみる様要求しました。
そしてサポートでも、事象を認識した様です。しかし、短期間には解決しないのでと、端末は一旦返却されました。
その後サポートから連絡は有りません。このまま2年間我慢するのは不本意ですが。。。。

時期みて、解決の催促をしてみようと思いますが、今更製品の不具合をKDDIが開発元に申し出ても、解決に向けて動かすのはきっと難しいと私の別経験から推察します。

なお、自動再起動には、単体で時刻設定でオフオン出来る物を導入しました。(当初switchbotのプラグを入れましたが、オンを実現出来ず)

また、wifi機能は別の設備(TP-Linkのルーターをブリッジ接続)を導入して、L11のwifi機能はオフにして負荷を下げてます。それでも不具合が発生します。4G接続の地域です。
不具合発生時でも、有線LANからアプリと通して管理者機能にログオンできます。その時、表示されるデータ量は必ずダウンロードがゼロです。
再起動を指示して回復します。　この繰り返しです。

こんな不良製品を堂々と出荷しているKDDI。技術力は、低いですね。　
ありがちな事象ですが、明らかに製品不良だと思います。きっとメモリーリークでしょう。　

同じ経験をしている人は、是非KDDI保守窓口に不良を訴えて、7日間負荷をかけて稼働するか検証せよと求めましょう！(7日間としたのは、自動再起動機能の間隔)

書込番号：25383025