『使い物にならない。』のクチコミ掲示板

[西野良樹]

時間帯によっては2M程度しか速度が出ない。
同時刻にahamo回線に切り替えると90M程度出る。
同じdocomo回線のはずだが、home 5Gは何か規制がかかっているのか！？
実質３年契約(端末代支払)なので解約できない。

書込番号：25637166

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞西野良樹さん
こんばんは、
自分はHR01ですが
みんそくで定期的に測定し
Xに上げてます。

https://minsoku.net/speeds/contents/new

書込番号：25638635　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞西野良樹さん
＞時間帯によっては2M程度しか速度が出ない。

それはお気の毒です。
ホームルーターは繋いでみないと速度が分からないのに、お試しもなくいきなり端末を買わせる売り方はおかしいと思います。

＞同時刻にahamo回線に切り替えると90M程度出る。

これは、ahamoとHR02で使用するバンドが違うためでしょうかね？

書込番号：25639168

[wakuwakusuru]

このホームルータはSIMフリーなのでahamoのSIM入れて、それでスピード出るならドコモ側で制御してることになるね。基本的なバンドは全部対応してるし、おそらくドコモ側の問題で本体の問題ではないかも

書込番号：25642566　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNJUN.JP]

購入から8日間は返品できるという説明ありませんでした？

書込番号：25642959　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNJUN.JP]

速度が遅いだけでは返却出来なようなこともあるみたいですが、申し込みの際に「home5Gの対応エリア内」と説明されたにもかかわらず電波状況が悪かった場合は、8日以内キャンセルが適用されるケースもあるようです。ものは言いようかと思いますが。

書込番号：25642966　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

＞JUNJUN.JPさん
初期契約解除制度はクーリングオフと違いどんな理由でも一方的に解約出来る制度です。
契約日から8日以内に申し出れば無条件で解約出来ます。

書込番号：25644851

[JUNJUN.JP]

そもそもなんですが、これはクーリングオフとは異なりますよ。８日間のキャンセルはキャリアで決められた条件でのみ対応可能です。

書込番号：25646284　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNJUN.JP]

すみません勉強不足でした。ただ初期契約解除制度を使用しても通信費以外の端末代金は残るようなので、穏便に返却が一番良さそうです。

書込番号：25646288　スマートフォンサイトからの書き込み